Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 января 2020 в 19:18
Подскажите пожалуйста, какой будет реальный кэшбек если перейти по ссылке партнера "Снежная королева" из личного кабинета, там пишут кэшбек 6% где 1% базовей и 5% акционные. К тому же как новичку еще полагается 10% на одежду и обувь, если их мсс конечно подходит. Сколько в итоге начислят при покупке куртки за 12000?
Ответить

19 января 2020 в 19:24
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
Подскажите пожалуйста, какой будет реальный кэшбек если перейти по ссылке партнера "Снежная королева" из личного кабинета, там пишут кэшбек 6% где 1% базовей и 5% акционные. К тому же как новичку еще полагается 10% на одежду и обувь, если их мсс конечно подходит. Сколько в итоге начислят при покупке куртки за 12000?

----------


При наличии верного МСС будет: 1% базовый, 9% по акции Одежда и обувь +5% акционный кэшбек от партнера.

То есть, 1800 баллов
Ответить

19 января 2020 в 19:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При наличии верного МСС будет: 1% базовый, 9% по акции Одежда и обувь +5% акционный кэшбек от партнера.

То есть, 1800 баллов

----------

А засислят все 1800 или обрубят какой то максимальной суммой, типа не более 1000?
Ответить

19 января 2020 в 19:33
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
А засислят все 1800 или обрубят какой то максимальной суммой, типа не более 1000?

----------


1% - базовый, лимит 2000 баллов в месяяц.
9% по акции Одежда и обувь, лимит 1000 баллов на весь период акции до 31.01.2020г.
5% - акционный кэшбек, лимита нет.
Ответить

19 января 2020 в 19:40
Хоум Кредит, подскажите, можно ли оформить карту ПОЛЬЗА подростку 16 лет?
Ответить

19 января 2020 в 19:42
----------
Цитата

trewtrew пишет:
Хоум Кредит, подскажите, можно ли оформить карту ПОЛЬЗА подростку 16 лет?

----------


Да, с согласия законных представителей.
Ответить

19 января 2020 в 19:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вообще, в условиях указано, что январская акция только для новых клиентов, но допользовать неизрасходованный с прошлого года лимит даем.

----------


Вообще, я не против данной акции. Вот ни секунды.
Я против, когда вы делаете предложение в лк тому, кого оно не касается. Считаю, что это ошибка ЛК. Создает двусмысленность.
А ничто так не раздражает, как неоправданные ожидания.
Ответить

19 января 2020 в 20:10
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
Подскажите пожалуйста, какой будет реальный кэшбек если перейти по ссылке партнера "Снежная королева" из личного кабинета, там пишут кэшбек 6% где 1% базовей и 5% акционные. К тому же как новичку еще полагается 10% на одежду и обувь, если их мсс конечно подходит. Сколько в итоге начислят при покупке куртки за 12000?

----------

12000р - покупка,
120р - 1% базовый кэшбек (начисляется на следующий день после подтверждения покупки),
1000р - 9% кэшбек по акции за категорию одежда и обувь, 9% по вашей покупке это 1080р, но считается только 1000 (начисляется в срок до 7 рабочих дней с момента совершения покупки)
600р - 5% кэшбек по акции Снежной Королевы (начисляется до 70 рабочих дней)
https://mcc-codes.ru/search?q=%D1%81%D0%BD%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B0
МСС коды по этому магазину должны проходить по категории "одежда и обувь", но я бы лучше удостоверился по телефону, указанному на сайте snowqueen, что действительно оплата через интернет магазин проходит по нужному мсс коду. Возможно и поддержка home подскажет, по какому мсс коду проходит оплата на сайте СК, но это не гарантия, в случае чего просто скажут, мол значит что-то поменялось у магазина, обращайтесь туда.
Ответить

19 января 2020 в 21:27
Перешел по ссылке партнера "Снежная королева" и оплатил пользой.
Подскажите куда надо зайти и что надо выгрузить в excel чтобы увидеть MCC?
Ответить

19 января 2020 в 21:31
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
Перешел по ссылке партнера "Снежная королева" и оплатил пользой.
Подскажите куда надо зайти и что надо выгрузить в excel чтобы увидеть MCC? X

----------

Нужно зайти в ЛК Польза в раздел "История накоплений", если операция там уже появилась, то выгрузить файл Excel.
«Файл недоступен»
Ответить

19 января 2020 в 21:36
----------
Цитата

KDN пишет:
Нужно зайти в ЛК Польза в раздел "История накоплений", если операция там уже появилась, то выгрузить файл Excel.

----------

Посмотрел, MCC 5681, как будто бы входит
Ответить

19 января 2020 в 21:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1% - базовый, лимит 2000 баллов в месяяц.
9% по акции Одежда и обувь, лимит 1000 баллов на весь период акции до 31.01.2020г.
5% - акционный кэшбек, лимита нет.

----------

5% - акционный кэшбек, это каким то образом начисляет сам магазин? Как он узнает что я выполнил условия, прошел по кнопке там и т.д.?
Ответить

19 января 2020 в 21:39
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
5% - акционный кэшбек, это каким то образом начисляет сам магазин? Как он узнает что я выполнил условия, прошел по кнопке там и т.д.? X

----------

Это взаимоотношение банка с партнёром, кэшбэк начисляется в сроки, указанные в условиях акции. Переход фиксируется по специальной ссылке с баннера акции.
Ответить

19 января 2020 в 22:20
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
5% - акционный кэшбек, это каким то образом начисляет сам магазин? Как он узнает что я выполнил условия, прошел по кнопке там и т.д.?

----------

4.1.6. В рамках Акций Банк может начислять на Бонусные счета Участников сверх Базовых баллов или
Баллов за покупки в отдельных категориях Акционные баллы в ином (повышенном) размере в
соответствии с условиями Акций, размещаемых на Сайте Программы www.polza.homecredit.ru.

Ознакомьтесь с программой "Польза", там много полезной информации:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v19_0_01102019.pdf

А начисление акционного кэшбека при переходе по ссылке лучше проконтролировать, на форуме периодически клиенты пишут, что сроки вышли и начисления не было (а может не зафиксироваться и сам факт перехода по ссылке, как по отзыву ниже, например)
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10324202/
Ответить

19 января 2020 в 22:52
----------
Цитата

dj0bAna пишет:
А начисление акционного кэшбека при переходе по ссылке лучше проконтролировать, на форуме периодически клиенты пишут, что сроки вышли и начисления не было (а может не зафиксироваться и сам факт перехода по ссылке, как по отзыву ниже, например)
https://www.banki.ru/services/response.. ./10324202/

----------

Спасибо, буду отслеживать.
Ответить

19 января 2020 в 22:54
Здравствуйте. В категории "Одежда и обувь" 10% в январе всем баллы дают ? И это продолжение прошлогодней акции или новая?
Ответить

19 января 2020 в 22:59
crasher73,
Это новая акция для новых клиентов, но:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция до 31.01.2020г. Если с прошлого года лимит в 1000 баллов не израсходовали, можете сейчас использовать.

----------
Ответить

19 января 2020 в 23:43
Здравствуйте, подскажите, как правильно закрыть сабж, если в этом месяце нет покупок на сумму 5к. Баллы обналичила, можно ли обнулить карту и заплатить комиссию в банке при закрытии или лучше оставить 99 рублей на карте?
Ответить

19 января 2020 в 23:52
----------
Цитата

lessyness пишет:
подскажите, как правильно закрыть сабж, если в этом месяце нет покупок на сумму 5к. Баллы обналичила, можно ли обнулить карту и заплатить комиссию в банке при закрытии или лучше оставить 99 рублей на карте? X

----------

До конца месяца можете закрыть карту и не выполнять условие бескомиссионного обслуживания, комиссия списана не будет вплоть до последнего дня календарного месяца.
Ответить

20 января 2020 в 00:10
Ожидаю акционное начисление кэшбэка по переходу на сайт партнера и оплате картой Польза. Однако в выгрузке по истории начисления по обеим операциям в графе придут значится ноль. Получается, баллы от партнеров начислены не будут? :o
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть