Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Эконoм пишет:
Выписка сама не приходит, надо заказывать в чате или через ПБ здесь X
----------

Эконoм, она приходила ежемесячно на основании заявления, написанного при открытии счета. В январе не пришла.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А услуга у вас подключена?
----------

Да, конечно. До января проблем не было.

Подскажите, где смотреть акции по начислению баллов? Где искать личный кабинет. В приложении не нашла

----------
Цитата

Лялюн пишет:
где смотреть акции по начислению баллов? Где искать личный кабинет. В приложении не нашла
----------

Партнёрские акции размещены а личном кабинете Польза: https://polza.homecredit.ru/, там нужно авторизоваться.

LSA_2017,
Напишите нам в лс номер вашего договора и эл.почту.
----------
Цитата

Лялюн пишет:
Подскажите, где смотреть акции по начислению баллов? Где искать личный кабинет. В приложении не нашла
----------

Нужно просто нажать на сумму накопленных баллов и перейдете в Лк Польза. Или вот тут: https://polza.homecredit.ru/

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
LSA_2017,
Напишите нам в лс номер вашего договора и эл.почту.

----------

Готово!

1. С 1 января вроде снова 10% кэшбэк за одежду? Для действующих клиентов актуально?

2. Если карта лежит на полке с нулевым балансом, накапливается ли в "памяти" ежемесячная комиссия за обслуживание 99₽?

3. Можно ли карту закрыть дистанционно?

----------
Цитата

flibuster пишет:
1. С 1 января вроде снова 10% кэшбэк за одежду? Для действующих клиентов актуально?
----------

Нет, акция для новых клиентов. Действующие могут лишь доизрасходовать лимит прошлой акции.
----------
Цитата

flibuster пишет:
2. Если карта лежит на полке с нулевым балансом, накапливается ли в "памяти" ежемесячная комиссия за обслуживание 99₽?
----------

Будет накапливаться за 2-3 месяца.
----------
Цитата

flibuster пишет:
3. Можно ли карту закрыть дистанционно?
----------

Нет.

KDN,
Мда, получил, называется, халяву...
Теперь ехать к черту на кулички, чтобы закрыть карту...
Пора заканчивать брать эти всякие акционные недокарты на пару месяцев...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредит
----------

Как же вы меня достали со своими кредитами , тупыми предложениями , поздравлениями , забудьте вы уже про меня , не вернусь я в ваш банк , научитесь для начала клиента уважать

VaDiver,
Напишите нам в лс ваши данные, мы прекратим маркетинговую рассылку.

Кто-нибудь пробовал оплатить виртуальной картой на али?
У меня вылетает какая то ошибка оплаты...

%% на остаток начисляются с учетом суммы покупок, находящихся на авторизации? было утром 100 тыс руб, купила на 50 тыс руб, на следующее утро деньги с карты не списаны. %% на остаток на 100 тыс или на 50 тыс. ?

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
%% на остаток начисляются с учетом суммы покупок, находящихся на авторизации?
----------

да

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
было утром 100 тыс руб, купила на 50 тыс руб, на следующее утро деньги с карты не списаны. %% на остаток на 100 тыс или на 50 тыс. ?
----------

на 100 тыс

Уважаемый представитель банка.
Мне в начале января начислили 99 руб. за обслуживание карты за декабрь. Но я выполнила условие бесплатности обслуживания - в декабре были покупки на общую сумму 5402.93 руб. Причем все покупки были списаны в декабре.
Кстати, процент на остаток мне начислили. А условия для беспатности обслуживания и процента на остаток одинаковые.

Natulja,
Напишите нам в лс номер договора, посмотрим.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Как же вы меня достали со своими кредитами , тупыми предложениями , поздравлениями , забудьте вы уже про меня , не вернусь я в ваш банк , научитесь для начала клиента уважать
----------

Ув. VaDiver, судя по тональности сообщения, вы, помимо написания заявления о закрытии счетов/ расторжении Договора/Соглашения по карте и аннулировании Карты, еще писали заявление на прекращение действия Соглашения о Дистанционном Банковском Обслуживании?
Если не писали, то довольно странно обвинять Банк в том, что он использует Информационные сервисы для информирования клиентов о "...состоянии его счетов в Банке и других сведений о продуктах и услугах Банка и его партнеров, которые могут быть интересны Клиенту..."
Общие условия Договора о ведении банковского счета
Соглашение о Дистанционном Банковском Обслуживании

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
VaDiver,
Напишите нам в лс ваши данные, мы прекратим маркетинговую рассылку.
----------

Ув. ПБ, я правильно понимаю, что "прекратить маркетинговую рассылку" не значит прекратить действие соглашения о ДБО, со всеми вытекающими из этого последствиями для Клиента, как например получение злоумышленниками доступа к Информационным сервисам, оформлению и выводу кредитных средств, полученных от банка?
Ведь согласно соглашению, волеизъявление Клиента на совершение какого-либо действия в
Информационном сервисе подтверждается в том числе вводом СМС–кода, направленного Банком для использования в качестве простой электронной подписи Клиента при подписании электронного документа.

З.Ы.
Про перевыпуск сим-карты по доверенности думаю и так всем всё ясно. :shuffle:

del

----------
Цитата

dj0bAna пишет:
Ув. ПБ, я правильно понимаю, что "прекратить маркетинговую рассылку" не значит прекратить действие соглашения о ДБО
----------

Верно.

----------
Цитата

Natulja пишет:
Мне в начале января начислили 99 руб. за обслуживание карты за декабрь. Но я выполнила условие бесплатности обслуживания - в декабре были покупки на общую сумму 5402.93 руб. Причем все покупки были списаны в декабре.
Кстати, процент на остаток мне начислили. А условия для беспатности обслуживания и процента на остаток одинаковые X
----------

Покупки на 5т.р. были тоже совершены в декабре?
Сейчас в банке учёт для бесплатности ведётся по авторизации покупок, а учёт для начисления ПНО - по подтверждению покупок.

Уважаемый ПБ, я оформил карту Польза по партнерской ссылке в рамках акции "Приведи друга" и совершил несколько покупок от 500р, но вот прошло уже более 30 дней, а обещанные 500 бонусов я не получил. Кажется, что период их начисления составляет порядка 45 дней, однако на глаза попадались сообщения людей о том, что бонусы им так и не были начислены... Не хочется попасть в эту категорию... Как решается данный вопрос?