Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 января 2020 в 20:10
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
это уже намного интереснее. Вчера у меня в псевдо-выписке было зачисление-списание (на два платежа), сегодня дорисовали еще по одному поступлению на каждую отозванную сумму.
Не зря заскриншотил, однако...

----------


Аналогичная история - вчера пришла такая же смс на списание 1800, посмотрел в ИБ - там одно поступление 30/12 и после списание их банком, никакого задвоения суммы поступления не было. Сегодня в ИБ появилась запись о повторном поступлении, но она по времени раньше чем был реальный перевод. Все это очень странно выглядит. В ТП не дозвонится, по 20 минут музыку слушаю... .
Ответить

10 января 2020 в 20:29
----------
Цитата

rantonxl пишет:
Аналогичная история - вчера пришла такая же смс на списание 1800, посмотрел в ИБ - там одно поступление 30/12 и после списание их банком, никакого задвоения суммы поступления не было. Сегодня в ИБ появилась запись о повторном поступлении, но она по времени раньше чем был реальный перевод. Все это очень странно выглядит. В ТП не дозвонится, по 20 минут музыку слушаю... .


----------
rantonxl,

Здравствуйте, пожалуйста, напишите нам в ЛС номер вашего договора, проверим в чем дело.
Ответить

10 января 2020 в 20:32
----------
Цитата

АРМ787 пишет:
согласие как выглядит: нотариально оформленный документ или достаточно вместе с родителем в банк прийти и там расписаться?

----------



АРМ787,


Достаточно придти вместе с несовершеннолетним.
Ответить

10 января 2020 в 21:15
Хоум Кредит,
ПБ ответьте , хочу взять товар на гудс на новый аккаунт, мне нужно переходить на сайт из ЛК, или достаточно просто оплатить картой без всяких переходов первый заказ. В документации написано что просто достаточно оплатить , но на всякий случай уточняю что бы не вышел конфуз как с кб на одежду
Ответить

10 января 2020 в 23:47
ПБ, доброй ночи.
Закрыл карту в декабре, но после закрытия на счет карты пришел возврат из магазина. Так как есть карта "ДП" я эту сумму в ИБ вижу, но система не дает перевести их на действующую карта из-за закрытия карты. Как-то перекинуть деньги на другую мою карту можно без похода в банк можно?
Ответить

10 января 2020 в 23:52
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Закрыл карту в декабре, но после закрытия на счет карты пришел возврат из магазина. Так как есть карта "ДП" я эту сумму в ИБ вижу, но система не дает перевести их на действующую карта из-за закрытия карты. Как-то перекинуть деньги на другую мою карту можно без похода в банк можно? X

----------

Нужно идти в отделение и забирать остаток со счёта закрытой карты.
Ответить

11 января 2020 в 09:30
----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
ПБ ответьте , хочу взять товар на гудс на новый аккаунт, мне нужно переходить на сайт из ЛК, или достаточно просто оплатить картой без всяких переходов первый заказ. В документации написано что просто достаточно оплатить , но на всякий случай уточняю что бы не вышел конфуз как с кб на одежду X

----------


Достаточно оплатить картой с Пользой.

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
ПБ, доброй ночи.
Закрыл карту в декабре, но после закрытия на счет карты пришел возврат из магазина. Так как есть карта "ДП" я эту сумму в ИБ вижу, но система не дает перевести их на действующую карта из-за закрытия карты. Как-то перекинуть деньги на другую мою карту можно без похода в банк можно? X

----------


Напишите нам в ЛС номер договора и дату рождения.
Ответить

11 января 2020 в 11:43
Подскажите, пожалуйста, знатоки хомячной карты.
Новый клиент, карта Польза, заявка на сайте 6 января, карта получена 12 января . Хочу 10% ПНО на остаток.

1. 5000 рублей траты в любой категории ? ЖКХ через Квартплата.ру подойдёт?
2.Кешбек в повышенной категории - это всегда обувь и одежда или меняется по месяцам?
3. Расчетный период - с 1 по 31 января считается, или какие то извращения как у Восточки( с 26 числа по 25)имеются?
Ответить

11 января 2020 в 11:48
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
5000 рублей траты в любой категории ? ЖКХ через Квартплата.ру подойдёт?

----------

Кроме оплат в ИБ и др.сервисах банка.
Подойдёт.
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Кешбек в повышенной категории - это всегда обувь и одежда или меняется по месяцам?

----------

Кэшбэк на "одежду и обувь" - это временная акция до 31.01 для новых клиентов.
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Расчетный период - с 1 по 31 января считается

----------

Да, календарный месяц.
Ответить

11 января 2020 в 11:49
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Подскажите, пожалуйста, знатоки хомячной карты.
Новый клиент, карта Польза, заявка на сайте 6 января, карта получена 12 января . Хочу 10% ПНО на остаток.

1. 5000 рублей траты в любой категории ? ЖКХ через Квартплата.ру подойдёт?
2.Кешбек в повышенной категории - это всегда обувь и одежда или меняется по месяцам?
3. Расчетный период - с 1 по 31 января считается, или какие то извращения как у Восточки( с 26 числа по 25)имеются?

----------


Добрый день)

1. Учитываются любые покупки, кроме операций в дистанционных сервисах (ИБ и наши мобильне приложения) и квази-переводов;
2. Одежда и Обувь с 10% - это отдельная акция;
3. По Пользе с 1-го по последнее число месяца.
Ответить

11 января 2020 в 12:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредит

----------

Ни как не могу осилить условия получения ПНО 10 % :cry:
Напишите пожалуйста.
Я новый клиент. Заявка на карту подавал до нового года. Карта готова еще не забирал.
Кэшбэки и всякие акции не интересуют.
Ответить

11 января 2020 в 12:05
----------
Цитата

andrey8653 пишет:
Ни как не могу осилить условия получения ПНО 10 % изображение

Напишите пожалуйста.
Я новый клиент. Заявка на карту подавал до нового года. Карта готова еще не забирал.
Кэшбэки и всякие акции не интересуют.

----------


Договор еще не подписывали?

Если вы участник акции, то достаточно в течении месяца совершить подтвержденных покупок на 5000руб. и 10% годовых будут насчитаны на остаток средств на счете на начало каждого дня расчетного периода.
Ответить

11 января 2020 в 12:14
Скажите, кешбэк 10% на одежду и обувь в январе действует ?
Ответить

11 января 2020 в 12:18
----------
Цитата

le nov пишет:
Скажите, кешбэк 10% на одежду и обувь в январе действует ? X

----------

Читайте хотя бы последние 2-3 страницы темы.
----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк на "одежду и обувь" - это временная акция до 31.01 для новых клиентов.

----------
Ответить

11 января 2020 в 12:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Договор еще не подписывали?

----------

нет. Т.е я не участник акции? Не с момента заявки участие? Как вообще именно на ПНО 10 % акция называется? Что то там 1,2,3 кэшбэки все в куче с этим ПНО :wall:
Ответить

11 января 2020 в 12:23
----------
Цитата

andrey8653 пишет:
Т.е я не участник акции? Не с момента заявки участие? Как вообще именно на ПНО 10 % акция называется?

----------

Акция "Десятикратная Польза - 4", ознакомьтесь с условиями: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31308
Вкратце: акция для "новых" клиентов, подписавших договор по карте с 01.01 по 31.01, ПНО 10% таким клиентам начисляется в течение первых 90 дней с даты подписания договора при совершении покупок по карте от 5т.р. в каждый из расчётных периодов этого срока.
Ответить

11 января 2020 в 12:45
----------
Цитата

andrey8653 пишет:
нет. Т.е я не участник акции? Не с момента заявки участие?

----------


Все ок, будете участником, когда подпишите договор.
Ответить

11 января 2020 в 13:02
Здравствуйте!
2 января новым клиентом по ссылке друга подана заявка на карту Польза. Сегодня именную карту получит в отделении банка (и подпишет договор).
Если сегодня картой будет оплачена покупка одежды, то будет начислен кэш 10% (понятно, что при условии соответствия кода кассы) или нужно ждать смс о подключении к Пользе и только после этой смс будет повышенный кэшбек? (Летом для повышенного кэша по АЗС писали, что нужно дождаться смс).
Поделитесь, пожалуйста, опытом, Wildberries по какой категории может определиться?
Ответить

11 января 2020 в 13:05
----------
Цитата

Калининградка пишет:
Если сегодня картой будет оплачена покупка одежды, то будет начислен кэш 10% (понятно, что при условии соответствия кода кассы) или нужно ждать смс о подключении к Пользе и только после этой смс будет повышенный кэшбек?

----------

СМС ждать не надо, акция действует по умолчанию для участников акции.
----------
Цитата

Калининградка пишет:
Wildberries по какой категории может определиться? X

----------

В акцию с 10% кэшбэком должны попасть.
Ответить

11 января 2020 в 13:26
Подскажите, офис в Коломне ( ТРЦ Кадр, Восстания 7) завтра 12.01 работает?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть