Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 января 2020 в 09:48
----------
Цитата

KDN пишет:

Да, правильно.

----------


Где это можно увидеть? Раньше это отображались в "Предложениях" (см. скрин), теперь такое предложение исчезло.
«Файл недоступен»
Ответить

23 января 2020 в 09:53
----------
Цитата

vova1675 пишет:
Где это можно увидеть? Раньше это отображались в "Предложениях" (см. скрин), теперь такое предложение исчезло.

----------

Нигде, об этом писал ПБ здесь в теме. А баннер убрали из-за большого количества жалоб.
Ответить

23 января 2020 в 09:56
----------
Цитата

vova1675 пишет:
Где это можно увидеть? Раньше это отображались в "Предложениях" (см. скрин), теперь такое предложение исчезло.

----------
Уже нигде. В подробных условиях этого предложения было указано, что оно "для новых клиентов", так что здесь в разных ветках "старые клиенты" периодически жаловались, что этот "баннер" есть в личных кабинетах. Убрали в итоге.

Но по факту, если "акционная" тысяча не выбрана за 4-ый квартал прошлого года, повышенные бонусы (1%+9% с учетом округления каждой части до рубля вниз) начисляются.
Ответить

23 января 2020 в 09:57
Здравствуйте, уважаемый представитель банка!
Скажите, пожалуйста, карта Visa банка участвует в акции "Плати Visa до победного"?
А то что-то в чате ваши коллеги ответили, что банк не участвует в этой акции..... :(
Ответить

23 января 2020 в 10:01
----------
Цитата

Regina7 пишет:
Здравствуйте, уважаемый представитель банка!
Скажите, пожалуйста, карта Visa банка участвует в акции "Плати Visa до победного"?
А то что-то в чате ваши коллеги ответили, что банк не участвует в этой акции..... изображение

----------

День добрый! Это акция от Visa. Участвуют все карты с этой платежной системой. ;)
Ответить

23 января 2020 в 10:23
----------
Цитата

Regina7 пишет:
А то что-то в чате ваши коллеги ответили, что банк не участвует в этой акции..... изображение

----------

Потому что это акция не банка, а платежной системы. Хотя в чате могли бы именно так и ответить, а не просто открещиваться от акции.
Ответить

23 января 2020 в 10:38
Уважаемый ПБ! по карте ключ какой-нибудь кб есть? а то в офисе сказали что нет, а в ЛК миллион предложений от партнеров, или базового кб 1% нет, а от партнеров в ЛК при переходе с Вашего сайта есть?
Ответить

23 января 2020 в 10:40
----------
Цитата

isss пишет:
или базового кб 1% нет, а от партнеров в ЛК при переходе с Вашего сайта есть?

----------

Все верно, базового нет, но доп.баллы за покупки у партнеров можно получать. :)
Ответить

23 января 2020 в 11:17
Уважаемый ПБ! Повторю свой вопрос, который задавал пару месяцев назад, ответа, увы, не получил. Планирует ли банк ввести лимиты или хотя-бы выключатель CNP операций? Это один из самых востребованных выключателей в наше не спокойное время)), а у вас его нет. Пользоваться для этого общими лимитами при активном использовании карты не реально.
Если ответ отрицательный, можете ли Вы пояснить причину? Ведь с технической т.зр. это сделать элементарно, данные операции имеют однозначный идентификатор). Ваш оборот от введения такого выключателя никак не пострадает, более того, он даже увеличится
У меня 4 пользы забитых по максимуму, условия устраивают полностью кроме отсутствия вот этого выключателя, уже несколько месяцев как весь онлайн делаю картами других банков чтобы ваши не светить лишний раз, отвязал их от всех сервисов, даже думал перевыпустить но лень ехать), если честно все чаще появляется мысль от вас слинять....
Ответить

23 января 2020 в 11:22
----------
Цитата

Dunkeld пишет:
Планирует ли банк ввести лимиты или хотя-бы выключатель CNP операций?

----------

Нам таких новостей пока не поступало, но мы уточним у коллег. :)
Ответить

23 января 2020 в 11:35
Уважаемый ПБ! мне ждать баллов от партнера еще 2 месяца, если я закрою Пользу и открою ключ, я же не потеряю эти ожидаемые баллы?
Ответить

23 января 2020 в 11:43
----------
Цитата

isss пишет:
я же не потеряю эти ожидаемые баллы?

----------

Не потеряете)
Ответить

23 января 2020 в 13:40
Добрый день!
ПБ вопрос к вам, имею карту "Польза",
я могу пройти по ссылке друга, оформить "Польза Тревел" и получить за это бонус 500 руб?
Ответить

23 января 2020 в 13:43
----------
Цитата

mvkz пишет:
я могу пройти по ссылке друга, оформить "Польза Тревел" и получить за это бонус 500 руб?

----------

Сможете)
Ответить

23 января 2020 в 13:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Сможете)

----------


Уточняю я не новый клиент и у меня есть действующая карта "Польза", точно бонус будет?
Ответить

23 января 2020 в 13:52
----------
Цитата

mvkz пишет:
точно бонус будет?

----------

Точно, вы оформляете другой продукт, бонус будет начислен.
Ответить

23 января 2020 в 13:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Точно, вы оформляете другой продукт, бонус будет начислен.

----------


Спасибо)))
Ответить

23 января 2020 в 13:55
Еще один вопрос к ПБ, хочу выслать приглашение на оформление карты "Польза" другу, но в МБ не могу найти ссылку как мне это сделать?
Ответить

23 января 2020 в 13:57
----------
Цитата

mvkz пишет:
но в МБ не могу найти ссылку как мне это сделать?

----------

Ссылка направлялась вам в смс(уведомлении), а также находится в приложении или веб версии "Мой кредит".
Ответить

23 января 2020 в 13:57
Уважаемый ПБ!
Прошу озвучить сроки зачисление межбанка на карту Польза, помочь в поиске платежа.
20 января вечером отправили тестовый платеж со счета Альфы, по состоянию на вечер 22-го средства не пришли. Оператор в чате утверждает, что срок зачисления составляет до 5 рабочих дней.
С карты другого банка пришло на следующее утро.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть