Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 декабря 2019 в 17:54
Робот ни на один вопрос не отвечает, поэтому поинтересуюсь здесь-обещанный повышенный кэшбэк за покупки в Ленте как долго ждать и ждать ли вообще? За ноябрь начислен только 1%.
Ответить

21 декабря 2019 в 18:11
----------
Цитата

олюсенок пишет:
Робот ни на один вопрос не отвечает, поэтому поинтересуюсь здесь-обещанный повышенный кэшбэк за покупки в Ленте как долго ждать и ждать ли вообще? За ноябрь начислен только 1%.

----------



олюсенок,

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС номер договора, проверим в чем дело.
Ответить

Аватар
21 декабря 2019 в 18:23
Сайт Хоум кредита лег. Каковы сроки исправления проблемы?
----------
Цитата


Попытка соединения не удалась

Firefox не может установить соединение с сервером ib.homecredit.ru.

Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.

----------


C других браузеров аналогично.
Ответить

21 декабря 2019 в 18:26
Реверс,
У меня работает. Попробуйте сменить IP.
Ответить

21 декабря 2019 в 18:33
----------
Цитата

Реверс пишет:
Сайт Хоум кредита лег. Каковы сроки исправления проблемы?

----------



Реверс,


Проверили, проблем с сайтом не обнаружено.
Ответить

Аватар
21 декабря 2019 в 19:04
----------
Цитата

Реверс пишет:
Сайт Хоум кредита лег. Каковы сроки исправления проблемы?



----------


Заработал сайт.
Ответить

21 декабря 2019 в 19:25
----------
Цитата

KDN пишет:
Попробуйте сменить IP.

----------


Я тоже заметил, что когда у меня IP имеет вид 169.254.XXX.XXX, сайт банка недоступен. Если 192.168.0.ХХХ, то обычно работает, но не везде. Иногда только 192.168.1.ХХХ норм.
Лично меня бесят эти придирки банка к адресу. Считаю, что возможность предоставления сервиса не должна зависеть от IP моего компьютера!!!!11
Ответить

21 декабря 2019 в 19:36
----------
Цитата

aka_antanta пишет:
Если 192.168.0.ХХХ, то обычно работает, но не везде. Иногда только 192.168.1.ХХХ норм.

----------

Диапазон 192.168.0.0 - 192.168.255.255 выдаются в локальных сетях.
Адреса этого диапазона не используются в сети Интернет.
Ответить

21 декабря 2019 в 19:44
----------
Цитата

EngineerR пишет:
выдаются в локальных сетях

----------

Ну конечно, вот у меня сейчас 192.168.1.102 и я в интернете!
Ответить

21 декабря 2019 в 19:45
Напомните пожалуйста лимиты по "Пользе". Если правильно помню то стянуть с "Пользы" без комиссий можно до 600 тысяч, а стянуть на "Пользу" только 300 тысяч? Ничего не изменилось?
И снижаются ли эти лимиты внутрибанковскими операциями и операциями "квазикэш" (в частности 6540)
Ответить

21 декабря 2019 в 19:49
----------
Цитата

aka_antanta пишет:

Ну конечно, вот у меня сейчас 192.168.1.102 и я в интернете!

----------


Если вы это пишите, значит вы в этом реально не шарите.
По секрету скажу, что "IP" моего роутера тоже якобы 192.168.0.1)))

Проблема на вашей стороне, на нее и бесИтесь, банк тут ни при чем.
Ответить

21 декабря 2019 в 19:49
----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
Напомните пожалуйста лимиты по "Пользе". Если правильно помню то стянуть с "Пользы" без комиссий можно до 600 тысяч

----------

До 500т.р. в день.
----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
а стянуть на "Пользу" только 300 тысяч?

----------

Да, в месяц. Лимит на один карточный счёт.
----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
И снижаются ли эти лимиты внутрибанковскими операциями и операциями "квазикэш" (в частности 6540) X

----------

Нет.
Ответить

21 декабря 2019 в 19:49
:uncap: Хотела бы, из личного опыта, предупредить тех, кто оплачивает ЖКХ (Москва) из ЛК Хоумкредита . Если Вам позднее надо будет подтвердить ваши платежи, то это будет тот еще квест( Дело в том, что ХК использует эл. системы платежей Rapida, при этом они не указывают реквизитов получателя и наименование платежа. Получается, что ваши деньги списываются ....на деревню дедушке.
Информирован - значит вооружен!
Ответить

21 декабря 2019 в 19:51
----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Проблема на вашей стороне, на нее и бесИтесь, банк тут ни при чем X

----------

Это не так, проблема в недоступности клиентских сервисов на короткое время на стороне банка.
Ответить

21 декабря 2019 в 20:05
----------
Цитата

EngineerR пишет:

не якобы изображение

в локальной сети DHCP-сервер выдал вашему роутеру такой адрес
адрес этого же роутера в сети Интернет - другой

----------


То-то и оно)
Ответить

21 декабря 2019 в 20:10
----------
Цитата

aka_antanta пишет:


Неоднократно обращал внимание на формулировку "напомните" в ситуации, очевидно требующей "разжуйте мне эти долбаные условия". Замечу, что просьба разжевать не выглядела бы унизительной, а вот

----------


У меня память не очень, говорю честно. Помню кое-что иногда, но не точно. Что-то забываю. В просьбе напомнить что-либо не вижу посыла ничего разжевать долбаного. Тем более, что такая вещь, как стягивание вообще почти всегда в серой зоне и в тарифах обычно не описывается.
Ответить

21 декабря 2019 в 20:15
KiR SKiF,
От себя добавлю, что условия меняются столь часто и "без объявления войны", что стеснительность в формулировках представляется излишней.
Ответить

21 декабря 2019 в 21:12
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Диапазон 192.168.0.0 - 192.168.255.255 выдаются в локальных сетях.

----------
Если ничего не напутал, то есть еще 4 диапазона "серых" сетей для построения lan/wan. Но этот форум не самое подходящее место для этих вопросов :)
Ответить

21 декабря 2019 в 21:23
----------
Цитата

KDN пишет:
До 500т.р. в день.

----------

А за одно стягивание сколько макс. дает стянуть?
Ответить

21 декабря 2019 в 21:28
walker2,
aka_antanta писал о том, что в сети Интернет его IP-адрес находится именно в этом диапазоне.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть