Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 декабря 2019 в 18:07
----------
Цитата

zx6666 пишет:
правильно ли понял , что бонусов за период акции "всего 1000р" в категории одежда и обувь и все это до 31 января ?

----------

Да, так.
Ответить

14 декабря 2019 в 18:27
Уважаемый ПБ, поскольку по акции "Специальная польза с Банки .ру", в действительности ПНО по карте Польза 6%, а на сайте Банки. ру указано, что ПНО до 10%, то тем самым вы вводите в заблуждение ваших потенциальных клиентов, что произошло и со мной. Не честнее было бы там указать, что ПНО до 6%? В этом случае я не стала бы открывать Пользу по данной акции с сайтом Банки.ру, а открыла бы по акции Десятикратная Польза 3, под условия которой я подходила. Мне не ясно, почему тогда операционист подтвердил мне ставку по моей карте 10%? Поскольку я была введена вами в заблуждение, то хочу сейчас закрыть данную карту с 6% ПНО. Получается, что сейчас я уже не смогу отрыть карту Польза по акции Десятикратная Польза 3 с 10 % ПНО?
Ответить

14 декабря 2019 в 18:28
zx6666,
Все верно.
Ответить

14 декабря 2019 в 19:09
viliaa,
Вы про акцию "Золотая Польза с banki.ru"?
Для новых клиентов будет 10% по акции "Десятикратная Польза" (участник 1 и 2) , а также шанс участвовать в розыгрыше кэшбэка.

Вы уже не сможете оформить договор по акции "Десятикратная Польза 3".
Ответить

14 декабря 2019 в 19:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы про акцию "Золотая Польза с banki.ru"?
Для новых клиентов будет 10% по акции "Десятикратная Польза" (участник 1 и 2) , а также шанс участвовать в розыгрыше кэшбэка.

----------
А для клиентов у которых была карта и закрыт счет по этой акции сколько будет начисляться процентов на остаток 6 или 10 ???
Ответить

14 декабря 2019 в 20:01
----------
Цитата

KDN пишет:
Акция "Десятикратная Польза" с 1 января:
- только для "новых" клиентов
- 10% ПНО
- 10% на "одежду и обувь"

Условия

----------

По этой акции уточните пожалуйста кто уже в курсе, опять же просто в офис прийти (только уже соответственно в январе) и оформить карту польза?
Или где-то на сайте можно (нужно) будет подать заявку?
Ответить

14 декабря 2019 в 20:02
uss67,
6%.
Если счет закрыт был до 20.11., то можно оформить карту в офисе банка и стать участником 3 акции "Десятикратая Польза"(получать 10%) , но уже участвовать в акции "Золотая Польза" не получится.
Ответить

14 декабря 2019 в 20:08
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
По этой акции уточните пожалуйста кто уже в курсе, опять же просто в офис прийти (только уже соответственно в январе) и оформить карту польза?
Или где-то на сайте можно (нужно) будет подать заявку? X

----------

Способы оформления карты в правилах акции не регламентированы, значит можно подавать заявку через любые каналы (на сайте, по ссылке, через ИБ, в отделении, по телефону).
Ответить

14 декабря 2019 в 20:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если счет закрыт был до 20.11., то можно оформить карту в офисе банка и стать участником 3 акции "Десятикратая Польза"(получать 10%) , но уже участвовать в акции "Золотая Польза" не получится.

----------
Вот теперь стало все понятно, хорошо что карту сегодня заказал с сайта сын, он клиентом банка никогда не был, надеюсь у него будет 10% ? И он будет участвовать в акции "Золотая Польза" ?
Ответить

14 декабря 2019 в 20:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если счет закрыт был до 20.11., то можно оформить карту в офисе банка и стать участником 3 акции "Десятикратая Польза"(получать 10%) , но уже участвовать в акции "Золотая Польза" не получится.

----------


Почему счет должен быть закрыт до 20.11? Если акция с 1 января?
Ответить

14 декабря 2019 в 20:12
----------
Цитата

uss67 пишет:
сегодня заказал с сайта сын, он клиентом банка никогда не был, надеюсь у него будет 10% ? И он будет участвовать в акции "Золотая Польза" ?

----------

uss67,
Да) И в одной и в другой акции ваш сын сможет участвовать.
Ответить

14 декабря 2019 в 20:14
----------
Цитата

uss67 пишет:
Вот теперь стало все понятно, хорошо что карту сегодня заказал с сайта сын, он клиентом банка никогда не был, надеюсь у него будет 10% ? И он будет участвовать в акции "Золотая Польза" ? X

----------

Да, сможет участвовать в этих двух акциях.
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Почему счет должен быть закрыт до 20.11? Если акция с 1 января? X

----------

Там рассматривался индивидуальный случай. Акция с 1 января - это для "новых" клиентов банка, у которых на 01.01.2020 закрыты счета карт с Пользой и нет вкладов в банке.
Ответить

14 декабря 2019 в 20:16
q0464727007,
Мы про акцию "Десятикратная Польза 3".
Ответить

14 декабря 2019 в 20:32
----------
Цитата

KDN пишет:

Способы оформления карты в правилах акции не регламентированы, значит можно подавать заявку через любые каналы (на сайте, по ссылке, через ИБ, в отделении, по телефону) X

----------

Спасибо.
Еще такой вопрос, при подаче заявки в офисе я так понял счет будет открыт сразу, соответственно сразу будет ИБ и можно будет его межбанком пополнить?
И нет ли варианта неименной карты чтобы за один заход в офис все сделать? :scratch:
Ответить

14 декабря 2019 в 20:33
Я тоже про эту акцию. Сегодня мой муж закрыл карту польза и счет. В январе он сможет участвовать в акции десятикратная польза?
Ответить

14 декабря 2019 в 20:36
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Еще такой вопрос, при подаче заявки в офисе я так понял счет будет открыт сразу, соответственно сразу будет ИБ и можно будет его межбанком пополнить?

----------

Да, счёт откроют сразу после подписания заявления. Его можно будет пополнить наличными или межбанком из другого банка по реквизитам. ИБ будет доступен после первичного входа.
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
И нет ли варианта неименной карты чтобы за один заход в офис все сделать?

----------

Если карты есть в наличии в отделении, то до получения именной карты, можно оформить неименную.
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Я тоже про эту акцию. Сегодня мой муж закрыл карту польза и счет. В январе он сможет участвовать в акции десятикратная польза? X

----------

Нет. Счёт закрывается в течение 45 дней, поэтому на 1 января условие участия в качестве "нового" клиента не будет выполнено.
Ответить

14 декабря 2019 в 21:31
Вы про акцию "Золотая Польза с banki.ru"?
Для новых клиентов будет 10% по акции "Десятикратная Польза" (участник 1 и 2) , а также шанс участвовать в розыгрыше кэшбэка.

Уважаемый ПБ, говорите, пожалуйста, конкретно. Как я поняла, по акции "Золотая польза с банки.ру" новые клиенты, оформившие карту Польза по ссылке с сайта Банки.ру, получат карту с ПНО 6%, несмотря на то, что на сайте написано до 10%. 10% ПНО для новых клиентов будет только по акции "Десятикратная польза". Правильно?
Ответить

14 декабря 2019 в 21:42
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет. Счёт закрывается в течение 45 дней, поэтому на 1 января условие участия в качестве "нового" клиента не будет выполнено.

----------

Т.е. ждем 45 дней с момента закрытия карты? Это точно? Раньше этого- не новый клиент?
Ответить

14 декабря 2019 в 21:58
Поразительно, на сайте Банки.ру, по ссылке с которго я заказывала карту, ясно значится ПНО до 10% , а на самом деле в МБ у меня значится ПНО 6%. На мой вопрос ПБ ответил в таком ключе, типа неважно, что написано на сайте, в описании Акции этого нет, поэтому и 6%. Остается только удивляться.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2019 в 22:00
----------
Цитата

viliaa пишет:
Как я поняла, по акции "Золотая польза с банки.ру" новые клиенты, оформившие карту Польза по ссылке с сайта Банки.ру, получат карту с ПНО 6%, несмотря на то, что на сайте написано до 10%. 10% ПНО для новых клиентов будет только по акции "Десятикратная польза". Правильно? X

----------

Для клиентов, у которых на 01.10.2019 не заключены договора вкладов и договора карт с Пользой. Такие клиенты могут принять участие сразу в двух акциях:
"Десятикратная Польза - 3": https://www.homecredit.ru/download.php?id=30835
"Специальная Польза с banki.ru" (или Золотая Польза с банки.ру): https://static4.banki.ru/upload/smth/2019_11_28_.pdf
----------
Цитата

kos163 пишет:
Т.е. ждем 45 дней с момента закрытия карты? Это точно? Раньше этого- не новый клиент?

----------

Да, так. С даты подачи заявления в отделении.

----------
Цитата

viliaa пишет:
На мой вопрос ПБ ответил в таком ключе, типа неважно, что написано на сайте, в описании Акции этого нет, поэтому и 6%. Остается только удивляться X

----------

А как Вы думали? Условия акций нужно читать сразу после рекламных листовок. Маркетинг. Всегда так было, есть и будет.
На странице заказа карты: https://www.homecredit.ru/online/debit-card?fl=bankiru&utm_medium=cpa&utm_source=Banki.ru&utm_campaign={campaign}&ef_id={trans_id} есть все условия в самом низу.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть