Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 января 2020 в 17:49
Хоум Кредит,
извиняюсь если уже задавали, но сходу найти не удалось.
акция действует с 1 до 31 января 2020 при оплате дебетовой картой ПОЛЬЗА в категории "Одежда и обувь".
это новые 10000₽ можно потратить? или если участвовал в декабре в такой, то мимо?
Ответить

10 января 2020 в 17:53
extraordinary,
Это только для новых клиентов, читайте условия акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31308
Ответить

10 января 2020 в 18:37
Подскажите, зачем два мп Мой кредит и Хоум Кредит? Если дебетовка, то какое удобнее? И сегодня совершила первую покупку по карте, в мп вижу сумму, но ни кэшбэка, ни мсс нет. Это после авторизации появится?
Ответить

10 января 2020 в 18:42
----------
Цитата

Aussy пишет:
зачем два мп Мой кредит и Хоум Кредит? Если дебетовка, то какое удобнее?

----------

Новое и старое приложения, пользуйтесь "Мой кредит".
----------
Цитата

Aussy пишет:
сегодня совершила первую покупку по карте, в мп вижу сумму, но ни кэшбэка, ни мсс нет. Это после авторизации появится?

----------

Кэшбэк и MCC можно увидеть в личном кабинете Польза. MCC - выгрузив историю операций в файл Excel.
Ответить

10 января 2020 в 18:58
Почему-то за декабрь начислили 6%, а не 10% как положено по акции. Покупка на нужную сумму провелась в декабре.

ПБ помогите разобраться
Ответить

10 января 2020 в 19:05
----------
Цитата

KDN пишет:
пользуйтесь "Мой кредит".

----------

Не соглашусь. МК абсолютно неудобное приложение. Первое гораздо лучше.
Ответить

10 января 2020 в 19:10
подскажите с какого возраста можно получить карту?
Ответить

10 января 2020 в 19:15
АРМ787,
----------
Цитата

Получить карту может физическое лицо – гражданин РФ, достигший 18-летнего возраста, предоставивший документ, удостоверяющий личность.

Договор может быть заключен и с несовершеннолетним физическим лицом – гражданином РФ в возрасте от 14 лет при дополнительном предъявлении согласия законных представителей.

----------
Ответить

10 января 2020 в 19:28
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Не соглашусь. МК абсолютно неудобное приложение. Первое гораздо лучше.

----------
И я не соглашусь, неудобные и на удивление бесполезные оба :(

PS. Мне вообще уже от этого множества МБ хотябы в одном изменения лимитов (ибо именно в дороге возникает необходимость срочно изменить), но видимо не дождусь уже. Всё остальное проще в ИБ сделать.
Ответить

10 января 2020 в 19:32
----------
Цитата

KDN пишет:
Договор может быть заключен и с несовершеннолетним физическим лицом – гражданином РФ в возрасте от 14 лет при дополнительном предъявлении согласия законных представителей.

----------
согласие как выглядит: нотариально оформленный документ или достаточно вместе с родителем в банк прийти и там расписаться?
Ответить

10 января 2020 в 20:10
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
это уже намного интереснее. Вчера у меня в псевдо-выписке было зачисление-списание (на два платежа), сегодня дорисовали еще по одному поступлению на каждую отозванную сумму.
Не зря заскриншотил, однако...

----------


Аналогичная история - вчера пришла такая же смс на списание 1800, посмотрел в ИБ - там одно поступление 30/12 и после списание их банком, никакого задвоения суммы поступления не было. Сегодня в ИБ появилась запись о повторном поступлении, но она по времени раньше чем был реальный перевод. Все это очень странно выглядит. В ТП не дозвонится, по 20 минут музыку слушаю... .
Ответить

10 января 2020 в 20:29
----------
Цитата

rantonxl пишет:
Аналогичная история - вчера пришла такая же смс на списание 1800, посмотрел в ИБ - там одно поступление 30/12 и после списание их банком, никакого задвоения суммы поступления не было. Сегодня в ИБ появилась запись о повторном поступлении, но она по времени раньше чем был реальный перевод. Все это очень странно выглядит. В ТП не дозвонится, по 20 минут музыку слушаю... .


----------
rantonxl,

Здравствуйте, пожалуйста, напишите нам в ЛС номер вашего договора, проверим в чем дело.
Ответить

10 января 2020 в 20:32
----------
Цитата

АРМ787 пишет:
согласие как выглядит: нотариально оформленный документ или достаточно вместе с родителем в банк прийти и там расписаться?

----------



АРМ787,


Достаточно придти вместе с несовершеннолетним.
Ответить

10 января 2020 в 21:15
Хоум Кредит,
ПБ ответьте , хочу взять товар на гудс на новый аккаунт, мне нужно переходить на сайт из ЛК, или достаточно просто оплатить картой без всяких переходов первый заказ. В документации написано что просто достаточно оплатить , но на всякий случай уточняю что бы не вышел конфуз как с кб на одежду
Ответить

10 января 2020 в 23:47
ПБ, доброй ночи.
Закрыл карту в декабре, но после закрытия на счет карты пришел возврат из магазина. Так как есть карта "ДП" я эту сумму в ИБ вижу, но система не дает перевести их на действующую карта из-за закрытия карты. Как-то перекинуть деньги на другую мою карту можно без похода в банк можно?
Ответить

10 января 2020 в 23:52
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Закрыл карту в декабре, но после закрытия на счет карты пришел возврат из магазина. Так как есть карта "ДП" я эту сумму в ИБ вижу, но система не дает перевести их на действующую карта из-за закрытия карты. Как-то перекинуть деньги на другую мою карту можно без похода в банк можно? X

----------

Нужно идти в отделение и забирать остаток со счёта закрытой карты.
Ответить

11 января 2020 в 09:30
----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
ПБ ответьте , хочу взять товар на гудс на новый аккаунт, мне нужно переходить на сайт из ЛК, или достаточно просто оплатить картой без всяких переходов первый заказ. В документации написано что просто достаточно оплатить , но на всякий случай уточняю что бы не вышел конфуз как с кб на одежду X

----------


Достаточно оплатить картой с Пользой.

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
ПБ, доброй ночи.
Закрыл карту в декабре, но после закрытия на счет карты пришел возврат из магазина. Так как есть карта "ДП" я эту сумму в ИБ вижу, но система не дает перевести их на действующую карта из-за закрытия карты. Как-то перекинуть деньги на другую мою карту можно без похода в банк можно? X

----------


Напишите нам в ЛС номер договора и дату рождения.
Ответить

11 января 2020 в 11:43
Подскажите, пожалуйста, знатоки хомячной карты.
Новый клиент, карта Польза, заявка на сайте 6 января, карта получена 12 января . Хочу 10% ПНО на остаток.

1. 5000 рублей траты в любой категории ? ЖКХ через Квартплата.ру подойдёт?
2.Кешбек в повышенной категории - это всегда обувь и одежда или меняется по месяцам?
3. Расчетный период - с 1 по 31 января считается, или какие то извращения как у Восточки( с 26 числа по 25)имеются?
Ответить

11 января 2020 в 11:48
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
5000 рублей траты в любой категории ? ЖКХ через Квартплата.ру подойдёт?

----------

Кроме оплат в ИБ и др.сервисах банка.
Подойдёт.
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Кешбек в повышенной категории - это всегда обувь и одежда или меняется по месяцам?

----------

Кэшбэк на "одежду и обувь" - это временная акция до 31.01 для новых клиентов.
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Расчетный период - с 1 по 31 января считается

----------

Да, календарный месяц.
Ответить

11 января 2020 в 11:49
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Подскажите, пожалуйста, знатоки хомячной карты.
Новый клиент, карта Польза, заявка на сайте 6 января, карта получена 12 января . Хочу 10% ПНО на остаток.

1. 5000 рублей траты в любой категории ? ЖКХ через Квартплата.ру подойдёт?
2.Кешбек в повышенной категории - это всегда обувь и одежда или меняется по месяцам?
3. Расчетный период - с 1 по 31 января считается, или какие то извращения как у Восточки( с 26 числа по 25)имеются?

----------


Добрый день)

1. Учитываются любые покупки, кроме операций в дистанционных сервисах (ИБ и наши мобильне приложения) и квази-переводов;
2. Одежда и Обувь с 10% - это отдельная акция;
3. По Пользе с 1-го по последнее число месяца.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть