Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 января 2020 в 17:46
----------
Цитата

The strawberry пишет:
Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?

----------

Если мсс будет соответствовать категории "Одежда и обувь", то будет начислено 10% по данной акции + еще акционные баллы от партнера.
Ответить

Аватар
26 января 2020 в 17:47
The strawberry, это будет строчка в самом низу, после всех пунктов раздела :yep:
Ответить

26 января 2020 в 17:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
The strawberry,
Ни в какой раздел заходить не нужно. Вы просто откроете "Еще" и сразу увидите голубого цвета строку "Пригласить друга".

----------


Благодарю, уже разжевали мне) :)
Ответить

26 января 2020 в 17:47
----------
Цитата

The strawberry пишет:
Сейчас идет акция 10% кэшбэк на одежду/обувь, плюс в разделе "партнеры" есть магазин, который меня интересует, там процент возврата равен 9.. Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?

----------

Кэшбэк суммируется. Если партнёр подходит под акцию "одежда и обувь", то будет 1% +9% +9%. Если не подходит, то будет только 1% +9%.
Ответить

26 января 2020 в 17:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если мсс будет соответствовать категории "Одежда и обувь", то будет начислено 10% по данной акции + еще акционные баллы от партнера.

----------


Т.е. я правильно понимаю, что 10% будет в любом случае, плюс 8% акционных, за исключением 1% базового?
Ответить

26 января 2020 в 17:53
----------
Цитата

KDN пишет:

Кэшбэк суммируется. Если партнёр подходит под акцию "одежда и обувь", то будет 1% +9% +9%. Если не подходит, то будет только 1% +9%.

----------


Щедрость не знает границ))
Спасибо вам, еще раз, что так доступно отвечаете!!!!
Ответить

26 января 2020 в 18:12
Хоум Кредит, написала в личные сообщения номера заказов, посмотрите
Ответить

26 января 2020 в 18:31
Aleshik,
Ответили вам)
Ответить

26 января 2020 в 18:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Aleshik,
Ответили вам)

----------


Хоум Кредит, спасибо за оперативное решение вопроса
Ответить

26 января 2020 в 18:45
Aleshik,
:flowers:
Ответить

26 января 2020 в 18:57
Добрый вечер!
подскажите пожалуйста, совершил покупку в МБ статус покупки подтвержденный,
я могу посмотреть вМБ код МСС этой покупки?
если да то как это сделать?
Ответить

26 января 2020 в 19:02
----------
Цитата

makate2 пишет:
подскажите пожалуйста, совершил покупку в МБ статус покупки подтвержденный,
я могу посмотреть вМБ код МСС этой покупки?
если да то как это сделать? X

----------

Нужно зайти в карту, под разделом "Услуги" кликнуть на "Баллы Пользы", там выбрать вкладку "История" и нажать на "Выгрузить историю". В сохранённом файле Excel можно увидеть MCC-коды операций.
Ответить

26 января 2020 в 19:11
----------
Цитата

KDN пишет:

Нужно зайти в карту, под разделом "Услуги" кликнуть на "Баллы Пользы", там выбрать вкладку "История" и нажать на "Выгрузить историю". В сохранённом файле Excel можно увидеть MCC-коды операций.

----------


Разобрался, спасибо)))
замудренно конечно сделали, удобней бы под покупкой прописывать их сразу.
Ответить

26 января 2020 в 19:14
Уважаемая служба поддержки.
Можно ли в рамках лояльности отменить активацию категории повышенного кешбека "дом, ремонт"? Покупок по данной категории не совершал. Категорию брал для конкретных покупок, а условия бонусной программы поменялись, mcc вычленили в отдельную категорию "техника". Покупок в "дом, ремонт" делать не планирую. Данные могу скинуть в ЛС. Жалко 600 бонусов :omg: :wall:
Ответить

26 января 2020 в 19:24
Inv1se,
Напишите нам в лс номер договора, но не обещаем решение в положительную сторону.
Ответить

26 января 2020 в 22:05
----------
Цитата


кликнуть на "Баллы Пользы", там выбрать вкладку "История" и нажать на "Выгрузить историю". В сохранённом файле Excel можно увидеть MCC-коды операций.

----------


Когда я выгружаю историю на телефон, файл не открывается, пишет, что формат файла не поддерживается. Но у меня другие ексельевские файлы открываются, MS Office с Excel загружены. Это только я туплю с телефоном или еще кто-нибудь встречался с этим? На ПК выгружается спокойно.
Может какой-то еще Excel грузить нужно для Android для скачивания с сайта Хоумкредита?
Ответить

26 января 2020 в 22:09
l*******@yandex.ru,
У меня всё открывается нормально встроенным в телефон средством просмотра.
Ответить

26 января 2020 в 22:17
а у меня при попытке открыть скаченный файл пишет, что не удается найти приложение доя открытмя этого файла!

Все, вопрос снят! Переименовала файл, добавив расширение .xlsx
Ответить

27 января 2020 в 01:18
Подскажите, дочь подала заявку на карту Пользу как новый клиент в воскресенье, 26 января. Акция только до 31 января действует по "плюшкам" для новых клиентов? А если карта не успеет до 31 января прийти,можно ли будет от нее отказаться, или можно просто будет не забирать?
Ответить

27 января 2020 в 01:24
axu78,
Конечно, можно не забирать карту. А можно прийти до 31.01 в отделение и подписать договор.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть