Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 декабря 2019 в 18:46
Хоум Кредит, Здравствуйте. Подскажите,что у Вас за курьеры по доставке карт в Санкт-Петербурге? Вчера она во второй половине дня не могла приехать. Сегодня была назначена встреча с 20:00-21:00. Недавно был звонок, что встреча опять не состоится т.к. получателю нет 18 лет а у курьера нет какой-то бумажки и встреча переносится на следующий день. Интересно карту доставят до нового года :cry:
Ответить

19 декабря 2019 в 18:53
----------
Цитата

uss67 пишет:
Хоум Кредит, Здравствуйте. Подскажите,что у Вас за курьеры по доставке карт в Санкт-Петербурге? Вчера она во второй половине дня не могла приехать. Сегодня была назначена встреча с 20:00-21:00. Недавно был звонок, что встреча опять не состоится т.к. получателю нет 18 лет а у курьера нет какой-то бумажки и встреча переносится на следующий день. Интересно карту доставят до нового года изображение

----------

uss67,
Добрый день!
Можете написать нам в лс данные? Мы разберемся.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:03
Хоум Кредит, Отправил.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:13
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Новым клиентом будете считаться через 45 дней,т.е. в феврале X

----------


По калькулятору дней получается 30 или 31 января.
Может представитель Хоум Кредит, подсткажет более точно? (Закрыл карту "Коинкипер" 17.12.2019 в отделении. Когда заказывать через сайт новую "Пользу" и когда получать ее в отделении, чтобы попасть в акцию 10% на остаток?) Других карт нет.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:18
----------
Цитата

nnm007 пишет:
Может представитель Хоум Кредит, подсткажет более точно? (Закрыл карту "Коинкипер" 17.12.2019 в отделении. Когда заказывать через сайт новую "Пользу" и когда получать ее в отделении, чтобы попасть в акцию 10% на остаток?) Других карт нет.

----------

nnm007,
Счет закрывается 45 дней. Как только закроется счет - вы будете считаться новым клиентом, если на тот момент начнется новая акция, то вы сможете в ней участвовать.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет закрывается 45 дней. Как только закроется счет - вы будете считаться новым клиентом, если на тот момент начнется новая акция, то вы сможете в ней участвовать X

----------


То есть нужно заказать карту несколько заранее через сайт и получить ее в отделении 31 января, подписав там договор? И тогда я попадаю в акцию "польза4"?
Ответить

19 декабря 2019 в 19:44
----------
Цитата

nnm007 пишет:
То есть нужно заказать карту несколько заранее через сайт и получить ее в отделении 31 января, подписав там договор? И тогда я попадаю в акцию "польза4"?

----------

nnm007,
Если заказать карту до закрытия счета, то вы не будете считаться новым клиентом.
Вы можете написать нам 31.01. удостовериться, что счет был закрыт, заказать карту и в этот же день обратиться в офис подписать договор, получив неименную карту.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если заказать карту до закрытия счета, то вы не будете считаться новым клиентом.
Вы можете написать нам 31.01. удостовериться, что счет был закрыт, заказать карту и в этот же день обратиться в офис подписать договор, получив неименную карту.

----------

А в правилах акции сказано, что
----------
Цитата

Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории
Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых на дату начала Периода участия не
заключены с Банком Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ Договоры о ведении
банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка», «М5Молл», «Заботливая
Польза», «Польза Travel», «Другие правила», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» (далее –
«Участник»).

----------
.
А так как Период участия в Акции с 01.01.2020 по 31.01.2020, то получается, что 45 дней для закрытия счета должны истечь до 01.01.2020 иначе в акцию Десятикратная Польза - 4 клиент не попадает.
Так или нет?
Ответить

19 декабря 2019 в 19:50
----------
Цитата

dielektrik пишет:
Так или нет? X

----------

Да, так. Данный клиент попадёт только на будущие февральские акции, если они состоятся.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:57
----------
Цитата

dielektrik пишет:
А так как Период участия в Акции с 01.01.2020 по 31.01.2020, то получается, что 45 дней для закрытия счета должны истечь до 01.01.2020 иначе в акцию Десятикратная Польза - 4 клиент не попадает.
Так или нет?

----------

dielektrik,
Да, вы правы. Мы сами запутались и запутали вас. :pardon:
Ответить

19 декабря 2019 в 20:04
----------
Цитата

KDN пишет:
у которых на дату начала Периода участия не
заключены с Банком Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ Договоры о ведении
банковского счета по дебетовым

----------


Вот ведь запутанные формулировки и противоречивые ответы! Договор по карте так-то расторгнут 17.12.2019 Это счет не закрылся же.
И Представитель Банка вроде как написал что 31 числа можно все сделать одним днем :)
Кто прав, как быть?
Ответить

19 декабря 2019 в 20:08
nnm007,
Дата начала акции 01.01. На начало акции у вас не должно быть действующих договоров - счетов в банке. Ваш счет не успеет закрыться до 01.01., поэтому вы на начало акции не будете считаться новым клиентом.
Ответить

19 декабря 2019 в 20:09
----------
Цитата

nnm007 пишет:
Кто прав, как быть? X

----------

В условиях много противоречий. На практике нужно выждать 45 дней с момента подачи заявления на закрытие счёта, чтобы стать "новым" клиентом.
Ответить

19 декабря 2019 в 20:15
Уважаемые представители ХоумКредита, подскажите пожалуйста по акции у партнера OBI.
Согласно условиям акции, акция действует при переходе из личного кабинета и оплате пользой при получении товара, оформленного на сайте партнера.
Все сделано как указано в акции и переход и заказ и оплата товара при его доставке (получении).
Но в Истории данная покупка отражается как покупка в магазине "ANTEY-REMBYTSERVIS" (МСС 4214) (общественный транспорт). :wall:
Я могу рассчитывать, что через 70 дней мне придут сразу или после напоминания здесь акционные баллы за покупку у Партнера ?
Ответить

19 декабря 2019 в 21:33
Если новый клиент сейчас закажет Пользу,он попадает под акцию 10% ПНО или надо ждать января и заказывать после 01.01? Если можно заказать сейчас,то в декабре нужно тратить 5000 или необязательно?
Ответить

19 декабря 2019 в 21:38
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Если новый клиент сейчас закажет Пользу,он попадает под акцию 10% ПНО или надо ждать января и заказывать после 01.01?

----------

Можно заказать сейчас, а получить карту и подписать договор уже в новом году, тогда этот клиент попадёт под действие уже новой акции с 10% ПНО. Если карту закажет и получит в этом году, то попадёт под старую акцию с 10% ПНО.
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Если можно заказать сейчас,то в декабре нужно тратить 5000 или необязательно? X

----------

Если нужны проценты на оставшиеся дни декабря, то нужно потратить и чтобы покупки успели провестись по счёту в этом году. В любом случае, первые 2 месяца обслуживания - без комиссий.
Ответить

Аватар
19 декабря 2019 в 22:36
Подскажите, если я уже получила 800 баллов по акции 10% за Одежду/Обувь и собираюсь сейчас сделать покупку в Онлайн Трейде (МСС 5331 вроде) на сумму 9500, то сколько пользиков я получу?

Вообще ничего? 200 и всё? или же 200 плюс 95? Или же только 95?

Просто больше никто более 1% по этому мсс не даёт (ОТП уже занят другим мсс) и по любому будет выгоднее оплатить Пользой, если дадут частично.
Ответить

19 декабря 2019 в 23:03
----------
Цитата

ойрин пишет:
Подскажите, если я уже получила 800 баллов по акции 10% за Одежду/Обувь и собираюсь сейчас сделать покупку в Онлайн Трейде (МСС 5331 вроде) на сумму 9500, то сколько пользиков я получу?

Вообще ничего? 200 и всё? или же 200 плюс 95? Или же только 95?

----------

Получите оставшиеся 200 из лимита по акции на "одежду и обувь" + 95 бонусов кэшбэк 1%.
Ответить

19 декабря 2019 в 23:04
----------
Цитата

ойрин пишет:
Просто больше никто более 1% по этому мсс не даёт (ОТП уже занят другим мсс) и по любому будет выгоднее оплатить Пользой, если дадут частично X

----------

Халва даст 6%
Ответить

Аватар
20 декабря 2019 в 05:30
Если несколько карт "Польза"на одно лицо,лимит в 1000р по акции "Одежда обувь" будет по всем картам или по каждой?Благодарю.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть