Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 февраля 2020 в 14:22
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Правильно я понимаю, что за половину месяца будет 10%, а за вторую половину 6%?

----------
Ежик2,

Правильно... у меня так и было...
Ответить

21 февраля 2020 в 14:43
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Правильно я понимаю, что за половину месяца будет 10%, а за вторую половину 6%? На счетчик - для начисления ПНО осталось столько-то - в приложении можно ориентироваться?

----------

Все верно) Можно ориентироваться на счетчик в приложении.
Ответить

21 февраля 2020 в 15:12
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Правильно я понимаю, что за половину месяца будет 10%, а за вторую половину 6%?

----------

Правильно.
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Это поправили?

----------

А вот это хз. Не факт.
Ответить

21 февраля 2020 в 15:27
Закрыл "пользу".Прошло больше 45 дней.Других банковских продуктов нет. ИБ все еще работает. Это нормально?
Ответить

21 февраля 2020 в 15:30
----------
Цитата

denMol пишет:
ИБ все еще работает. Это нормально?

----------

Да, Иб перестает работать только после его отключения, но это делать не обязательно. При следующем оформлении продуктов, у вас уже будет доступ.
Ответить

21 февраля 2020 в 15:39
Благодарю за ответ.
Ответить

21 февраля 2020 в 15:39
----------
Цитата

bnkusr пишет:


А как 200к снять без комиссии, если там только 100? X

----------

Не понял вашего вопроса. Я отвечал человеку, который снял 200 000 в чужом банкомате и налетел на комиссию.
Ответить

21 февраля 2020 в 15:43
----------
Цитата

vlakor пишет:
Не понял вашего вопроса. Я отвечал человеку, который снял 200 000 в чужом банкомате и налетел на комиссию.

----------


Конкретная сумма в вашем ответе сбила с толка. У меня уже отложилось, что потолок 100к и не важно, сколько там сверху пытаться снять.
Ответить

21 февраля 2020 в 15:57
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Конкретная сумма в вашем ответе сбила с толка. У меня уже отложилось, что потолок 100к и не важно, сколько там сверху пытаться снять X

----------

Ну да, запомнить, что можно снимать только 100к - так надежнее :-)
А то запомнишь, что 500к можно снимать, но забудешь, что это в родных банкоматах - и привет, комиссия.
Ответить

21 февраля 2020 в 16:02
Подскажите, если сделать покупку у партнера, у которого часть кэшбека приходит раньше, часть позже, но общая сумма кэшбека отображается сразу, будет ли отображен в истории приход второй части? Сегодня подошел крайний день начисления второй части за покупку в Мвидео, а я не могу понят мне бить тревогу, что вторая часть не пришла (что, как минимум странно, ведь общая сумма кэшбека отобразилась в графе "придет"), либо она уже пришла, но "тихо".
Ответить

21 февраля 2020 в 16:24
Добрый день! Пришла такая смс: C 02.02.20 у вас 30 дней, чтобы получить 1000 баллов, совершив покупки от 10 т.р. по ДК Польза. Нужно единовременно совершить покупку на 10 тыс или несколько покупок общей суммой на 10 тыс?
Ответить

21 февраля 2020 в 16:26
----------
Цитата

nooli пишет:
либо она уже пришла, но "тихо".

----------

Чтобы проверить, прокрутите историю начислений до даты покупки. Если по той самой покупке придут=пришло, то, скорее всего, пришло. Иначе бейте тревогу.
Ответить

Аватар
21 февраля 2020 в 16:31
----------
Цитата

mzlata пишет:
Нужно единовременно совершить покупку на 10 тыс или несколько покупок общей суммой на 10 тыс? X

----------

Вряд ли единовременно. Хомяк такими жесткими условиями никогда на моей памяти не страдал...
Ответить

21 февраля 2020 в 16:32
----------
Цитата

nooli пишет:
будет ли отображен в истории приход второй части?

----------

Вторая часть просто зачисляется на баланс, дополнительных строк о начислении не появляется.
----------
Цитата

mzlata пишет:
Нужно единовременно совершить покупку на 10 тыс или несколько покупок общей суммой на 10 тыс?

----------

Напишите, пожалуйста, в лс номер телефона, на который поступило смс, мы проверим подробности условий для вас.
Ответить

21 февраля 2020 в 17:36
----------
Цитата

mzlata пишет:
Пришла такая смс: C 02.02.20 у вас 30 дней, чтобы получить 1000 баллов, совершив покупки от 10 т.р. по ДК Польза. Нужно единовременно совершить покупку на 10 тыс или несколько покупок общей суммой на 10 тыс? X

----------

Судя по условиям акции, одна покупка должна быть не менее 10т.р.:
----------
Цитата

<...>совершение не менее одной подтвержденной безналичной операции по оплате товаров, работ и услуг на сумму не менее 10 000 (десять тысяч) рублей с использованием Дебетовой карты с Пользой в Период участия в Акции.
----------

----------
Цитата

<...>Банк дополнительно к базовым баллам, установленным Программой однократно начисляет 1000 (одну тысячу) баллов Польза за операции,совершенные в Период участия в Акции на сумму 10000 (десять тысяч) рублей (далее –«Акционные баллы»)в срок до 14календарных дней с момента совершения покупки.
----------

Условия акции "Пользуйся Пользой": https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/eb4/eb4f76ba7bf098362f644483d996ea18/Pravila+provedeniya+i+Usloviya+uchastiya+v+Aktsii+_Polzuysya+Polzoy_.pdf
Ответить

21 февраля 2020 в 17:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


фейри,


Уточним информацию, позже вернемся к вам с ответом X

----------

такой сложный вопрос оказался? двух суток на ответ недостаточно?
Ответить

21 февраля 2020 в 18:42
----------
Цитата

фейри пишет:
такой сложный вопрос оказался? двух суток на ответ недостаточно?

----------

Вопрос мы адресовали коллегам, отвечающим за данный процесс. Пока что обстоятельства выясняются, как только будет что-то известно, мы вам сразу напишем.
Ответить

21 февраля 2020 в 19:57
Добрый день. Если у меня карта Польза с 26 января, я правильно понимаю, что с 1 марта смс-оповещения у меня станут платными?
Ответить

21 февраля 2020 в 20:00
----------
Цитата

Charlina пишет:
Если у меня карта Польза с 26 января, я правильно понимаю, что с 1 марта смс-оповещения у меня станут платными? X

----------

Верно, март будет платным, если по счёту будут совершены операции.
Ответить

22 февраля 2020 в 12:56
Уважаемый ПБ, просьба посмотреть личку. Начисление баллов при покупке в goods.ru некорректно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть