Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 марта 2020 в 16:13
----------
Цитата

rockit пишет:
Я пока по новым условиям налоги не оплачивал, просто интересуюсь на будущее: будет ли кэшбек за уплату налогов?

----------


rockit,

Да, будут, если МСС не входит в список не бонусируемых.
Ответить

Аватар
13 марта 2020 в 16:17
Хоум Кредит,
Понял, спасибо :flowers:
Ответить

13 марта 2020 в 16:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


rockit,

Да, будут, если МСС не входит в список не бонусируемых.

----------

ПБ , вы уж определитесь. А то какое то избирательное отношение к клиентам.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
maksssss,

Предполагаем, что за данные виды оплат начисления не будет.

----------
Ответить

13 марта 2020 в 16:35
maksssss,

Налоги, штрафы остаются бонусируемыми, если корректный МСС.
Ответить

13 марта 2020 в 16:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
maksssss,

Налоги, штрафы остаются бонусируемыми, если корректный МСС.

----------

Это радует.
Непонятно почему вы мне по другому ответили?
Ответить

13 марта 2020 в 16:49
200 баллов пришли
Ответить

13 марта 2020 в 18:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


maxmar,

В лс напишите нам номер договора, разберемся.

----------


ПБ ответил (спасибо за оперативный ответ):
"У всех оплат мсс код : 6012, согласно правилам программы пользы по данному мсс коду можно получить не более 300 баллов в месяц, правило действовало до 1 марта."

Вот сколько лет пользовалась картой, а считала, что на 1% кб есть только один лимит 2000 в месяц. А оно вон оказывается сколько правил было. Ни в форуме, ни на сайте ни разу не натыкалась даже.

Утешьте меня - есть хоть кто-то, кто знал про такое ограничение, или банк его придумал тихо сам себе?
Ответить

13 марта 2020 в 18:14
----------
Цитата

maxmar пишет:
есть хоть кто-то, кто знал про такое ограничение, или банк его придумал тихо сам себе?

----------

Такое ограничение было прописано в условиях бонусной программы Польза.
Ответить

13 марта 2020 в 18:37
Если в МБ заблокировать карту и не пользоваться, за обслуживание будет списание ежемесячное?
Ответить

13 марта 2020 в 18:40
----------
Цитата

orexob пишет:
Если в МБ заблокировать карту и не пользоваться, за обслуживание будет списание ежемесячное?

----------

Будет.
Ответить

14 марта 2020 в 00:47
Начислят ли бонусы за оплату телевидения НТВ+ на приличную сумму, или тоже к связи отнесут?
Ответить

14 марта 2020 в 01:15
Подскажите, слышал недавно убрали на Пользе лимит по кэшбэку, а это оносится и к повышенным категориям или только к стандартным (1%)?
Ответить

14 марта 2020 в 01:17
AlexGus,
К стандартному кэшбэку 1%.
Ответить

14 марта 2020 в 06:18
----------
Цитата

Celsior67 пишет:
Начислят ли бонусы за оплату телевидения НТВ+ на приличную сумму, или тоже к связи отнесут?

----------

зависит от МСС: за 4899 начислят, а за 4816 нет, так что нужно проверять (флагомерить)
Ответить

14 марта 2020 в 10:38
Здравствуйте, а коммунальные платежи учитываются в обязательные траты 5000 за месяц?
Ответить

14 марта 2020 в 10:40
----------
Цитата

Лялюн пишет:
Здравствуйте, а коммунальные платежи учитываются в обязательные траты 5000 за месяц?

----------

Учитываются, если оплата совершена на сторонних ресурсах.
Ответить

14 марта 2020 в 11:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


До 10-го числа должны прийти.

----------


Уже 14 число, выписок я так и не получил :( Я второй месяц пытаюсь добиться стабильного прихода выписок на мой email :(
Ответить

14 марта 2020 в 13:00
----------
Цитата

nooli пишет:
Я второй месяц пытаюсь добиться стабильного прихода выписок на мой email изображение

----------

Приносим свои извинения за неудобства. Уточним в чем дело и напишем вам.
Ответить

14 марта 2020 в 13:40
nooli,
Проверили, услуга одклбчена корректно, генерация выписок произошла, напарвляются они в рабочие дни. В течение следующей недели, если не получите, напишите нам в лс.
Ответить

14 марта 2020 в 14:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Так мы же вам написали, что нужно обновить приложение. Доработка вышла 27.02, на двух ОС доступна X

----------
Уважаемые господа! После последнего с вами диалога кроме 5.1.1 вышла и загружена уже ещё одна версия для iOS - 5.2.
Возможность редактировать (переименовывать, удалять) привязанные карты и заводить из через камеру так и не появилась.

Зачем вы мне трижды советовали обновить приложение?
Зачем вы тут пишите о том, чего сами не знаете и сами не проверяете?

Так что вынужден повторить февральское:

Какое же бестолковое это МП "Мой кредит"! Заведены для пополнений три карты. Они запомнились, за это, конечно, спасибо. Но на этом удобства кончаются.
Почему добавляемую карту нельзя распознать камерой как делают другие банки?
Почему введенные карты нельзя переименовать? Я что, должен их номера запоминать?
Одна из карт скоро закончится. Как её удалить?

Вывод всё тот же - этот "Мой Кредит" весьма несовершенен, мало неудобен и совершенствуется очень медленно. Такое ощущение, что делает какой-то студент бесплатно в свободное время и так, как лично ему кажется удобнее и проще (для него).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть