Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 февраля 2020 в 16:00
Хоум Кредит, Добрый день.
Я сегодня вошел на страницу с тарифами, и при первом входе мне высветилось диалоговое окно, что Хоум Кредит с февраля прекращает поддержку устаревших протоколов и просит обновить браузер.
У меня стоит Яндекс браузер, который утверждает, что установлена последняя версия.
--
Версия
20.2.1.248

Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера.
--
Хотелось бы понять, на чьей стороне проблема: ЯБ какие-то нужные ХКБ протоколы не поддерживает, или ХКБ не умеет с этим браузером работать.
Раньше я на эту страницу не входил, и повторный вход диалога не высветил.
Ответить

12 февраля 2020 в 16:04
Добрый день всем!
ПБ или знатоки, подскажите пожалуйста: если оформить перевод межбанком ночью по Мск (скажем 01:00-05:00), то приходит уведомление, что платеж принят на исполнение и будет взят в работу после 08:00 Мск. Это специфика хождения межбанка вприцнипе или особенность Хомяка?
Ответить

12 февраля 2020 в 16:13
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
подскажите пожалуйста: если оформить перевод межбанком ночью по Мск (скажем 01:00-05:00), то приходит уведомление, что платеж принят на исполнение и будет взят в работу после 08:00 Мск. Это специфика хождения межбанка вприцнипе или особенность Хомяка?

----------

Межбанк работает в операционное время банка, поэтому будет обработан в начале нового рабочего дня.
Ответить

12 февраля 2020 в 16:14
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Это специфика хождения межбанка вприцнипе или особенность Хомяка? X

----------

Да,межбанк ходит только по будням в рабочее время.
Некоторые бвнки сразу списывают деньги со счета,а отправляют утром. ХКФ списывает утром.
Ответить

12 февраля 2020 в 17:12
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Да,межбанк ходит только по будням в рабочее время.
Некоторые бвнки сразу списывают деньги со счета,а отправляют утром. ХКФ списывает утром.

----------

В некоторых банках межбанк начинают отправлять с часу ночи в будние дни. Новая система платежей ЦБ позволяет такое. Например, в банке Авангард https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=4272&MID=7780082#message7780082
Ответить

12 февраля 2020 в 21:09
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
когда категория одежда/обувь вернется в Пользу и станет доступна для подключения?

----------

Еще неделю назад писали, что категория стала доступна для подключения. С переходом в ЛК Польза через МК проверил, категория видна, можно выбрать период подписки. :scratch:

Может быть и так можно решить вопрос:
----------
Цитата

Dgodg пишет:
Может кому интересно, категория Одежда и обувь появилась доступной для подключения за баллы по данной карте. Помогло решить этот проблемный для меня вопрос составление обращения через чат.

----------
Ответить

13 февраля 2020 в 06:22
Здравствуйте, приглашал друга по ссылке, друг получил обещанное ещё 23.01. А мне пока ещё не пришло. Ждать?
Ответить

13 февраля 2020 в 06:32
Добрый день!

Оформил Пользу travel онлайн, перезвонившему оператору по буквам продиктовал, как моё имя записано в загранпаспорте (Dmitry)
Карта пришла в отделение, я её забрал. Разумеется, имя написано не та, как хотел я, а так, как хотел банк :) (Dmitrii)
Вопрос представителю банка: Не будет ли проблем при использовании лаунж кей? Имя же не будет совпадать в посадочном и на карте.

До этого пользовался только приорити пасс, там написание должно совпадать до буквы.
Ответить

13 февраля 2020 в 06:33
Прошу подсказать - если делать пополнение карты с карты другого банка (Сбер) - как узнать тарифы?
Я в этом деле новенький, хочу знать, какая будет стоимость? Ну и лимиты.

Или это в Сбере надо узнавать?
Ответить

13 февраля 2020 в 07:12
----------
Цитата

ДСА56 пишет:
Прошу подсказать - если делать пополнение карты с карты другого банка (Сбер) - как узнать тарифы?
Я в этом деле новенький, хочу знать, какая будет стоимость? Ну и лимиты.

Или это в Сбере надо узнавать?

----------

В целом тарифы за стягивание необходимо узнавать в банке-доноре. Сбер позволяет стягивать с себя без комиссии. Но есть свои лимиты разовые и месячные для разных карт. И будте готовы, Сбер может заблокировать стигивание и позвонить для подтверждения. И лучше будте у телефона, чтобы успеть снять трубку.
Хомяк принимаем c2c без комиссии.
Ответить

13 февраля 2020 в 08:21
----------
Цитата

rampazat пишет:
А мне пока ещё не пришло. Ждать? X

----------

А у Вас Польза есть? Вам выплатят только при наличии данной карты.
Ответить

13 февраля 2020 в 08:42
----------
Цитата

rampazat пишет:
Ждать?

----------

Напишите в лс номер договора, проверим)
----------
Цитата

ДСА56 пишет:
хочу знать, какая будет стоимость? Ну и лимиты.

----------

Снашей стороны нет комиссии до 300 тыс.р. в месяц, далее комиссия в размере 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. (минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по MasterCard/Maestro, 45 руб. по карте МИР)
За один перевод можно перевести от 100 руб. до 75 000 руб., но не более 300 тыс.р. в день.
----------
Цитата

strokovdv пишет:
Вопрос представителю банка: Не будет ли проблем при использовании лаунж кей? Имя же не будет совпадать в посадочном и на карте.

----------


Такое расхождение допустимо, нет поводов переживать. ;)
Ответить

13 февраля 2020 в 09:38
Если случайно копейки упали на закрывающийся счёт, нужно просто зайти в отделение и их оттуда выгрести? На сроки закрытия счёта это не повлияет? Если на 45-й день на нём будет 0.00, он так и так закроется?
Ответить

13 февраля 2020 в 09:43
----------
Цитата

Осётр пишет:
Если случайно копейки упали на закрывающийся счёт, нужно просто зайти в отделение и их оттуда выгрести? На сроки закрытия счёта это не повлияет? Если на 45-й день на нём будет 0.00, он так и так закроется?

----------

Да, сумму можно получить в кассе банка, на закрытие счета это не повлияет.
Ответить

13 февраля 2020 в 11:00
Хоум Кредит,
подскажите за кэш бэк дочки сыночки? при переходе по кнопке у меня не добавляется товар в корзину
Ответить

13 февраля 2020 в 11:22
Получил карту в январе, несколько вопросов:

1) мимо 10% кешбека на одежду я пролетел? когда заказывал на banki.ru на странице карты была инфа про эту акцию

2) оплата ЖКХ на МТС.Деньги не в исключениях на кешбек?

3) оплата штрафов в ИБ Тинокофф, как уже выяснил попала в исключения по мерчанту, что странно, учитывая щепетильность Тинокова к MCC кодам по операциям. Но сумму в 5000 для ПНО судя по ИБ этот платеж уменьшил, информации из ИБ про то что такой платеж пошел в зачет 5000 верить?

4) Платежи за ЖКХ в собственном ИБ 1% кешбека дают, но не уменьшают сумму в 5000 для кешбека, так?

5) как ведется отсчет 90 дней с ПНО 10%? скажем дата оформления договора 20 января
Ответить

13 февраля 2020 в 11:26
----------
Цитата

Legalas пишет:
Получил карту в январе, несколько вопросов:

1) мимо 10% кешбека на одежду я пролетел? когда заказывал на banki.ru на странице карты была инфа про эту акцию

----------

Эта акция закончилась 31.01.
----------
Цитата

Legalas пишет:
2) оплата ЖКХ на МТС.Деньги не в исключениях на кешбек?

----------

Не в исключениях.
----------
Цитата

Legalas пишет:
3) оплата штрафов в ИБ Тинокофф, как уже выяснил попала в исключения по мерчанту, что странно, учитывая щепетильность Тинокова к MCC кодам по операциям. Но сумму в 5000 для ПНО судя по ИБ этот платеж уменьшил, информации из ИБ про то что такой платеж пошел в зачет 5000 верить?

----------

Да, счётчику верить можно.
----------
Цитата

Legalas пишет:
4) Платежи за ЖКХ в собственном ИБ 1% кешбека дают, но не уменьшают сумму в 5000 для кешбека, так?

----------

Верно, платежи через сервисы банка в зачёт счётчика покупок не идут.
----------
Цитата

Legalas пишет:
5) как ведется отсчет 90 дней с ПНО 10%? скажем дата оформления договора 20 января

----------

С даты подписания договора.
Ответить

13 февраля 2020 в 12:40
----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
при переходе по кнопке у меня не добавляется товар в корзину

----------

l*******@gmail.com,
Здесь проблема на стороне партнера, мы рекомендуем обратиться к ним и уточнить причину. Возможно у вас блокировщик установлен?
Ответить

13 февраля 2020 в 13:38
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, при оплате на Алиэкспресс Пользой спишется сумма точь-в-точь отраженная на сайте Алиэкспресса или же по каким-то внутренним курсам и пересчетам будет сумма изменена?
Ответить

13 февраля 2020 в 13:41
----------
Цитата

Elena_81 пишет:
Подскажите, пожалуйста, при оплате на Алиэкспресс Пользой спишется сумма точь-в-точь отраженная на сайте Алиэкспресса или же по каким-то внутренним курсам и пересчетам будет сумма изменена? X

----------

При оплате в рублях будет списана сумма в рублях без дальнейших корректировок.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть