Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 января 2020 в 09:49
----------
Цитата

s-boris пишет:
Имею только кредитную карту,могу ли я заказать дебетовую карту от друга и получить вознаграждение

----------

Да, можно.
Ответить

5 января 2020 в 09:51
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
ПНО 10% с какого момента будет начисляться

----------

С даты подписания договора в отделении банка.
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
почему без ее согласия подключили СМС-пакет?

----------

Пакет бесплатен первые два месяца. Отключить можно при подписании договора или самостоятельно в любой момент через ИБ.
Ответить

5 января 2020 в 10:57
Уважаемый ПБ. На сайте банка в подробностях про Пользу висит информация о ПНО:

10%
Акция!
при остатке менее 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5 000 рублей в месяц для новых клиентов, оформивших онлайн-заявку до 03.01.2020г.

Т.е. если я новый клиент, то я уже не получу 10% ПНО, т.к. сегодня дата больше 03.01.2020 ?
Или что-то еще можно предпринять для такого ПНО?
Ответить

5 января 2020 в 11:01
----------
Цитата

dikada пишет:
для новых клиентов, оформивших онлайн-заявку до 03.01.2020г.

----------

Там указана некорректная информация. Акция для новых клиентов продлится до 31.01.
Ответить

5 января 2020 в 11:06
dikada,

Для участия в акции вам нужно оформить дебетовую карту Польза до 31 января 2020 года включительно и ежемесячно оплачивать ей товары и услуги на сумму от 5 000 рублей.
Ответить

5 января 2020 в 11:09
----------
Цитата

KDN пишет:
Там указана некорректная информация. Акция для новых клиентов продлится до 31.01.

----------


А где-то можно глянуть документы с более точной информацией? Не хотелось бы напороться на случай, как с моим коллегой, который оформил заявку 30.10.19 (с банки.ру), карту курьер привез 01.11.19 и кэшбэка в 2% ему не досталось...
Ответить

5 января 2020 в 11:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
kos163,

ответили выше.

----------

Я и hjackr спрашиваем Вас об одном и том же, а вот ответы Вы даете нам разные.
вот это можно на русский язык перевести
----------
Цитата

согласно условиям 60 дней.
Закрытие счета производится в течение 45 - да. Но согласно условиям нужно оформить через 60 дней можно оформить.

----------

Что это означает?
После закрытия счетов, через 45 дней- мы новые клиенты. Так?
Вознаграждение по приглашению мы получим ? Или нет?
Ответить

5 января 2020 в 11:12
----------
Цитата

dikada пишет:
А где-то можно глянуть документы с более точной информацией?

----------

Условия акции "Десятикратная Польза-4": https://www.homecredit.ru/download.php?id=31308
Ответить

5 января 2020 в 11:15
kos163,

Вы написали заявление на закрытие счета , это 45 дней - вы будете считаться новым клиентом.

но!

По акции "Приведи друга" должно пройти еще 60 дней, после закрытия счета и тогда вы можете участвовать.
Ответить

5 января 2020 в 11:17
----------
Цитата

dikada пишет:
А где-то можно глянуть документы с более точной информацией? Не хотелось бы напороться на случай, как с моим коллегой, который оформил заявку 30.10.19 (с банки.ру), карту курьер привез 01.11.19 и кэшбэка в 2% ему не досталось...

----------


dikada,
«Файл недоступен»
Ответить

5 января 2020 в 11:34
Уважаемый ПБ.
Начал оформлять заявку на пользу с сайта банка. Судя по всему остался последний этап перед которым я выбрал доставку по домашнему адресу. Сейчас висит вот такая форма и хочет от меня выбора доставки. Без него кнопка не активна и окончить процесс заявки не могу. Что делать?
«Файл недоступен»
Ответить

5 января 2020 в 11:42
dikada,

Ну так выбирайте каким способом будете получать карту.
Ответить

5 января 2020 в 11:43
dikada,
Вроде бы ранее писали, что доставка курьером для новых клиентов недоступна.
Ответить

5 января 2020 в 11:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ну так выбирайте каким способом будете получать карту.

----------


Это уже с женой проходили. Альтернативы: офис или Почта России.
Я на предыдущем этапе выбрал свой домашний адрес. Тогда что следует из подобного выбора: Что сразу за МКАД только офис или Почта? Курьера нет?

Да и при выборе офиса дало только отделения Мос области, которые ну ни разу не устраивают. А выбрать Московские на карте уже не даст.
Ответить

5 января 2020 в 11:51
dikada,

Вы можете подать заявку на любой офис, далее мы инициируем пересыл карты в любой удобный именно для вас офис.
Ответить

5 января 2020 в 11:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
далее мы инициируем пересыл карты в любой удобный именно для вас офис

----------


т.е. ждать звонка или самому через пару дней позвонить и перенаправить пересылку карты?
Ответить

5 января 2020 в 11:57
Для старых клиентов сейчас нет никаких "плюшек" ?
Думаю закрыть карту, надоело 10 ку держать и без акций карта не интересна.
Как правильно закрыть? Деньги снимать перед закрытием в банкомате офиса ?
Ответить

5 января 2020 в 11:59
----------
Цитата

dikada пишет:
т.е. ждать звонка или самому через пару дней позвонить и перенаправить пересылку карты?

----------


dikada,

Как подадите заявку + дня 3 и напишите нам, мы перешлем.
Ответить

5 января 2020 в 12:00
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Для старых клиентов сейчас нет никаких "плюшек" ?

----------

Нет.
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Как правильно закрыть? Деньги снимать перед закрытием в банкомате офиса ?

----------

Деньги снять можно в любой день расчётного периода любым удобным способом до взимания комиссии в конце месяца. При закрытии карты в отделении дорассчитают ПНО и выплатят остаток.
Ответить

5 января 2020 в 12:01
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Для старых клиентов сейчас нет никаких "плюшек" ?
Думаю закрыть карту, надоело 10 ку держать и без акций карта не интересна.
Как правильно закрыть? Деньги снимать перед закрытием в банкомате офиса ?

----------


andrei400,

В офисе банка напишите заявление, вам упадут проценты, и сразу все и снимите.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть