Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Уважаемый Хоум Кредит,
посмотрите, пожалуйста, буду ли я "новым клиентом" для акции 10%ПНО? Достаточно ФИО и даты рождения? Направляю в личку.

Прошу помощи у представителя банка Хоум. В конце декабря по ссылке друга на сайте заказал Пользу как новый клиент. Пытался заказать курьером но привезли в офис т.к. без указания офиса форма заказа не закрывалась. Но не в этом проблема. Карту привезли в офис 9 января. А получать я её планировал в конце января. Я в чате Хоума с введением своих данных уточнил когда пришла карта и до какого числа будет меня ждать. Меня уверили что до 9 февраля карта будет меня ждать в офисе. Окей я запланировал поездку в офис Хоум на 30 января. И какого же было моё удивление когда сегодня пришла смс об аннулирование карты. Ну как так.. как можно так консультировать. (Все переписки если что сохраняются.) Обратился опять в чат - они разводят руками, извините но ничего сделать уже нельзя -надо заказывать по новой.. Прошу ПБ решить мой вопрос так как физически моя карта до сих пор в офисе и нужно её лишь сделать активной.

----------
Цитата

ABC7 пишет:
В итоге - я потратила полдня на ожидание курьера, при этом неоднократно звонила ему, писала в чат поддержки и просила помощи у ПБ на форуме - но рабочий день закончился, а мне никто не перезвонил и курьер не приехал.

Как мне получить карту, если службы доставки не считают нужным доставить ее в назначенное время?

Я хочу подписать договор до 31/01/20.
----------


Заявку до этого времени вы успеете подписать. Мы написали запрос руководителю курьера. Не переживайте, вопрос ваш решим.

----------
Цитата

aALON пишет:
Уважаемый Хоум Кредит,
посмотрите, пожалуйста, буду ли я "новым клиентом" для акции 10%ПНО? Достаточно ФИО и даты рождения? Направляю в личку.
----------


Ответили ;)

----------
Цитата

Vladlip пишет:
Прошу помощи у представителя банка Хоум. В конце декабря по ссылке друга на сайте заказал Пользу как новый клиент. Пытался заказать курьером но привезли в офис т.к. без указания офиса форма заказа не закрывалась. Но не в этом проблема. Карту привезли в офис 9 января. А получать я её планировал в конце января. Я в чате Хоума с введением своих данных уточнил когда пришла карта и до какого числа будет меня ждать. Меня уверили что до 9 февраля карта будет меня ждать в офисе. Окей я запланировал поездку в офис Хоум на 30 января. И какого же было моё удивление когда сегодня пришла смс об аннулирование карты. Ну как так.. как можно так консультировать. (Все переписки если что сохраняются.) Обратился опять в чат - они разводят руками, извините но ничего сделать уже нельзя -надо заказывать по новой.. Прошу ПБ решить мой вопрос так как физически моя карта до сих пор в офисе и нужно её лишь сделать активной.
----------


Аннулированную карту активной точно сделать не получится. Напишите нам в ЛС номер договора и дату вашего рождения, что-нибудь придумаем.

----------
Цитата

Шоппинг пишет:
0
----------


Вопрос снят. Все правильно мне зачислили. Ничего не снимали - это я случайно этой картой рассчиталась вместо другой.

----------
Цитата

Шоппинг пишет:
Вопрос снят. Все правильно мне зачислили. Ничего не снимали - это я случайно этой картой рассчиталась вместо другой.
----------


Главное, что разобрались)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для участия в акции вам нужно оформить дебетовую карту Польза до 31 января 2020 года включительно и ежемесячно оплачивать ей товары и услуги на сумму от 5 000 рублей.
----------
Оформили карту 27 января. Для начисления %% за январь надо успеть потратить (и подтвердить?) 5 тыс. за оставшиеся до его окончания пять дней?

----------
Цитата

Cache пишет:
Оформили карту 27 января. Для начисления %% за январь надо успеть потратить (и подтвердить?) 5 тыс. за оставшиеся до его окончания пять дней? X
----------

Да, покупки на минимум 5т.р. должны успеть подтвердиться до конца января.

----------
Цитата

KDN пишет:
Пополнить с2с сервисами банка можно до 300т.р. в месяц без комиссии.
----------
:o
Разве не 600?
То есть, если я кнопкой "пополнить" в МП захочу пополнить карту на 350 т.р., то что будет?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Разве не 600?
То есть, если я кнопкой "пополнить" в МП захочу пополнить карту на 350 т.р., то что будет? X
----------

До 300т.р. в месяц без комиссий, от суммы платежа, превышающего данный лимит, должны взять комиссию. Лимит распространяется на карточный счёт, карты других типов также можно пополнять с лимитом 300т.р. в месяц.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Разве не 600?
То есть, если я кнопкой "пополнить" в МП захочу пополнить карту на 350 т.р., то что будет?
----------


Стянуть к нам без комиссии через кнопку Пополнить можно до 300тыс.руб. в месяц, далее с комиссией 0,8% (мин 33 руб. с карты Visa, 25 руб. с MC и 45 руб. с МИР)

----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит распространяется на карточный счёт
----------
Так... Опять непонятно. Ладно, с кнопкой пополнить разобрались. А если я толкну внутрибанком 100 сначала, а потом 250 стяну, тогда как?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А если я толкну внутрибанком 100 сначала, а потом 250 стяну, тогда как? X
----------

Лимиты раздельные: на пополнение с2с и на внутрибанк. Внутрибанк др.лицу - 600т.р. в сутки и без комиссий, внутрибанк себе - без лимитов. Стягивание - лимит 500т.р. в сутки. Лимиты указаны в разделе 6 тарифов.

----------
Цитата

Шоппинг пишет:
Вопрос снят. Все правильно мне зачислили. Ничего не снимали - это я случайно этой картой рассчиталась вместо другой X
----------

А чего тогда семафорите почем зря?

А лимиты когда обнуляются? 1 числа или через 30 дней?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А лимиты когда обнуляются? 1 числа или через 30 дней? X
----------

Лимиты суточные и месячные. Соответственно, должны обновляться по суткам и календарным месяцам по московскому времени.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А если я толкну внутрибанком 100 сначала
----------

"Толкнуть внутрибанком" означает "сделать перевод между своими счетами внутри одного банка"... Причем-тут это? :o :shuffle:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
что будет? X
----------

На 50 тыс будет комиссия.

Хоум Кредит,
Доброго времени суток. Посмотрите, пожалуйста, обращение 8747396. По ссылке приведи друга привел 4х друзей, однако зачислили только за двоих. Оператор в чате утверждает, что по ссылке прошли только двое, однако это происходило лично при мне, и я, и друг, оформивший карту подтвердит, что оформляли по ссылке, можете посмотреть?