Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 января 2020 в 10:55
Ещё раз и подробно. Надеюсь, меня поправят, если не прав.
----------
Цитата

kos163 пишет:
Кто по мнению банка считается новым клиентом? Тот кто закрыл действующие продукты банка 45 дней назад? 60 дней назад?

----------

Касательно акции "Десятикратная Польза-4" - это клиент, который на 01.01.2020 не имеет вклады в рублях и дебетовые карты с Пользой, или клиент, который подал заявление на закрытие дебетовых карт "с Пользой" не позднее 45 дней до 01.01.2020.
----------
Цитата

<...> на дату начала Периода участия не заключены с Банком Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка», «М5Молл», «Заботливая Польза», «Польза Travel», «Другие правила», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper»
----------

----------
Цитата

kos163 пишет:
Когда можно воспользоваться приглашением друга и получить вознаграждение? Спустя 45 дней после закрытия продуктов банка ? 60 дней? 105 дней?

----------

Согласно условиям акции "Приведи друга": аналогичный продукт действующий клиент может открыть через 45+60=105 дней с даты подачи заявления на закрытие.
Если действующий клиент оформляет другой продукт, то может получить вознаграждение независимо от закрытия других продуктов и без выжидания сроков.
Вероятно, можно оформить новую карту Польза при наличии уже действующей (если банк одобрит) и получить вознаграждение.
----------
Цитата

<...>не являющиеся клиентами Организатора, или являющиеся клиентами Организатора, у которых заключен или был ранее заключён с Банком договор по любому из кредитных и/или дебетовых продуктов Банка (далее – «Друг»).
----------

----------
Цитата

Бонус не выплачивается, если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского кредита по карте/Договор о ведении банковского счета.
----------
Ответить

4 января 2020 в 11:11
По-моему сообщения насчет 10% за одежду и обувь в январе для всех клиентов оставляют провокаторы. Если покупка совершена 1 января, то нужно 3-5 дней на подтверждение плюс еще какое-то время для начисления кэша, а они уже о нем рапортуют. Надо смотреть по факту зачисления, а не по тому, что показывается сейчас в ЛК.
Ответить

4 января 2020 в 12:21
Как войти в моб.приложение, если просит 4 цифры номера карты, а она у меня виртуальная? :wall:
Ответить

4 января 2020 в 12:59
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
Как войти в моб.приложение,

----------

Внимательно прочитайте, там два варианта входа. По номеру телефона ещё есть.
Ответить

4 января 2020 в 13:10
----------
Цитата

KIB2 пишет:
Внимательно прочитайте, там два варианта входа. По номеру телефона ещё есть.

----------

Я вхожу по логину и паролю, как-то ещё можно? У меня Андроид, больше ничего не предлагает. После ввода логина и пароля спрашивает 4 цифры номера карты, а я их не знаю :cry:
Ответить

4 января 2020 в 13:19
Ерунда какая-то, я думал, что это у вас при первоначальной регистрации. А так скачайте приложение Мой кредит, там можно код входа задать, а зарегистрироваться по телефону. Номер карты там и посмотрите, если уж очень надо в МП ХКФ заходить
Ответить

4 января 2020 в 13:22
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
Как войти в моб.приложение, если просит 4 цифры номера карты, а она у меня виртуальная? изображение

----------


nikki_kee,

Какое у вас приложение?
Ответить

4 января 2020 в 13:44
а это нормально, что я сделал покупку на 3908 рублей, а мне показывает что надо сделать покупок еще на некую непонятно откуда взявшуюся сумму 3165.42 Р. для получения 6% пно ? просто глючит?
Ответить

4 января 2020 в 14:01
Хоум Кредит,
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у меня две карты Польза и КоинКипер(расчетный период 15 числа). В ЛК отображается сумма которую нужно потратить для начисления ПНО по Пользе около 3500 тыс руб., чтоб избежать комиссии за обслуживание по карте Польза нужно по ней провести операции на 5000 руб( с начала расчет. периода сумма меньше 10 тыс). Тратил только с Коин Кипера. Ах да, еще для уточнения, если я картой расплачивался 29.12.2019 на сумму, условно, 1500 руб, а эта операция по счету провелась 02.01.2020 г., то мне надо потртить по карте Польза 3500 чтоб не списалась комиссия, или же все 5000 р.?
Ответить

4 января 2020 в 14:05
Добрый день! Я оставила заявку на оформление Карты Польза 02.01.2020, как я могу отследить, на каком этапе идёт оформление Карты и принята ли заявка вообще. Например, при оформлении Карты Тинькофф мне приходили смс о статусе..
Могу ли я добавить виртуальную карту? При оформлении Карты на сайте такой возможности мне не было предложено, а в приложении есть возможность оформить и виртуальную карту, не дожидаясь пластиковой.
И если я оформлю сейчас виртуальную карту из приложения, не получится ли, что я оформила несколько карт одновременно?
Ответить

4 января 2020 в 14:07
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
В ЛК отображается сумма которую нужно потратить для начисления ПНО по Пользе около 3500 тыс руб.

----------

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
если я картой расплачивался 29.12.2019 на сумму, условно, 1500 руб, а эта операция по счету провелась 02.01.2020 г., то мне надо потртить по карте Польза 3500 чтоб не списалась комиссия, или же все 5000 р.? X

----------

При таких данных условие трат в январе уже выполнено: 3500+1500.
Ответить

4 января 2020 в 14:07
Хоум Кредит, приложение Банк Хоум Кредит, красная иконка с белыми буквами
Ответить

4 января 2020 в 14:12
----------
Цитата

koleiur пишет:
Я оставила заявку на оформление Карты Польза 02.01.2020, как я могу отследить, на каком этапе идёт оформление Карты и принята ли заявка вообще.

----------

Звонить в банк или обратиться к ПБ в личку.
----------
Цитата

koleiur пишет:
Могу ли я добавить виртуальную карту? При оформлении Карты на сайте такой возможности мне не было предложено, а в приложении есть возможность оформить и виртуальную карту, не дожидаясь пластиковой.

----------

Если есть возможность, то оформляйте.
----------
Цитата

koleiur пишет:
И если я оформлю сейчас виртуальную карту из приложения, не получится ли, что я оформила несколько карт одновременно?

----------

Виртуальная карта - это дополнительная карта на время изготовления основной.
Ответить

4 января 2020 в 14:13
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
приложение Банк Хоум Кредит, красная иконка с белыми буквами X

----------

Это приложение не поддерживается, пользуйтесь приложением "Мой кредит".
Ответить

4 января 2020 в 14:17
Какой процент на остаток старым клиентам - 5 или 6% ?
Ответить

4 января 2020 в 14:18
----------
Цитата

yoman91 пишет:
а это нормально, что я сделал покупку на 3908 рублей, а мне показывает что надо сделать покупок еще на некую непонятно откуда взявшуюся сумму 3165.42 Р. для получения 6% пно ? просто глючит?

----------


yoman91,

Давно покупки совершали? Возможно сделки еще не подтвердились.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у меня две карты Польза и КоинКипер(расчетный период 15 числа). В ЛК отображается сумма которую нужно потратить для начисления ПНО по Пользе около 3500 тыс руб., чтоб избежать комиссии за обслуживание по карте Польза нужно по ней провести операции на 5000 руб( с начала расчет. периода сумма меньше 10 тыс). Тратил только с Коин Кипера. Ах да, еще для уточнения, если я картой расплачивался 29.12.2019 на сумму, условно, 1500 руб, а эта операция по счету провелась 02.01.2020 г., то мне надо потртить по карте Польза 3500 чтоб не списалась комиссия, или же все 5000 р.?

----------


_Сашан_,

Не совсем поняли ваш вопрос.
У вас в лк по каждой карте отображается сколько еще осталось потратить для начисления пно.

----------
Цитата

koleiur пишет:
Добрый день! Я оставила заявку на оформление Карты Польза 02.01.2020, как я могу отследить, на каком этапе идёт оформление Карты и принята ли заявка вообще. Например, при оформлении Карты Тинькофф мне приходили смс о статусе..
Могу ли я добавить виртуальную карту? При оформлении Карты на сайте такой возможности мне не было предложено, а в приложении есть возможность оформить и виртуальную карту, не дожидаясь пластиковой.
И если я оформлю сейчас виртуальную карту из приложения, не получится ли, что я оформила несколько карт одновременно?

----------


koleiur,

Можете написать нам в лс ваши данные, проверим на каком этапе карта.
Также вы можете скачать приложение Мой кредит и карту добавить в х-pay и пользоваться.
Ответить

4 января 2020 в 14:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Это приложение не поддерживается, пользуйтесь приложением "Мой кредит".

----------

Ура, получилось войти :) :ura:
Ответить

4 января 2020 в 14:21
----------
Цитата

Светлана Ник пишет:
Какой процент на остаток старым клиентам - 5 или 6% ? X

----------

До 6% годовых.
Ответить

4 января 2020 в 14:24
Теперь вопрос по акции приведи друга. Я оформила пользу по ссылке друга, пока у меня виртуалка, когда будет физическая - не знаю, с неё засчитается покупка на 500+ по акции приведи друга? Чтобы вознаграждение мне и другу дали.
Ответить

4 января 2020 в 14:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
yoman91,

Давно покупки совершали? Возможно сделки еще не подтвердились.

----------


подожду конечно, но в том то и дело что покупка была одна на такую сумму
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть