Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 февраля 2020 в 08:53
ПБ скажите как исправить ситуацию ?
1. 20.01.20 закончились 90 дней по акции 10% Польза, а ПНО на числили за весь январь по 6%.
2. По Акции приведи друга все условия выполнили, но Акционных балов до сих пор нет.
Ответить

1 февраля 2020 в 09:13
kusrus,

Напишите нам в лс номер договора, проверим, начислим.
Ответить

1 февраля 2020 в 10:19
----------
Цитата

kusrus пишет:
ПБ скажите как исправить ситуацию ?
1. 20.01.20 закончились 90 дней по акции 10% Польза, а ПНО на числили за весь январь по 6%.

----------
Опять Хомяк косячит - мне то же недоначислили. Проверяем свои %%!
Ответить

1 февраля 2020 в 10:45
04.01.2020 стала новым клиентом банка. Ночью начислили первый раз проценты по карте "Польза" . Неправильно. (конечно, же не в мою пользу).
Крайне странно, что финансовая организация допускает такое в отношении клиентов.
Ответить

1 февраля 2020 в 10:47
ПБ скажите как исправить ситуацию ?
29.01.20 закончились 90 дней по акции 10% Польза, а ПНО на числили за весь январь по 6%.
Ответить

1 февраля 2020 в 10:53
Уважаемый ПБ ну и все, кто в теме, подскажите пжлст. По моей ссылке новый клиент оформил и получил пользу, 500 руб пока не получены ни мной ни другом. Кроме пользы у меня есть коинкипер, хочу сейчас закрыть свою пользу. Вопрос: положенные мне 500 руб от этого не отменятся, упадут на коинкипер?
Ответить

1 февраля 2020 в 10:53
----------
Цитата

t*******@mail.ru пишет:
на числили за весь январь по 6%.

----------


Походу всем зажали. Та же фигня.
Ответить

1 февраля 2020 в 10:54
Отправила данные в личку.
Ответить

1 февраля 2020 в 10:55
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Вопрос: положенные мне 500 руб от этого не отменятся, упадут на коинкипер?

----------


ну и до кучи вопрос о 500 руб, положенных другу - не отменятся из-за закрытия мной пользы?
Ответить

1 февраля 2020 в 10:56
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
По моей ссылке новый клиент оформил и получил пользу, 500 руб пока не получены ни мной ни другом. Кроме пользы у меня есть коинкипер, хочу сейчас закрыть свою пользу. Вопрос: положенные мне 500 руб от этого не отменятся, упадут на коинкипер?

----------

Если карта будет закрыта до выплаты бонуса, то бонус начислен уже не будет.
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
ну и до кучи вопрос о 500 руб, положенных другу - не отменятся из-за закрытия мной пользы?

----------

Нет.
Ответить

1 февраля 2020 в 11:00
У меня проценты начислились правильно, но деньги по номеру телефона в мп на карту другому человеку не переводятся - написано «что-то пошло не так», по номеру карту перевелись нормально. Что это может быть?
Ответить

1 февраля 2020 в 11:10
----------
Цитата

1et пишет:
04.01.2020 стала новым клиентом банка. Ночью начислили первый раз проценты по карте "Польза" . Неправильно. (конечно, же не в мою пользу).
Крайне странно, что финансовая организация допускает такое в отношении клиентов.

----------


1et,

Ответили вам в лс, расчет корректный.
Ответить

1 февраля 2020 в 11:23
Стягивать в день без комиссии с Пользы какую сумму можно сторонним сервисом? А с Космоса
Ответить

1 февраля 2020 в 11:27
----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
Стягивать в день без комиссии с Пользы какую сумму можно сторонним сервисом? А с Космоса

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Стянуть от нас можете до 500тыс.руб. в сутки без комисии. 150тыс. за раз. Лимит общий.

----------
Ответить

1 февраля 2020 в 12:21
Начислили ПНО корректно, что за паника...
Другой вопрос, что с Программой 10кр. пользы?
Ответить

1 февраля 2020 в 12:24
Лежало на "Пользе" 300000 рублей с 01.01.20г. на 28 января было потрачено около 4800 руб. ни и для получения 10% на остаток надо было потратить еще 200 руб. 29 января была покупка на сумму 295 руб. в супермаркете. Сезон. И что Вы думаете ? Банк операцию подтвердил аккурат на 4 день
сегодня утром 01 февраля. И получил я процентов 0 руб. 00 коп. Прям как в наперстки со мной поиграл.Противно. Самое интересное по кредитным картам у вас операции засчитываются по факту транзакции, а не списания денег. Одним словом, кручу-верчу, наколоть хочу. Правильной дорогой идете господа.
Решили всей семьей закончить пользоваться Вашей лжеПользой и кредитками заодно.
Ответить

1 февраля 2020 в 12:37
G.M.B.,

Интересно выходит.

Вы отложили нужные траты на конец периода. Сделки подтверждаются и до 30 дней, в среднем 3-5 дня. Вины нашей в этом нет.
Ответить

1 февраля 2020 в 12:45
Подскажите, ПНО начисляется на сумму, которая на карте, или которая на счете, на авторизированные, но на списанные ПНО будет?
Ответить

1 февраля 2020 в 12:48
----------
Цитата

Aleksun пишет:
Подскажите, ПНО начисляется на сумму, которая на карте, или которая на счете, на авторизированные, но на списанные ПНО будет? X

----------

На сумму на счёте на начало дня.
Ответить

1 февраля 2020 в 12:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вины нашей в этом нет.

----------

Вот бы вам перенять опыт конкурента, который считает траты по дате авторизации, а не проводки.

Попутно вопрос. Во сколько считается входящий остаток на карте, в 0.00 или когда-то утром?
Мало того, что вы начисляете % за расчетный период на следующий день после его окончания, в отличие от конкурентов, делающих это в конце дня, так соответственно получается, что на сумму % один день не начисляются %, так как сумма в день начисления не попадает в остаток. Милые ребята.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть