Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

В день стянуть максимально можно до 500К - ограничение со стороны ХКБ.
Но, опять же, можно упереться в суточные ограничения банка-получателя.

----------
Цитата

l*******@yandex.ru пишет:
Добрый вечер! 23 января с переходом с сайта Пользы на сайт Интернет магазина Лемурр был сделан заказ. 1% кэшбака пришло, а в "придут" должен отражаться ожидаемый кэшбэк от партнера?
----------


С магазином-партнером ЛеМуррр все очень сложно. В декабре были 2 покупки, повышенный кешбэк в установленный срок (70 дней) не пришел. Обращались в чат, составляли претензию, ответ : "Такого магазина в партнерах нет". По первой покупке баллы начислили после обращения здесь на сайте представителю банка. По второй покупке опять написали представителю банка. Ждем.

----------
Цитата

milkogal пишет:
По первой покупке баллы начислили после обращения здесь на сайте представителю банка. По второй покупке опять написали представителю банка. Ждем.
----------

Ответили вам в лс.
Вам были начилены баллы при повторном обращении. Необходимо проверить начисление баллов в лк Польза, в стобце "придут", отображаются баллы за покупку.

----------
Цитата

milkogal пишет:
С магазином-партнером ЛеМуррр все очень сложно. В декабре были 2 покупки, повышенный кешбэк в установленный срок (70 дней) не пришел. Обращались в чат, составляли претензию, ответ : "Такого магазина в партнерах нет"
----------

Спасибо, что предупредили. Сделала скрин предложения.

Хоум Кредит, а что Спортмастер теперь не является партнером Пользы? Сегодня его не нашла среди партнёров .

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Хоум Кредит, а что Спортмастер теперь не является партнером Пользы? Сегодня его не нашла среди партнёров X
----------


Да, сейчас нет данного партнера.

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Хоум Кредит, а что Спортмастер теперь не является партнером Пользы? Сегодня его не нашла среди партнёров .
----------

В условиях начисления акционных баллов прописано, что использовать бонусные баллы Спортмастера для оплаты нельзя.
Если баллов СМ на личной карте нет, то в сети много групп, где помогают оформлять, списывая своими баллами.
Смысл в партнерских 4% через 40 дней, которые еще может и выпрашивать придется, если бонусными баллами можно 30% списать?

изображение

Хоум Кредит, обращался в лс по ситуации с неподтвержденными операциями (тема от 31.01.20: "Подтверждение операции для ПНО на карте Польза"). Вы запросили мои данные, в тот же день эту информацию я предоставил. 04.02.20 в той же переписке в лс попросил уточнить по рассмотрению моей ситуации, вопрос остался без ответа. Возможно сообщение не дошло? Сможете посмотреть или продублировать?

----------
Цитата

nort_h пишет:
Хоум Кредит, обращался в лс по ситуации с неподтвержденными операциями (тема от 31.01.20: "Подтверждение операции для ПНО на карте Польза"). Вы запросили мои данные, в тот же день эту информацию я предоставил. 04.02.20 в той же переписке в лс попросил уточнить по рассмотрению моей ситуации, вопрос остался без ответа. Возможно сообщение не дошло? Сможете посмотреть или продублировать?
----------


Добрый день!

Мы про вас не забыли, не пеережиайте. Отпишемся сегодня в ЛС вам ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направили запрос коллегам повторно для исправления. А что касается доп.баллов, то не у всех партнеров они отображаются сразу. За Еаптека начисление в течение максимального срока, сразу баллы в строке "Придут" не появляются.
----------


Вот и партнёр исчез из ЛК Пользы. И 7% за первую покупку у партнёра, естественно, не пахнет. Всё ещё ожидать?

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:

Вот и партнёр исчез из ЛК Пользы. И 7% за первую покупку у партнёра, естественно, не пахнет. Всё ещё ожидать?
----------


Если срок начисления баллов еще не прошел, то да, ждем. Наличие/отсутствие партнера в ЛК не влияет на начиление баллов, если в момент совершения покупки условия были действующие.

Хоум Кредит,

По условиям в описании акции - не действовали, при этом Вы утверждали, что действуют и обещали исправить описание в ЛК. Срок собственно завтра

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
По условиям в описании акции - не действовали, при этом Вы утверждали, что действуют и обещали исправить описание в ЛК. Срок собственно завтра
----------


Верно, мы писали коллегам запрос в прошлый раз и нам сказали, что акция действует и сроки скорректируют. Так что в любом случае за ту покупку вы баллы получите.

Добрый вечер.
Имеется карта польза с суммой на счету. На неделе хочу снять деньги и закрыть карточный счет.
Как правильно это сделать? ведь карта закрывается в теченит 45 дней, а кэшбек начислят 1 марта

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Добрый вечер.
Имеется карта польза с суммой на счету. На неделе хочу снять деньги и закрыть карточный счет.
Как правильно это сделать? ведь карта закрывается в теченит 45 дней, а кэшбек начислят 1 марта
----------


ЛК Польза остается активным, баллы будут там. Но обменять баллы на рубли можно будет только на активную карту от 500баллов.

Хоум Кредит,
Баллы мне не интересны. Кэшбек, я имею ввиду который в рублях

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Хоум Кредит,
Баллы мне не интересны. Кэшбек, я имею ввиду который в рублях
----------


Вы про процент на остаток?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вы про процент на остаток?
----------


Да, про процент на остаток, не правильно выразился

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Да, про процент на остаток, не правильно выразился
----------


Если условие подтвержденных покупок на 5000руб. выполнено, то при закрытии карты ПНО будет выплачен за каждый день с 1-го числа расчетного периода по дату закрытия включительно.

Хоум Кредит,
Я так понимаю, одно из условий закрытия карточного счета, это нулевой баланс на карте.
Заявление на закрытие счета, например, я напишу 12.02.2020, а проценты на остаток на него поступят 01.03.2020, т.е. баланс будет положительным.