Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 декабря 2019 в 20:36
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Еще такой вопрос, при подаче заявки в офисе я так понял счет будет открыт сразу, соответственно сразу будет ИБ и можно будет его межбанком пополнить?

----------

Да, счёт откроют сразу после подписания заявления. Его можно будет пополнить наличными или межбанком из другого банка по реквизитам. ИБ будет доступен после первичного входа.
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
И нет ли варианта неименной карты чтобы за один заход в офис все сделать?

----------

Если карты есть в наличии в отделении, то до получения именной карты, можно оформить неименную.
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Я тоже про эту акцию. Сегодня мой муж закрыл карту польза и счет. В январе он сможет участвовать в акции десятикратная польза? X

----------

Нет. Счёт закрывается в течение 45 дней, поэтому на 1 января условие участия в качестве "нового" клиента не будет выполнено.
Ответить

14 декабря 2019 в 21:31
Вы про акцию "Золотая Польза с banki.ru"?
Для новых клиентов будет 10% по акции "Десятикратная Польза" (участник 1 и 2) , а также шанс участвовать в розыгрыше кэшбэка.

Уважаемый ПБ, говорите, пожалуйста, конкретно. Как я поняла, по акции "Золотая польза с банки.ру" новые клиенты, оформившие карту Польза по ссылке с сайта Банки.ру, получат карту с ПНО 6%, несмотря на то, что на сайте написано до 10%. 10% ПНО для новых клиентов будет только по акции "Десятикратная польза". Правильно?
Ответить

14 декабря 2019 в 21:42
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет. Счёт закрывается в течение 45 дней, поэтому на 1 января условие участия в качестве "нового" клиента не будет выполнено.

----------

Т.е. ждем 45 дней с момента закрытия карты? Это точно? Раньше этого- не новый клиент?
Ответить

14 декабря 2019 в 21:58
Поразительно, на сайте Банки.ру, по ссылке с которго я заказывала карту, ясно значится ПНО до 10% , а на самом деле в МБ у меня значится ПНО 6%. На мой вопрос ПБ ответил в таком ключе, типа неважно, что написано на сайте, в описании Акции этого нет, поэтому и 6%. Остается только удивляться.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2019 в 22:00
----------
Цитата

viliaa пишет:
Как я поняла, по акции "Золотая польза с банки.ру" новые клиенты, оформившие карту Польза по ссылке с сайта Банки.ру, получат карту с ПНО 6%, несмотря на то, что на сайте написано до 10%. 10% ПНО для новых клиентов будет только по акции "Десятикратная польза". Правильно? X

----------

Для клиентов, у которых на 01.10.2019 не заключены договора вкладов и договора карт с Пользой. Такие клиенты могут принять участие сразу в двух акциях:
"Десятикратная Польза - 3": https://www.homecredit.ru/download.php?id=30835
"Специальная Польза с banki.ru" (или Золотая Польза с банки.ру): https://static4.banki.ru/upload/smth/2019_11_28_.pdf
----------
Цитата

kos163 пишет:
Т.е. ждем 45 дней с момента закрытия карты? Это точно? Раньше этого- не новый клиент?

----------

Да, так. С даты подачи заявления в отделении.

----------
Цитата

viliaa пишет:
На мой вопрос ПБ ответил в таком ключе, типа неважно, что написано на сайте, в описании Акции этого нет, поэтому и 6%. Остается только удивляться X

----------

А как Вы думали? Условия акций нужно читать сразу после рекламных листовок. Маркетинг. Всегда так было, есть и будет.
На странице заказа карты: https://www.homecredit.ru/online/debit-card?fl=bankiru&utm_medium=cpa&utm_source=Banki.ru&utm_campaign={campaign}&ef_id={trans_id} есть все условия в самом низу.
Ответить

14 декабря 2019 в 22:33
----------
Цитата

KDN пишет:
На странице заказа карты: https://www.homecredit.ru/online/debit..._campaign={campaign}&ef_id={trans_id} есть все условия в самом низ

----------


Так в том то и дело, что заказвала не с сайта банка, а с Банки.ру. В любом случае, спасибо, что хоть что-то обьяснили, а то я не могла ничего добиться ни от поддержки, ни от ПБ. Поняла, что нужно было заказывать карту в отделении, тогда могла бы стать Участником 3. Ну здесь разве что-либо поймешь?
Ответить

14 декабря 2019 в 22:35
----------
Цитата

Eldejavu пишет:
Подскажите пожайлуста, если кто в курсе, мсс код 8099 входит ли в категорию Красота и здоровье (без аптек)? Буду оплачивать услугу с этим кодом в мед.центре, хочется понять подключать ли повышенный кэшбэк?

----------
Eldejavu,

По ссылке Вы найдете все коды всех категорий.
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf

8099 - у меня это была компьютерная томография.
Ответить

14 декабря 2019 в 22:37
----------
Цитата

viliaa пишет:
Так в том то и дело, что заказвала не с сайта банка, а с Банки.ру.

----------

Та ссылка, что я привёл, ведёт с банки.ру на сайт банка.
----------
Цитата

viliaa пишет:
Ну здесь разве что-либо поймешь? X

----------

Действительно, акций много, условия их регулярно обновляются, разобраться сложно.
Ответить

14 декабря 2019 в 22:45
Уважаемый представитель банка, как проверить, буду ли я считаться новым участником для открытия карты по акции "10кратная польза-4"? Заявление на закрытие карты подала 5.11.2019, в МП все ещё вижу текущий счёт с нулевым остатком. Он исчезнет из МП после 20.12? И это будет значить, что все ок-я новичок?
Ответить

14 декабря 2019 в 22:50
----------
Цитата

Natsumi пишет:
как проверить, буду ли я считаться новым участником для открытия карты по акции "10кратная польза-4"? Заявление на закрытие карты подала 5.11.2019

----------

После 20-х чисел декабря напишите ПБ в личку, чтобы убедиться, что счёт карты закрыт.
Для участия в акции "Десятикратная Польза - 4" на 01.01 также не должно быть вкладов в банке и активных счетов любых карт с Пользой.
Ответить

15 декабря 2019 в 00:19
Завтра у меня последний день на скидку 10% за бензин... Как жаль, что всё хорошее так быстро заканчивается. :o
Как про запас запастись, может кто знает ((
Ответить

15 декабря 2019 в 06:15
----------
Цитата

viliaa пишет:
Поразительно, на сайте Банки.ру, по ссылке с которго я заказывала карту, ясно значится ПНО до 10% , а на самом деле

----------

На сайте Банки.ру .... написано, а там дрова. Я тоже заказал через сайт, было написано 2% кешбэк. Оказалась, пока они они оформляли карту (около недели), прошла дата акции и 2% слизала корова. Причем "Марина" по телефону на вопрос о 2-х процентах клятвенно сказала "Да". Видимо, тоже с сайта прочитала...
Ответить

15 декабря 2019 в 09:14
----------
Цитата

Natsumi пишет:
Заявление на закрытие карты подала 5.11.2019, в МП все ещё вижу текущий счёт с нулевым остатком. Он исчезнет из МП после 20.12? И это будет значить, что все ок-я новичок?

----------

Natsumi,
Счет закрывается 45 дней, поэтому 21.12. можете написать нам, проверим корректность закрытия счета.
Как только счет закроется, для новой акции с 01.01.20 вы будете считаться новым клиентом.
Ответить

15 декабря 2019 в 10:00
----------
Цитата

oao-mer пишет:
Завтра у меня последний день на скидку 10% за бензин... Как жаль, что всё хорошее так быстро заканчивается. изображение

Как про запас запастись, может кто знает ((

----------

У нас в Простоквашино уже все тазы и кастрюли молоком заполнены, берите с нас пример, заполняйте бензином все ёмкости.
Ответить

15 декабря 2019 в 11:07
ПБ, «Вознаграждение за транзакции» за ноябрь - сегодня ожидать в соответствии с п.6, или, учитывая что сегодня выходной, завтра придёт?
Ответить

15 декабря 2019 в 11:12
Бубля,
Должны начислить сегодня.
Ответить

15 декабря 2019 в 11:32
Бубля,
Ждем сегодня)
Ответить

15 декабря 2019 в 11:50
Здравствуйте! А к СБП (Система быстрых платежей) не подключён банк?
Ответить

15 декабря 2019 в 11:51
kavabanga_ganga,
Не подключен.
Ответить

15 декабря 2019 в 11:54
----------
Цитата

Бубля пишет:
ПБ, «Вознаграждение за транзакции» за ноябрь - сегодня ожидать в соответствии с п.6, или, учитывая что сегодня выходной, завтра придёт?

----------

Мне сказали что не придет, оформили обращение, кинут рублями на счёт в течении 2х дней.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть