Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22619)

kaizer64

22 января 2020 в 01:09

А как старым клиентам стать новыми? :shuffle:

Ответить

KDNx

22 января 2020 в 01:20

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А как старым клиентам стать новыми? изображение

----------

Не иметь рублёвые вклады, закрыть все карты с Пользой и через 45 дней - Вы "новый" клиент.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2020 в 08:25

----------
Цитата

Калининградка пишет:
После получения смс как долго карта будет ждать в отделении своего нового клиента?

И можно ли этот срок продлить и как?
----------

Карта будет ждать вас месяц. Увеличить срок никак не получится, она аннулируется автоматически, если договор не подписан.

Ответить

Yego2020

22 января 2020 в 09:05

Добрый день.
вопрос к ПБ,
я правильно понял если на карте остаток 350 000, то проценты будут начисляться следующим образом:
6% - на сумму 300 000 руб и 3% на сумму 50 000 руб?
Естественно при тратах не менее 5 000 руб в месяц

И второй вопрос:
оплата штрафов через госуслуги - за данную операцию кэшбэк 1% начисляется или сумма просто учитывается в обороте?

Ответить

KDNx

22 января 2020 в 09:12

----------
Цитата

makate2 пишет:
я правильно понял если на карте остаток 350 000, то проценты будут начисляться следующим образом:
6% - на сумму 300 000 руб и 3% на сумму 50 000 руб?
Естественно при тратах не менее 5 000 руб в месяц
----------

Верно.
----------
Цитата

makate2 пишет:
оплата штрафов через госуслуги - за данную операцию кэшбэк 1% начисляется или сумма просто учитывается в обороте?
----------

Начисляется. Учитывается.

Ответить

user-903733

22 января 2020 в 11:07

ПБ - скажите пожалуйста : 17 января докупал до 10 000 рублей по Акции 10 % "Одежда и обувь" в магазине WILDBERRIES покупки на 10 254 руб. и 1074 руб. должны были придти 700 баллов, а пришли только 1%. Я старый клиент и ПБ писал на форуме, что можно докупать до 1111 баллов. ВЕРНИТЕ Мне укаденные у меня баллы.

Ответить

Atali7

22 января 2020 в 11:11

----------
Цитата

antantank пишет:
VISA снова объявляет акцию. Призы от 100 руб:

"ПЛАТИ VISA ДО ПОБЕДНОГО
Оплачивайте покупки с Visa, регистрируйте чеки и получите шанс выиграть призы. Розыгрыш — каждую неделю"

----------

Загружаю чеки с покупок сегодня, 22.01, суммы свыше 300р, карты Виза Космос и Польза, пишут "Чек
не участвует в акции" Почему? В предыдущей подобной акции чеки с
этих карт и магазинов успешно регистрировались. Может кто знает, почему не регистрируются чеки?

Ответить

Хоум Банк

22 января 2020 в 11:17

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ писал на форуме, что можно докупать до 1111 баллов.
----------

Максимальный лимит 1000 баллов. Напишите в лс данные, проверим инфо.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2020 в 11:18

----------
Цитата

Atali7 пишет:
Может кто знает, почему не регистрируются чеки?
----------

Мы рекомендуем обратиться в VISA и уточнить информацию.

Ответить

antantank

22 января 2020 в 11:26

По акции ВИЗА сюда https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=367801&MID=7736545&result=reply#message7736545
ПС. Может QR-кода нет на чеке? У меня два чека сегодня успешно загрузилось.

Ответить

user567446813614

22 января 2020 в 11:36

Добрый день! До сих пор не пришла ежемесячная выписка по счету на электронку. В чате вопрос вообще не поняли, сказали, что такой заявки нет. :D ПБ, не подскажете, в чем причина?

Ответить

Эконом

22 января 2020 в 11:45

----------
Цитата

LSA_2017 пишет:
Добрый день! До сих пор не пришла ежемесячная выписка по счету на электронку. В чате вопрос вообще не поняли, сказали, что такой заявки нет. изображение
ПБ, не подскажете, в чем причина?
----------
Выписка сама не приходит, надо заказывать в чате или через ПБ здесь.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2020 в 11:47

----------
Цитата

LSA_2017 пишет:
ПБ, не подскажете, в чем причина?
----------

А услуга у вас подключена?

Ответить

user567446813614

22 января 2020 в 11:49

----------
Цитата

Эконoм пишет:
Выписка сама не приходит, надо заказывать в чате или через ПБ здесь X
----------

Эконoм, она приходила ежемесячно на основании заявления, написанного при открытии счета. В январе не пришла.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А услуга у вас подключена?
----------

Да, конечно. До января проблем не было.

Ответить

Лялюн

22 января 2020 в 11:53

Подскажите, где смотреть акции по начислению баллов? Где искать личный кабинет. В приложении не нашла

Ответить

KDNx

22 января 2020 в 11:55

----------
Цитата

Лялюн пишет:
где смотреть акции по начислению баллов? Где искать личный кабинет. В приложении не нашла
----------

Партнёрские акции размещены а личном кабинете Польза: https://polza.homecredit.ru/, там нужно авторизоваться.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2020 в 11:57

LSA_2017,
Напишите нам в лс номер вашего договора и эл.почту.
----------
Цитата

Лялюн пишет:
Подскажите, где смотреть акции по начислению баллов? Где искать личный кабинет. В приложении не нашла
----------

Нужно просто нажать на сумму накопленных баллов и перейдете в Лк Польза. Или вот тут: https://polza.homecredit.ru/

Ответить

user567446813614

22 января 2020 в 12:03

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
LSA_2017,
Напишите нам в лс номер вашего договора и эл.почту.

----------

Готово!

Ответить

flibuster

22 января 2020 в 12:21

1. С 1 января вроде снова 10% кэшбэк за одежду? Для действующих клиентов актуально?

2. Если карта лежит на полке с нулевым балансом, накапливается ли в "памяти" ежемесячная комиссия за обслуживание 99₽?

3. Можно ли карту закрыть дистанционно?

Ответить

KDNx

22 января 2020 в 12:25

----------
Цитата

flibuster пишет:
1. С 1 января вроде снова 10% кэшбэк за одежду? Для действующих клиентов актуально?
----------

Нет, акция для новых клиентов. Действующие могут лишь доизрасходовать лимит прошлой акции.
----------
Цитата

flibuster пишет:
2. Если карта лежит на полке с нулевым балансом, накапливается ли в "памяти" ежемесячная комиссия за обслуживание 99₽?
----------

Будет накапливаться за 2-3 месяца.
----------
Цитата

flibuster пишет:
3. Можно ли карту закрыть дистанционно?
----------

Нет.

Ответить

Показать еще (36333)