Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 декабря 2019 в 10:42
----------
Цитата

Emi.ksu пишет:
В любом случае ожидала что что то можно сделать горячим следам, а мне предложили оставить обращение, которое они будут месяц рассматривать.

----------

По горячим следам верить клиенту? Это опрометчиво :)
Продавец то один и тот же или разные? Например букинг может списать, если вовремя бронь не отменили, Штрафы может списать прокатная контора... И это все операции, которые "клиент не делал"...
Ответить

20 декабря 2019 в 10:45
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Кстати, оплата на сайте МТС-Деньги ЖКХ и мобильной связи будет учитываться в этих 5000?

----------

Будет. Только старайтесь,чтобы операции авторизации и списания прошли в едином месяце...
Ответить

20 декабря 2019 в 10:47
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
он переходит по моей ссылке, заказывает Пользу, после этого мы совершаем по любой покупке и он получает 500 бонусов, а я 1000 бонусов? Но у меня Пользы нет, только Коин Кипер.

----------

Вам покупку совершать не обязательно. Вы получите тоже 500 бонусов, но при условии, что оформите одну из карт: «Польза»/«Зеленая Польза»/«Польза InGame».
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
После этого получает именную карту в офисе через несколько дней, кладет деньги, в январе, феврале и марте тратит по 5000р и получает ПНО 10%. В начале апреля снимает все деньги и карту закрывает. Все верно?

----------

Повышенный ПНО будет начисляться течение 90 дней с даты подписания договора. После карту можно закрыть.
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Кстати, оплата на сайте МТС-Деньги ЖКХ и мобильной связи будет учитываться в этих 5000?

----------

Да, будет.
Ответить

20 декабря 2019 в 10:53
----------
Цитата

KDN пишет:
Вы получите тоже 500 бонусов, но при условии, что оформите одну из карт: «Польза»/«Зеленая Польза»/«Польза InGame».

----------

Т.е. при отсутствии у меня данных карт бонус 500 баллов получит только он, а я не получу ничего? На какую сумму он должен сделать покупку или это необязательно? Покупку надо делать в магазине или оплата ЖКХ будет считаться таковой покупкой?
----------
Цитата

KDN пишет:
даты подписания договора.

----------

Таковой датой считается день заказа карты или день ее получения в офисе?
Ответить

20 декабря 2019 в 11:09
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Т.е. при отсутствии у меня данных карт бонус 500 баллов получит только он, а я не получу ничего?

----------

Да.
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
На какую сумму он должен сделать покупку или это необязательно? Покупку надо делать в магазине или оплата ЖКХ будет считаться таковой покупкой?

----------

В сумме на 500р., одну или несколько покупок. ЖКУ подойдёт.
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Таковой датой считается день заказа карты или день ее получения в офисе?

----------

Для нового клиента - день подписания заявления на карту.
Ответить

20 декабря 2019 в 11:18
----------
Цитата

Mobius-E пишет:
А разве баллы по Obi начисляются не за оплату онлайн при заказе через сайт?

Хоум Кредит, либо Вы отвечаете на вопросы, не читая их.
Либо я неправильно трактую правила акции Obi.

----------


Mobius-E,
«Файл недоступен»
Ответить

20 декабря 2019 в 11:28
----------
Цитата

KDN пишет:
В сумме на 500р., одну или несколько покупок. ЖКУ подойдёт.

----------

Бонус начислится как обычно, после проведения по счету или как акционный, через N-дней?
----------
Цитата

KDN пишет:
Для нового клиента - день подписания заявления на карту.

----------

Т.е. день, когда он получит карту в офисе?
Ответить

20 декабря 2019 в 11:38
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Бонус начислится как обычно, после проведения по счету или как акционный, через N-дней?

----------

В течение 45 дней с момента выполнения условий покупок.
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Т.е. день, когда он получит карту в офисе?

----------

Да.
Ответить

20 декабря 2019 в 11:47
KDN, большое спасибо за ответы! Скинул ему ссылку, будет заказывать.
Ответить

20 декабря 2019 в 11:52
ПБ доброе утро! Скажите пожалуйста-почему мне не начислили 10% каши по акции "одежда и обувь" за покупку на [censored]? Причем в личном кабинете написано категория одежда, обувь. И до 10000 руб мне еще 2690 руб оставалось.... :o
Ответить

20 декабря 2019 в 11:58
----------
Цитата

8481 пишет:
Скажите пожалуйста-почему мне не начислили 10% каши по акции "одежда и обувь" за покупку на [censored]? Причем в личном кабинете написано категория одежда, обувь. И до 10000 руб мне еще 2690 руб оставалось.... изображение

----------

Посмотрите в ЛК Польза, выгрузив историю операций в файл Excel, какой MCC у данной оплаты.
Ответить

20 декабря 2019 в 12:04
----------
Цитата

KDN пишет:
какой MCC у данной оплаты.

----------
Тиньком флагомерил-5641
Ответить

20 декабря 2019 в 12:07
----------
Цитата

forum_user_913 пишет:
А сами безкомиссионные снятия в сторонних банкоматах оставили?
Т. е. теперь просто нужно самому учёт снятий вести, больше ничего не менялось?

----------


Поменялось. с 1.10.2019 по карте Польза в посторонних банкоматах можно без комиссии снимать сумму до 100 000 рублей. Количество снятий теперь не ограничено.

Учёт снятий пока нужно вести самостоятельно. Позже должен появиться счётчик в ИБ.

Подробности о комиссии по вашей карте читайте в тарифах: "Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц" - по ссылке https://www.homecredit.ru/download.php?id=31304
Ответить

20 декабря 2019 в 12:08
----------
Цитата

8481 пишет:
Тиньком флагомерил-5641

----------

За этот код нет кэшбэка по акции:
«Файл недоступен»
Ответить

20 декабря 2019 в 12:11
----------
Цитата

KDN пишет:
За этот код нет кэшбэка по акции

----------
Понятно. Плохо конечно! :pardon:
Ответить

20 декабря 2019 в 12:25
----------
Цитата

Emi.ksu пишет:
В любом случае ожидала что что то можно сделать горячим следам, а мне предложили оставить обращение, которое они будут месяц рассматривать. изображение

----------

по горячим следам можно только в органы правопорядка обратиться
Ответить

20 декабря 2019 в 14:24
del
Ответить

20 декабря 2019 в 15:23
Приветствую всех. Сегодня ПБ отсутстует?
Хотела поругаться: надоели тех. работы средь бела дня, да ещё и в пятницу!!! Бесит! :evil:
Простите за эмоции, наболело!
И вопрос вдогонку: почему никогда не удается поставить галочку Сохранить Шаблон после исполнения перевода в ИБ?
Ответить

20 декабря 2019 в 15:44
Marto4Ka,

Мы всегда тут :shuffle:

У нас заходит :pardon:
Ответить

20 декабря 2019 в 15:55
В декабре сделала покупки в акции Одежда обувь на сумму 13498,4 рублей, баллы начислили неправильно, перерасчёт делать отказываются: ПБ предлагает купить ещё товаров в категории Одежда обувь, тогда начислят баллы правильно
Вот ответ ПБ Хоум кредит:

На данный момент по акции вы получили 878,46 баллов.
Задним числом мы не будем делать начисление, акция еще действует, вы можете получить баллы.

Моё требование законное: я трубую чтобы на покупки в категории Одежда обувь мне начислили 1000баллов, и + 1% на сумму превышения, всего мною потрачено в данной категории 13498,4рублей
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть