Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 марта 2020 в 00:56
Добрый день!
Подскажите, какие исключения МСС есть для выполнения условия ПНО (оплата товаров и услуг на сумму 5 т.р. в расчетный период) по карте?
Ответить

10 марта 2020 в 01:57
----------
Цитата

KDN пишет:
он остался в мобильном приложении

----------

Это речь про мобильное приложение "Хоум Кредит Банк"?
Потому как в "Мой кредит" такого нет..
Ответить

10 марта 2020 в 07:22
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Потому как в "Мой кредит" такого нет..

----------

Как нет? В "Подробнее о карте" есть счетчик "доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце".
Ответить

10 марта 2020 в 07:34
----------
Цитата

dj0bAna пишет:
Как нет? В "Подробнее о карте" есть счетчик "доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце".

----------

Все верно, есть такое, но только там всегда 100 000 рублей и висит, нет обратного отсчета.
В прошлом месяце точно снимал в сторонних банкоматах не раз, там ничего не менялось в этой сумме.
Приложение актуальное (обнов не видит), от 13 февраля вроде как версия
Ответить

10 марта 2020 в 08:00
----------
Цитата

Obella пишет:
Нововведение со знаком минус (список исключений) можно было бы компенсировать чем-нибудь со знаком плюс, например, отменить округление бонусов или округлять по математическим законам. Можно и 3% КБ повысить до 4-5. Нельзя только огорчать клиентов.

----------
Так компенсировали ведь. Теперь нет лимита на кэшбек в 1%-й категории. Раньше был 2 т.р.
Ответить

Аватар
10 марта 2020 в 08:09
----------
Цитата

dj0bAna пишет:
Как нет? В "Подробнее о карте" есть счетчик "доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце".

----------

Никакой это не счетчик, это статическая информация, попробуйте сами снять и посмотрите на его «функциональность». ))
Ответить

10 марта 2020 в 08:24
----------
Цитата

hosti49 пишет:
Добрый день!
Подскажите, какие исключения МСС есть для выполнения условия ПНО (оплата товаров и услуг на сумму 5 т.р. в расчетный период) по карте?

----------

Добрый день!
Исключениями является пополнение в интернет-банке, а также операции, которые не относятся к оплате товаров и услуг: пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов,облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях, а также других операций с использованием Карты,
не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.
Ответить

10 марта 2020 в 09:45
Немного не в тему, но вдруг здесь помогут с консультацией.

Заказал товар на Али, оплатил картой Польза. И уже после этого (в последние дни февраля) закрыл карту, в данный момент карта закрыта, а счёт активен.

Скажите, если будет отмена покупки на Али, куда мне вернутся деньги?

Ещё есть кредит от ХК Банка
Ответить

10 марта 2020 в 09:48
----------
Цитата

ДСА56 пишет:
Заказал товар на Али, оплатил картой Польза. И уже после этого (в последние дни февраля) закрыл карту, в данный момент карта закрыта, а счёт активен.

Скажите, если будет отмена покупки на Али, куда мне вернутся деньги?

----------

Счёт закрывается в течение 45 дней, если деньги поступят до закрытия счёта, то сможете их снять в отделении.
Ответить

10 марта 2020 в 09:56
----------
Цитата

ДСА56 пишет:
Скажите, если будет отмена покупки на Али, куда мне вернутся деньги?

----------

Вы можете обратиться к продавцу и попросить сумму перевести на другой счет. Но как показывает правктика, возврат успевает вернуться до полного закрытия счета и вы действительно сумму сможете получить со счета в кассе банкка.
Ответить

10 марта 2020 в 10:11
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Так компенсировали ведь. Теперь нет лимита на кэшбек в 1%-й категории. Раньше был 2 т.р.

----------


Тратить 200 000 для КБ 2000 - сомнительный плюс.
Ответить

10 марта 2020 в 10:36
Уважаемый ПБ! По акции «Вознаграждение за транзакции» - ".... операция по переводу денежных средств с Карты с Пользой на карту другого банка" - это только перевод по номеру карты, или банковский перевод со счета карты на счет другой карты тоже учитывается?
Ответить

10 марта 2020 в 10:38
----------
Цитата

waldemarus пишет:
По акции «Вознаграждение за транзакции» - ".... операция по переводу денежных средств с Карты с Пользой на карту другого банка" - это только перевод по номеру карты, или банковский перевод со счета карты на счет другой карты тоже учитывается?

----------

Только переводы по номеру карты из ИБ или мобильного приложения Хоума.
Ответить

10 марта 2020 в 11:12
Добрый день!
УВ. ПБ., посмотрите, пожалуйста, личку. Спасибо.
Ответить

10 марта 2020 в 11:38
----------
Цитата

astilbiya пишет:
УВ. ПБ., посмотрите, пожалуйста, личку. Спасибо.

----------

Ответили вам!)
Ответить

10 марта 2020 в 11:59
----------
Цитата

Obella пишет:
Тратить 200 000 для КБ 2000 - сомнительный плюс.

----------
Obella,

Теперь с Вас сняли это ограничение - можете тратить в месяц неограниченную сумму... :crazy: но только не на ЖКХ и телефонию с тв и интернетом...
Ответить

10 марта 2020 в 12:53
Как зачисляются баллы Пользы при выталкивании с карты?
Если в марте повыталкивать через С2С, то когда баллы зачислят?
А то надо добить до 500 баллов и вывести.
Ответить

10 марта 2020 в 13:01
----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
когда баллы зачислят?

----------
до 15 числа след. месяца.
Ответить

10 марта 2020 в 13:04
В какой то из веток ХКБ встречал вопрос про KARI.
Предложение висит, но в правилах срок акции до 31 дек 2019, и вроде бы ПБ обещал передать, чтобы исправили.
Ответить

10 марта 2020 в 13:11
----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Как зачисляются баллы Пользы при выталкивании с карты?
Если в марте повыталкивать через С2С, то когда баллы зачислят?
А то надо добить до 500 баллов и вывести.

----------

Какую сумму имеет смысл выталкивать? Только 20 тысяч? И С2С по номеру карты самому себе в другой банк - считается? Сколько Хоум кредит банк берет за такую операцию? Просто тоже есть недобитые до 500 суммы, жалко оставлять. А карта без кэша на ЖКХ для меня бесполезна, буду закрывать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть