Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 февраля 2020 в 17:10
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
МСС 6012, Как узнать в марте кешбек будет?

----------

Не будет.
Ответить

28 февраля 2020 в 17:21
Хоум Кредит,
Что понимается под бизнес-услугами, за которые не будет начисление баллов? Конкретно и точно!
Ответить

28 февраля 2020 в 17:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Как оплачивали, переводом? За этот MCC кэшбэка, при оплате на сторонних ресурсах, не будет.

----------

На сайте универа, сначало давали 2%, когда ухудшили условия по кредитке получал 1%
Ответить

28 февраля 2020 в 17:35
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Что понимается под бизнес-услугами, за которые не будет начисление баллов? Конкретно и точно!

----------

Услуги, которые не считаются оплатой товаров. Конкретно и точно сказать не можем, все будет зависеть от мсс.
Ответить

28 февраля 2020 в 17:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
все будет зависеть от мсс.

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы покупаете услугу, а не мсс код.

----------

Круг замкнулся. :D
Ответить

28 февраля 2020 в 17:49
Egor.D.B,
:pardon:
Мы дали максимально возможную информацию.
Ответить

28 февраля 2020 в 17:51
Хоум Кредит, это максимально возможная информация? Да вы издеваетесь:
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:

По мсс 8398 будут баллы?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Списка мсс кодов, по которым не будет начисления у нас нет.
Начислений баллов не будет за конкретные виды платежей: за оплату мобильной связи, интернета, ЖКХ, а также некоторых бизнес-услуг.

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Услуги, которые не считаются оплатой товаров. Конкретно и точно сказать не можем, все будет зависеть от мсс.

----------
Ответить

28 февраля 2020 в 17:54
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

На сайте универа, сначало давали 2%, когда ухудшили условия по кредитке получал 1% X

----------

А раньше тоже был этот код 6012? Посмотрите выписку по операциям в ЛК Польза, там должно быть указано, сколько придёт баллов.
Ответить

28 февраля 2020 в 17:55
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Хоум Кредит, это максимально возможная информация?

----------

Они хотели сказать, что сами не знают. Все что знают, написали.
Ответить

28 февраля 2020 в 17:57
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Они хотели сказать, что сами не знают. Все что знают, написали.

----------

Тогда зачем ссылаться на зависимость от мсс? Т.е. всё зависит от мсс, который мы сами не знаем. А если и знаем, то вам не скажем?
Ответить

28 февраля 2020 в 18:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
все будет зависеть от мсс.

----------

Так я и спросил про конкретный мсс 8398. Благотворительность у вас входит в неопределенное понятие бизнес-услуг? В общем проще пользоваться картой другого банка, чем тут пытаться получить что-то вразумительное в ответ.
Ответить

28 февраля 2020 в 18:02
----------
Цитата

KDN пишет:
А раньше тоже был этот код 6012? Посмотрите выписку по операциям в ЛК Польза, там должно быть указано, сколько придёт баллов

----------

Уже пришло, но видимо в последний раз (
«Файл недоступен»
Ответить

28 февраля 2020 в 18:04
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Так я и спросил про конкретный мсс 8398.

----------

Увы, информации у нас нет. Попробуйте оплатить 1 марта и в лк сразу отобразится будет ли начисление или нет.
Ответить

Аватар
28 февраля 2020 в 18:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, информации у нас нет. Попробуйте оплатить 1 марта и в лк сразу отобразится будет ли начисление или нет.

----------

Этот метод тоже гарантии не даст! :crazy:
Потому как при оплате на одном и том же сайте и при равных исходных данных, банк может решить, что это стал квазикеш :painful:
И бонусов не положено :D
Тем более, что нет никакого списка МСС кодов за которые не положены балы...
Не говоря уж о списке мерчантов, который тоже держится в тайне от клиентов банка!
Такого бардака в бонусной программе я ещё нигде не видела! :crazy:
Ответить

Аватар
28 февраля 2020 в 18:46
По поводу акции «Вознаграждение за транзакции», позволяющей добрать бонусы до выводимых пятисот:

----------
Цитата

msКыся пишет:
"5.2. Совершение в одном расчетном периоде в Период проведения Акции не менее одной подтвержденной операции..." - вот эта формулировка смущает. Если завтра сделать переводы для выполнения условий Акции, то они ведь не успеют стать подтвержденными за один день... ? Можно запросто мимо пролететь

----------

Сейчас сделал три перевода. В ИБ "Дата подтверждения операции 28.02.2020" появилась почти сразу, из неподтвержденных операций в разделе "Дополнительная информация" суммы переводов исчезли минут через десять. Так что подтверждение операций выталкивания средств на карты других банков проходит очень оперативно.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Хомяк за 9311 наливает?
Ответить

28 февраля 2020 в 20:18
----------
Цитата

andres85 пишет:
Хомяк за 9311 наливает? X

----------

Да.
Ответить

28 февраля 2020 в 21:17
Два часа не могу пополнить "Пользу" с другой карты в ИБ. После ввода одноразового пароля отдающего банка ИБ пишет: "Внимание. Сервис временно недоступен. Перейти к редактированию".
У все так? И где логика - если сервис недоступен, то что я должен редактировать?
Ответить

28 февраля 2020 в 21:19
----------
Цитата

smesme пишет:
Два часа не могу пополнить "Пользу" с другой карты в ИБ. После ввода одноразового пароля отдающего банка ИБ пишет: "Внимание. Сервис временно недоступен. Перейти к редактированию".
У все так?

----------

Такое часто бывает в ИБ. Можно попробовать пополнить в мобильном приложении, у меня всегда получалось в таких случаях.
Ответить

Аватар
28 февраля 2020 в 21:33
----------
Цитата

smesme пишет:
Два часа не могу пополнить "Пользу" с другой карты в ИБ.

----------

С 16 до 20 несколько пополнений делала без проблем
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть