Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 января 2020 в 12:01
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Для старых клиентов сейчас нет никаких "плюшек" ?
Думаю закрыть карту, надоело 10 ку держать и без акций карта не интересна.
Как правильно закрыть? Деньги снимать перед закрытием в банкомате офиса ?

----------


andrei400,

В офисе банка напишите заявление, вам упадут проценты, и сразу все и снимите.
Ответить

5 января 2020 в 12:08
Не могу понять, какие проценты, если не было покупок на пять тысяч в расчетном периоде?
Ответить

5 января 2020 в 12:13
svivl-n,
Если не было, тогда ноль начислят, у каждого свой случай.
Ответить

5 января 2020 в 12:14
Хоум Кредит,
Здравствуйте, подскажите,
оплата в ИБ 5000р через "платежи" - "оплата кредита другого банка" пойдет в зачет выполнения условий для начисления ПНО?
Ответить

5 января 2020 в 12:17
----------
Цитата

Еуро пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте, подскажите,
оплата в ИБ 5000р через "платежи" - "оплата кредита другого банка" пойдет в зачет выполнения условий для начисления ПНО.

----------


Еуро,

Нет, не пойдет.
Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятие наличных, денежные переводы.
Ответить

5 января 2020 в 12:29
Хоум Кредит, здравствуйте :)
подскажите,пжта, акция 10% на остаток для новеньких когда заканчивается ?
Ответить

5 января 2020 в 12:31
----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
Хоум Кредит, здравствуйте изображение

подскажите,пжта, акция 10% на остаток для новеньких когда заканчивается ?

----------


Nadi Volskaya,

Оформить карту можно до 31.01.
10% начисляется первые 90 дней.
Ответить

5 января 2020 в 12:49
----------
Цитата

andrei400 пишет:

Деньги снимать перед закрытием в банкомате офиса ?

----------

Деньги получите в кассе при закрытии карты.
Ответить

5 января 2020 в 12:52
----------
Цитата

Еуро пишет:
оплата в ИБ 5000р через "платежи" - "оплата кредита другого банка" пойдет в зачет выполнения условий для начисления ПНО?

----------

Нет конечно! Иначе таких хитрожо... знаете сколько было бы?
Ответить

5 января 2020 в 12:57
Я что-то пропустила: на январь для старых клиентов никаких привлекательных акций нет? Повышенные категории отменили?
Ответить

5 января 2020 в 12:59
----------
Цитата

dtl; пишет:
Я что-то пропустила: на январь для старых клиентов никаких привлекательных акций нет?

----------

Нет.
----------
Цитата

dtl; пишет:
Повышенные категории отменили?

----------

Не отменили, действует бонусная программа и партнёрские предложения.
Ответить

5 января 2020 в 13:03
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Как правильно закрыть? Деньги снимать перед закрытием в банкомате офиса ?

----------


Рекомендую забрать все остатки в кассе при закрытии.
Я по глупости стянул перед походом в банк, в итоге деньги заблочились, но не ушли (закрыть при этом невозможно, сказали), уходили с неделю, и потом раза два еще в офис ездил, пока все окончательно не списалось.
Ответить

5 января 2020 в 13:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ

----------

Разве платежи за коммунальные услуги, проведенные через ИБ/МБ с использованием реквизитов, не дают баллы?
В программе такого ограничения нет
----------
Цитата

Базовые баллы-начисляются за покупки во всех категориях торгово-сервисных предприятий, кроме категорий...
----------

В ЧАВО polza.homecredit.ru/Faq прямо написано, что начисляются при оплате услуг ЖКХ в ИБ и приложении (естественно, не межбанком)
Реально начисляются так же при оплате связи и интернета.
Разве нет?
«Файл недоступен»
Ответить

5 января 2020 в 13:26
Митрандил,

Вопрос был не про начисление баллов, а идут ли эти платежи в счетчик 5000 руб.
Ответить

5 января 2020 в 16:14
Уважаемый ПБ, проценты так и не доначислили, хотя обращение было составлено 1 января. Завтра иду закрывать карту и счёт, как быть? Ходить в офис дважды нет возможности.
Ответить

5 января 2020 в 16:34
the ledy,
по вашему обращению уже пересчитаны проценты. Выплата будет после 8 января.
Вы не закроете счет пока на нем деньги, тогда придется еще раз прийти.
Рекомендуем все же сходить 1 раз и после поступления недоначисленных процентов.
Ответить

5 января 2020 в 16:39
ПБ, я завтра сниму все деньги, напишу заявление на закрытие карты и счёта, % поступят или нет, и если поступят, то куда?
Ответить

5 января 2020 в 17:14
----------
Цитата

the ledy пишет:
если поступят, то куда?

----------

Если вы завтра закроете карту, то да поступят, на этот счет. Т.к. счет закрывается 45 дней, а мы направим выплату после 8 числа, счет еще не будет закрыт.
Ответить

5 января 2020 в 18:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оформить карту можно до 31.01.
10% начисляется первые 90 дней.

----------

Еще один вопрос: В условиях акции десятикратная Польза-4 есть понятие- " Период проведения Акции с 01.01.2020 по 30.04.2020 (включительно) (далее – «Период Акции»)." Этот период на что распространяется, если кэшбэк выплачивают новичкам до 31 января, и выше Вы пишете, что оформить дебетовку нужно до 31 января, чтобы 90 дней был 10% ПНО. А что тогда будет проводится до 30-го апреля?
Ответить

5 января 2020 в 18:22
----------
Цитата

kos163 пишет:
А что тогда будет проводится до 30-го апреля?

----------

Выплата ПНО в течение 90 дней по правилам акции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть