Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Аннаm пишет:
Доброго дня. Вопрос:
Человека зовут (например)
Анджела Аркадьевна Блюхер Зипиус

.звонки(смс) с обращением : "Зипиус, ваша карта ждёт в отделении..."

выдали карту :
Zipius Bluher

ув ПБ, тут правда, всё так сложно?
----------


из ЛС
----------
Цитата



Добрый день! Данной информации недостаточно, по указанным вами мы не можем найти клиента в системе банка. Порекомендуйте клиенту обратиться через чат или по горячей линии 88007008006.
----------


ну да! - мало ли в Бразилии Педров (с)

На данный момент девушке перевыпустили карту.. Впечатления от процесса, если вам (ПБ) интересно, у неё крайне негативные :
во-первых, не смотря на то, что это ошибка сотрудника банка, в чате ей заявили, что инициировать процесс перевыпуска ей карты по причине неверно занесённых в базу вашими сотрудниками её имени и фамилии БЕЗ ПОСЕЩЕНИЯ ОФИСА НЕВОЗМОЖНО. ( между тем в банке есть ксерокопии всех необходимых документов) и только после её настойчивой "просьбы" составить претензию, сотрудница весьма нехотя это сделала. (Клиентка на данный момент не может передвигаться)
во-вторых, все удивились, когда ей аннулировали и карту-ключ моментальной выдачи , и основную (некорректно эмбоссированную Пользу). Таким образом оставив вообще без карт. А её средства в вашем банке оказались "в НИГДЕ".
пс... с ужасом предвкушаю грозящее мне -(тк по ген.доверенности получать карту придётся мне) посещение вашего офиса... крайне некомпетентная сотрудница выписывала "направление в кассу" на получение готовой карты прошлый раз больше часа.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ПНО будет только в том случае, если выполнено условие подтверждённых в этом месяце трат на 5000 рублей.
----------

Спасибо! эту часть квеста я уже выполнил, светится 10% ПНО.

Agaltely,
aucune,

пока что данная оплата (в бюджет) не реализована.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хоум Кредит, какое будет ваше положительное решение по моему вопросу? изображение

----------


Уточняем по вашей ситуации.
Отпишемся как только нам поступит инфомрация. :ок:

Хоум Кредит, когда категория одежда/обувь вернется в Пользу и станет доступна для подключения?

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
Хоум Кредит, когда категория одежда/обувь вернется в Пользу и станет доступна для подключения?
----------


Пока что нет информации об этом.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока что нет информации об этом.
----------

Вроде писали тут ранее, что по запросу вручную возвращали...

Хоум Кредит, Добрый день.
Я сегодня вошел на страницу с тарифами, и при первом входе мне высветилось диалоговое окно, что Хоум Кредит с февраля прекращает поддержку устаревших протоколов и просит обновить браузер.
У меня стоит Яндекс браузер, который утверждает, что установлена последняя версия.
--
Версия
20.2.1.248

Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера.
--
Хотелось бы понять, на чьей стороне проблема: ЯБ какие-то нужные ХКБ протоколы не поддерживает, или ХКБ не умеет с этим браузером работать.
Раньше я на эту страницу не входил, и повторный вход диалога не высветил.

Добрый день всем!
ПБ или знатоки, подскажите пожалуйста: если оформить перевод межбанком ночью по Мск (скажем 01:00-05:00), то приходит уведомление, что платеж принят на исполнение и будет взят в работу после 08:00 Мск. Это специфика хождения межбанка вприцнипе или особенность Хомяка?

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
подскажите пожалуйста: если оформить перевод межбанком ночью по Мск (скажем 01:00-05:00), то приходит уведомление, что платеж принят на исполнение и будет взят в работу после 08:00 Мск. Это специфика хождения межбанка вприцнипе или особенность Хомяка?
----------

Межбанк работает в операционное время банка, поэтому будет обработан в начале нового рабочего дня.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Это специфика хождения межбанка вприцнипе или особенность Хомяка? X
----------

Да,межбанк ходит только по будням в рабочее время.
Некоторые бвнки сразу списывают деньги со счета,а отправляют утром. ХКФ списывает утром.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Да,межбанк ходит только по будням в рабочее время.
Некоторые бвнки сразу списывают деньги со счета,а отправляют утром. ХКФ списывает утром.
----------

В некоторых банках межбанк начинают отправлять с часу ночи в будние дни. Новая система платежей ЦБ позволяет такое. Например, в банке Авангард https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=4272&MID=7780082#message7780082

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
когда категория одежда/обувь вернется в Пользу и станет доступна для подключения?
----------

Еще неделю назад писали, что категория стала доступна для подключения. С переходом в ЛК Польза через МК проверил, категория видна, можно выбрать период подписки. :scratch:

Может быть и так можно решить вопрос:
----------
Цитата

Dgodg пишет:
Может кому интересно, категория Одежда и обувь появилась доступной для подключения за баллы по данной карте. Помогло решить этот проблемный для меня вопрос составление обращения через чат.
----------

Здравствуйте, приглашал друга по ссылке, друг получил обещанное ещё 23.01. А мне пока ещё не пришло. Ждать?

Добрый день!

Оформил Пользу travel онлайн, перезвонившему оператору по буквам продиктовал, как моё имя записано в загранпаспорте (Dmitry)
Карта пришла в отделение, я её забрал. Разумеется, имя написано не та, как хотел я, а так, как хотел банк :) (Dmitrii)
Вопрос представителю банка: Не будет ли проблем при использовании лаунж кей? Имя же не будет совпадать в посадочном и на карте.

До этого пользовался только приорити пасс, там написание должно совпадать до буквы.

Прошу подсказать - если делать пополнение карты с карты другого банка (Сбер) - как узнать тарифы?
Я в этом деле новенький, хочу знать, какая будет стоимость? Ну и лимиты.

Или это в Сбере надо узнавать?

----------
Цитата

ДСА56 пишет:
Прошу подсказать - если делать пополнение карты с карты другого банка (Сбер) - как узнать тарифы?
Я в этом деле новенький, хочу знать, какая будет стоимость? Ну и лимиты.

Или это в Сбере надо узнавать?
----------

В целом тарифы за стягивание необходимо узнавать в банке-доноре. Сбер позволяет стягивать с себя без комиссии. Но есть свои лимиты разовые и месячные для разных карт. И будте готовы, Сбер может заблокировать стигивание и позвонить для подтверждения. И лучше будте у телефона, чтобы успеть снять трубку.
Хомяк принимаем c2c без комиссии.

----------
Цитата

rampazat пишет:
А мне пока ещё не пришло. Ждать? X
----------

А у Вас Польза есть? Вам выплатят только при наличии данной карты.

----------
Цитата

rampazat пишет:
Ждать?
----------

Напишите в лс номер договора, проверим)
----------
Цитата

ДСА56 пишет:
хочу знать, какая будет стоимость? Ну и лимиты.
----------

Снашей стороны нет комиссии до 300 тыс.р. в месяц, далее комиссия в размере 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. (минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по MasterCard/Maestro, 45 руб. по карте МИР)
За один перевод можно перевести от 100 руб. до 75 000 руб., но не более 300 тыс.р. в день.
----------
Цитата

strokovdv пишет:
Вопрос представителю банка: Не будет ли проблем при использовании лаунж кей? Имя же не будет совпадать в посадочном и на карте.
----------


Такое расхождение допустимо, нет поводов переживать. ;)

Если случайно копейки упали на закрывающийся счёт, нужно просто зайти в отделение и их оттуда выгрести? На сроки закрытия счёта это не повлияет? Если на 45-й день на нём будет 0.00, он так и так закроется?