Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 декабря 2019 в 11:19
Добрый день!
А сколько могут операции висеть в неподтверждённых? В понедельник сделал покупку в магазе. Сегодня до сих пор операция числится в неподтверждённых.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:19
----------
Цитата

Obella пишет:
ПНО 10 % будет начисляться с того дня, когда расходные операции достигнут 5000 или в конце месяца будет учитываться каждый день нахождения средств на счете, в моем случае с 18.12?

----------

да, если траты подтвердятся до 31.12, то за каждый день месяца - с первого числа месяца (на сумму, которая была именно в этот день на счёте) будет начислен остаток ПНО. Сумму этих ПНО за каждый день (это и есть ПНО за месяц) Вы получите в ночь с 31 на 1 января.
В вашем случае с 18 декабря будет начислен процент на остаток.

подтверждение было на форуме многократно.
Например, сегодня - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7669753#message7669753
Ответить

19 декабря 2019 в 11:22
----------
Цитата

Obella пишет:
Какие коды входят в категорию "3% за рестораны"?
5812, 5813, 5814? Все три, еще какие-то?

----------

5811, 5812, 5813, 5814
Ответить

19 декабря 2019 в 11:22
----------
Цитата

Obella пишет:
ПНО 10 % будет начисляться с того дня, когда расходные операции достигнут 5000 или в конце месяца будет учитываться каждый день нахождения средств на счете, в моем случае с 18.12?

----------

Obella,
Как только будут совершены и подтверждены операции на сумму не менее 5 тыс.р., то проценты в расчетном периоде пересчитаются.
----------
Цитата

Obella пишет:
Какие коды входят в категорию "3% за рестораны"?
5812, 5813, 5814? Все три, еще какие-то?

----------


5811- 5814
Ответить

19 декабря 2019 в 11:23
Уважаемый ПБ, до сих пор не поступили баллы за переводы с карты Польза в ноябре, обещанные до 15 декабря. Проблема только моя?
Ответить

19 декабря 2019 в 11:24
----------
Цитата

urec_75 пишет:
А сколько могут операции висеть в неподтверждённых? В понедельник сделал покупку в магазе. Сегодня до сих пор операция числится в неподтверждённых.

----------

Это зависит от мерчанта. Обычно 2-3 дня.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:24
----------
Цитата

urec_75 пишет:
Добрый день!
А сколько могут операции висеть в неподтверждённых? В понедельник сделал покупку в магазе. Сегодня до сих пор операция числится в неподтверждённых.

----------

urec_75,
В среднем 3-5 дней, иногда до 7-ми дней.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:26
----------
Цитата

dikada пишет:
Уважаемый ПБ, до сих пор не поступили баллы за переводы с карты Польза в ноябре, обещанные до 15 декабря. Проблема только моя?

----------

покупки на 5000р по карте были?
Ответить

19 декабря 2019 в 11:26
----------
Цитата

urec_75 пишет:
А сколько могут операции висеть в неподтверждённых? В понедельник сделал покупку в магазе. Сегодня до сих пор операция числится в неподтверждённых.

----------

Не переживайте, до 31 декабря пройдёт!
Обычно 3-5 дней. Иногда бывает и немного дольше. Лично у меня ни разу дольше 7 дней не висело.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:29
----------
Цитата

dikada пишет:
Уважаемый ПБ, до сих пор не поступили баллы за переводы с карты Польза в ноябре, обещанные до 15 декабря. Проблема только моя?

----------

dikada,
Напишите нам в лс ваши данные, а также даты и суммы переводов.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:30
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
покупки на 5000р по карте были?

----------


Суммарно на 42 000 были в первой половине ноября
Ответить

19 декабря 2019 в 11:37
Хоум Кредит,
Вопрос решен. Спасибо за поддержку и оперативность!
Ответить

19 декабря 2019 в 12:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А вы в списке выбрали карту Польза Тревел, чтобы посмотреть предложения по ней?

----------


Все, разобрался. Большое спасибо!
Ответить

19 декабря 2019 в 12:18
_Сашан_,
panrom,
:ок:
Ответить

19 декабря 2019 в 12:44
----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Только что перепроверил, все по Пользе Трэвел ок.
У вас действительно сползло на предложения пользы. Известный глюк.

----------

Спасибо!
Ответить

19 декабря 2019 в 14:29
Заглянул в пользу, встревожился. :o
Потом уже сообразил, что никто с моей карты авиабилеты втихаря не оплачивал, и во второй строчке всего лишь "капремонт".
Вы там поаккуратнее с картинками :D
изображение
Ответить

19 декабря 2019 в 14:32
Заглянул в пользу, встревожился. :o
Потом уже сообразил, что никто с моей карты авиабилеты втихаря не оплачивал, и во второй строчке всего лишь "капремонт" и мсс 4900.
Вы там поаккуратнее с картинками :D
изображение
Ответить

19 декабря 2019 в 15:10
aka_antanta,
А переход на партнера не делали и не отменяли операцию?
Ответить

19 декабря 2019 в 17:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
aka_antanta,
А переход на партнера не делали и не отменяли операцию?

----------


Я вообще не использовал переходы с сайта ХКБ.
И S7 никогда с этой карты не оплачивал, хотя и летал ими недавно. Кстати, как вы об этом узнали? о_0

Особых претензий в данном случае нет, если честно. Ну, сперва конечно напрягся...
Ответить

19 декабря 2019 в 17:28
----------
Цитата

aka_antanta пишет:
Кстати, как вы об этом узнали? о_0

----------

aka_antanta,
Мы не знали. :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть