Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

KDN,
Мда, получил, называется, халяву...
Теперь ехать к черту на кулички, чтобы закрыть карту...
Пора заканчивать брать эти всякие акционные недокарты на пару месяцев...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредит
----------

Как же вы меня достали со своими кредитами , тупыми предложениями , поздравлениями , забудьте вы уже про меня , не вернусь я в ваш банк , научитесь для начала клиента уважать

VaDiver,
Напишите нам в лс ваши данные, мы прекратим маркетинговую рассылку.

Кто-нибудь пробовал оплатить виртуальной картой на али?
У меня вылетает какая то ошибка оплаты...

%% на остаток начисляются с учетом суммы покупок, находящихся на авторизации? было утром 100 тыс руб, купила на 50 тыс руб, на следующее утро деньги с карты не списаны. %% на остаток на 100 тыс или на 50 тыс. ?

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
%% на остаток начисляются с учетом суммы покупок, находящихся на авторизации?
----------

да

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
было утром 100 тыс руб, купила на 50 тыс руб, на следующее утро деньги с карты не списаны. %% на остаток на 100 тыс или на 50 тыс. ?
----------

на 100 тыс

Уважаемый представитель банка.
Мне в начале января начислили 99 руб. за обслуживание карты за декабрь. Но я выполнила условие бесплатности обслуживания - в декабре были покупки на общую сумму 5402.93 руб. Причем все покупки были списаны в декабре.
Кстати, процент на остаток мне начислили. А условия для беспатности обслуживания и процента на остаток одинаковые.

Natulja,
Напишите нам в лс номер договора, посмотрим.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Как же вы меня достали со своими кредитами , тупыми предложениями , поздравлениями , забудьте вы уже про меня , не вернусь я в ваш банк , научитесь для начала клиента уважать
----------

Ув. VaDiver, судя по тональности сообщения, вы, помимо написания заявления о закрытии счетов/ расторжении Договора/Соглашения по карте и аннулировании Карты, еще писали заявление на прекращение действия Соглашения о Дистанционном Банковском Обслуживании?
Если не писали, то довольно странно обвинять Банк в том, что он использует Информационные сервисы для информирования клиентов о "...состоянии его счетов в Банке и других сведений о продуктах и услугах Банка и его партнеров, которые могут быть интересны Клиенту..."
Общие условия Договора о ведении банковского счета
Соглашение о Дистанционном Банковском Обслуживании

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
VaDiver,
Напишите нам в лс ваши данные, мы прекратим маркетинговую рассылку.
----------

Ув. ПБ, я правильно понимаю, что "прекратить маркетинговую рассылку" не значит прекратить действие соглашения о ДБО, со всеми вытекающими из этого последствиями для Клиента, как например получение злоумышленниками доступа к Информационным сервисам, оформлению и выводу кредитных средств, полученных от банка?
Ведь согласно соглашению, волеизъявление Клиента на совершение какого-либо действия в
Информационном сервисе подтверждается в том числе вводом СМС–кода, направленного Банком для использования в качестве простой электронной подписи Клиента при подписании электронного документа.

З.Ы.
Про перевыпуск сим-карты по доверенности думаю и так всем всё ясно. :shuffle:

del

----------
Цитата

dj0bAna пишет:
Ув. ПБ, я правильно понимаю, что "прекратить маркетинговую рассылку" не значит прекратить действие соглашения о ДБО
----------

Верно.

----------
Цитата

Natulja пишет:
Мне в начале января начислили 99 руб. за обслуживание карты за декабрь. Но я выполнила условие бесплатности обслуживания - в декабре были покупки на общую сумму 5402.93 руб. Причем все покупки были списаны в декабре.
Кстати, процент на остаток мне начислили. А условия для беспатности обслуживания и процента на остаток одинаковые X
----------

Покупки на 5т.р. были тоже совершены в декабре?
Сейчас в банке учёт для бесплатности ведётся по авторизации покупок, а учёт для начисления ПНО - по подтверждению покупок.

Уважаемый ПБ, я оформил карту Польза по партнерской ссылке в рамках акции "Приведи друга" и совершил несколько покупок от 500р, но вот прошло уже более 30 дней, а обещанные 500 бонусов я не получил. Кажется, что период их начисления составляет порядка 45 дней, однако на глаза попадались сообщения людей о том, что бонусы им так и не были начислены... Не хочется попасть в эту категорию... Как решается данный вопрос?

Как я ранее писал, что Хоум Кредит косячный банк, так и вышло. 6 января сдал карту "Польза" банку (пользовался с 1 октября 2019 г). На момент сдачи карты на счёте было 0 руб.00 коп. Последний платеж был за коммунальные услуги 18.12.2019 г. списаны 21.12.2019г. , после этого только снимал деньги в банкоматах и снимал с карты другими картами. Дождался причисления процентов по карточному счёту 31 декабря, подсчитал и понял, что БАНК меня обманывает (не правильно выплатил проценты). Обратился по этому поводу в БАНК, 1 января БАНК доплатил проценты и я 4 января последние деньги со счета перевел жене - у неё счет в Хоум Кредит. То есть на момент аннулирования карты, 6 января 2020 года у Хоум Кредит не было ни каких оснований начислять мне какие-то средства, однако сегодня узнаю, что БАНК пополнил мне счёт 20 января на 484,55 руб. На мой вопрос в чате, ответили, что выплатили проценты.
Хоум Кредит, Вы можете прокомментировать , что это за проценты?, на каком основание я их получил? или это очередной косяк банка, чтобы не закрывать счёт?

Добрый вечер!

Подскажите на карте Польза, если пополнить на 400 тыс новому пользователю, то на 300 тыс будет 10% ПНО и на 100 тыс 6%, либо на всю сумму 6%?

И второй вопрос: если новому пользователю подать две заявки, на две карты Польза с разными счётами, на каждой ли будет 10% ПНО до 300 тыс?

И ещё вопрос: доп карта к Пользе бесплатна?

Спасибо!

----------
Цитата

xBioHazard пишет:
Как решается данный вопрос?
----------

Если по истечению срока 45-ти дней баллы так и не придут, напишите нам в лс.

----------
Цитата

samui пишет:
Хоум Кредит, Вы можете прокомментировать , что это за проценты?, на каком основание я их получил? или это очередной косяк банка, чтобы не закрывать счёт?
----------

Напишите нам номер договора в лс, посмотрим.

Доброго дня. Вопрос:
Человека зовут (например)
Анджела Аркадьевна Блюхер Зипиус

.звонки(смс) с обращением : "Зипиус, ваша карта ждёт в отделении..."

выдали карту :
Zipius Bluher

ув ПБ, тут правда, всё так сложно?

----------
Цитата

Bim пишет:
Подскажите на карте Польза, если пополнить на 400 тыс новому пользователю, то на 300 тыс будет 10% ПНО и на 100 тыс 6%, либо на всю сумму 6%?
На 300 тыс.будет 10%, а на 100 тыс.р. будет 3%.

И второй вопрос: если новому пользователю подать две заявки, на две карты Польза с разными счётами, на каждой ли будет 10% ПНО до 300 тыс?
Только по одному договору будет 10%, по второму 6%.

И ещё вопрос: доп карта к Пользе бесплатна?
----------

Выпуск - 200 р.

----------
Цитата

Аннаm пишет:
ув ПБ, тут правда, всё так сложно?
----------

Аннаm,
Имя на карте печатается согласно данным, которые в системе банка. Необходимо проверить почему так вышло, порекомендуйте клиенту написать нам в лс.