Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 января 2020 в 13:05
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
для нового клиента договор Польза от 23.12.19 подписан сегодня 09.01.20 - первые 90 дней с какой по какую дату действовать будут и это уже будет Польза-4 (с 10% на ОиО в январе)? X

----------

Да, действует акция "Десятикратная Польза - 4". ПНО 10% будет отсчитываться с даты подписания договора.
Ответить

9 января 2020 в 13:05
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Подскажите плиз для нового клиента договор Польза от 23.12.19 подписан сегодня 09.01.20 - первые 90 дней с какой по какую дату действовать будут и это уже будет Польза-4 (с 10% на ОиО в январе)?

----------

Зубр-НН,
Необходимо проверить. Напишите нам в лс номер договора.
Ответить

9 января 2020 в 13:10
Ну теперь вы меня точно убедили, что не стоит связываться с ХКБ ради 1250 рублей 3 месяца :D
Особенно радуют комментаторы, требующие плюшек "старым" клиентам. Никогда никто старым "хорошо" делать не станет. Это называется маркетинг. Гораздо дешевле заманить тысячу новых клиентов, чем удержать десяток старых.
А Представитель Банка в этой теме - большой молодец! Напишите ходатайство в банк, чтоб ему/ей/им премию выдали! :relax:
Ответить

9 января 2020 в 13:45
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Напишите ходатайство в банк, чтоб ему/ей/им премию выдали!

----------
evgeniyr,

Три раза...
Ответить

9 января 2020 в 14:05
Являюсь старым клиентом банка.
По карте польза с 1 января какая категория с повышенным кешбеком?
Вроде раньше каждый квартал меняли....
А сейчас на сайте только про обувь для новых клиентов нашел...
Ответить

9 января 2020 в 14:08
vova123,
Пока что все как и ранее. 1% за любые покупки и 3% за Кафе, Азс, Аптеки.
Ответить

9 января 2020 в 14:09
----------
Цитата

vova123 пишет:
По карте польза с 1 января какая категория с повышенным кешбеком?
Вроде раньше каждый квартал меняли....

----------

Для старых клиентов нет активных акций.
Ответить

9 января 2020 в 14:18
Вопрос ПБ.
Вроде как уже задавали это вопрос, но поиском ничего не выдало.
Хочу закрыть карту. 500 баллов за приглашеного друга растают, так и не родившись?
Нет шанса их получить и вывести в руб., пока счёт не закрыт, в течении этих 45 дней?
Ответить

9 января 2020 в 14:21
----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Хочу закрыть карту. 500 баллов за приглашеного друга растают, так и не родившись?
Нет шанса их получить и вывести в руб., пока счёт не закрыт, в течении этих 45 дней?

----------

Если договор по карте расторгнете до выплаты бонуса, то бонус не получите.
Ответить

9 января 2020 в 14:57
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Особенно радуют комментаторы, требующие плюшек "старым" клиентам. Никогда никто старым "хорошо" делать не станет. Это называется маркетинг. Гораздо дешевле заманить тысячу новых клиентов, чем удержать десяток старых.

----------


Очень странный маркетинг. Все "новые" более ли менее примерно кончились. Банк фактически толкает людей на переоткрытие карт.

И обратные примеры есть. У совкомбанка наоборот, основные плюшки старичкам. Чем больше стаж - тем больше плюшек (любимая покупка 35% каши, новая акция, где кэшбэк копится каждый месяц, чумачечие вклады 7.1-7.8% для старичков...) И лояльности такому банку больше.
А тут - налететь, поклевать - улететь. Старикам тут не место.
Ответить

9 января 2020 в 15:13
подписал договор, получил неименную визу, в приложении пишет "потратьте 5000 и получите ПНО 6%", это норм? дб 10% же.
бонусный счёт пользы кста старый подтянулся, от давно закрытого космоса.
Ответить

9 января 2020 в 15:18
hrew,
Напишите в лс номер вашего договора, проверим.
Ответить

9 января 2020 в 15:20
----------
Цитата

hrew пишет:
подписал договор, получил неименную визу, в приложении пишет "потратьте 5000 и получите ПНО 6%", это норм? дб 10% же.

----------

если Вы - "новый" клиент банка (проверьте условия "новизны" - что у Вас нет открытых вкладов и все банковские продукты были закрыты более 45 дней до момента подписания договора Пользы), тогда возможна техническая ошибка. Обратитесь в личку к ПБ, напишите ему свои данные (ФИО, номер договора), он проверит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите в лс номер вашего договора, проверим.

----------

ПБ, простите, пока я писал ответ, Вы уже ответили.... :oops:
Ответить

9 января 2020 в 15:23
----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Очень странный маркетинг

----------

"Эффективный" менеджмент видимо получает плюшки за новых, какая им разница что там с лояльностью если kpi глупое
Ответить

9 января 2020 в 15:48
Пришли с приглашенным в отделение получить неименную, а маринка говорит, что программа не даёт выпустить неименную. Вам придётся ждать именную через недельку примерно так. Я сначала опешил. Начал рассказывать, что все так делают и всё ок. Она отвечает, что у неё и раньше никогда так не получалось до сих пор делать. Я опять ей рассказывать. Она: ну давайте попробуем договор распечатать, может потом получится. Алелуя. :)

Так что если вам говорят, что не получается выдать неименную, просите распечатать договор, а потом уже программа даст и неименную выдать.
Ответить

9 января 2020 в 16:48
serge3000ss,
;)
Ответить

9 января 2020 в 16:49
----------
Цитата

vshsv пишет:
Алелуя. изображение

----------

vshsv,
Рады, что все получилось!
Ответить

9 января 2020 в 17:23
Здравствуйте! Хоть и немного с опозданием пишу, но все же. Хочу узнать почему мне начислили процент на остаток 1 января именно такой (109.42 р.), хотя на тот момент на карте было около 43-44 тысяч и процентная ставка 10%.
Ответить

9 января 2020 в 17:27
----------
Цитата

giraffo пишет:
Хоть и немного с опозданием пишу, но все же. Хочу узнать почему мне начислили процент на остаток 1 января именно такой (109.42 р.), хотя на тот момент на карте было около 43-44 тысяч и процентная ставка 10%.

----------

Смотря какая сумма находилась ежедневно на счёте в течение расчётного периода.
Ответить

9 января 2020 в 17:55
----------
Цитата

gelolov пишет:
А то уж больно много всяких Татьяна.

----------

:o фууу Вы какой)
----------
Цитата

gelolov пишет:

Удивляет другое, неужели вся эта суета стоит того? Открыть, закрыть, открыть три месяца плюшки пособирать, опять закрыть.

----------

Включайте маяк, не путайте берега :(
Если это ко мне, то Вы не по адресу, я старый клиент, совсем-совсем старый.
А если просто вопрос, то я отвечу так: если банк провоцирует на такие действия, то почему бы и нет?
Если держать 300 000 на карте 90 дней, то разница между 6 и 10% получается около 3 000 р., не считая других плюшек :yep: В наше голодное время, можно по суетиться ради этого 8)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть