Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 марта 2020 в 08:24
----------
Цитата

Sibir пишет:
Уважаемый ПБ, в феврале делал переводы с Пользы по номеру карты в ИБ. Сегодня 16 марта, комиссия не пришла. Хотелось бы прояснить ситуацию. Условия по тратности в 5000 руб. и максимальной суммы переводов выполнено X

----------


Доброе утро.

А напишите нам в ЛС ваш номер договора и дату рождения.
Ответить

16 марта 2020 в 08:31
Добрый день всем!
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста проблемы с межбанком имеют массовый характер и как скоро починится? На протяжении последнего часа с некоторой периодичностью пытаюсь осуществить перевод по реквизитам в "Мой кредит", при заполнении полей ИНН или КПП в форме перевода вылезает ошибка "Что-то пошло не так, попробуйте позже"...
Ответить

16 марта 2020 в 08:54
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
На протяжении последнего часа с некоторой периодичностью пытаюсь осуществить перевод по реквизитам в "Мой кредит", при заполнении полей ИНН или КПП в форме перевода вылезает ошибка "Что-то пошло не так, попробуйте позже X

----------

В 8 утра хомяк еще не работает. Попробуйте после 9ч.
Ответить

16 марта 2020 в 08:58
H.A.W.K,

Доброе утро.

Напишите нам в ЛС номер договора и дату рождения, а так же сумму, которую переводите. Лимиты проверяли?
Ответить

16 марта 2020 в 08:59
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
В 8 утра хомяк еще не работает. Попробуйте после 9ч.

----------

ок, попробую конечно.
Просто не в первый раз в такое время осуществляю межбанк через Хомяка, раньше принимался без проблем, просто с пометкой, что платеж принят и будет осуществлен в рабочее время после 08:00 мск.....
Ответить

16 марта 2020 в 15:48
ПБ, подскажите сейчас оплата сотовой связи на сторонних ресурсах учитывается в обязательные траты 5000 рю для начисления ПНО?
Ответить

16 марта 2020 в 15:49
Dim_0N23,
Учитывается.
Ответить

16 марта 2020 в 15:54
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
ПБ, подскажите сейчас оплата сотовой связи на сторонних ресурсах учитывается в обязательные траты 5000 рю для начисления ПНО?

----------


Да, если только это не квази-переводы.
Ответить

16 марта 2020 в 16:32
ПБ, подскажите сколько можно снять денег с Пользы в месяц в банкоматах сторонних банков без комиссии? Я поняла,что 100тысяч. И только первые пять операций бесплатно? Или это условие не надо соблюдать?
И могу ли я пополнить карту сбера по номеру карты бесплатно?
Ответить

16 марта 2020 в 16:40
----------
Цитата

umbra пишет:
сколько можно снять денег с Пользы в месяц в банкоматах сторонних банков без комиссии? Я поняла,что 100тысяч. И только первые пять операций бесплатно? Или это условие не надо соблюдать?

----------

Без комиссий: 100т.р. в месяц без ограничения минимальной суммы и количества снятий.
----------
Цитата

umbra пишет:
И могу ли я пополнить карту сбера по номеру карты бесплатно? X

----------

Можно пополнить карту Сбера с комиссией, которая вернётся в следующем месяце в виде баллов на бонусный счёт. В рамках акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf Лимит по этой акции - 20т.р. в месяц. Получится как бы бесплатно.
Или можно отправить межбанковским переводом на счёт карты в Сбере - 10руб. за платёжку.
Ответить

16 марта 2020 в 16:42
----------
Цитата

umbra пишет:
ПБ, подскажите сколько можно снять денег с Пользы в месяц в банкоматах сторонних банков без комиссии? Я поняла,что 100тысяч. И только первые пять операций бесплатно? Или это условие не надо соблюдать?
И могу ли я пополнить карту сбера по номеру карты бесплатно?

----------


Добрый день.

С Пользы можно снять в сторонних банкоматах не более 100тыс.руб. в расчетный период (месяц), кол-во снятий не ограничено.

Переводы по номеру карты с комиссией 1% от суммы перевода, но не менее 100 рублей. При этом за переводы в пределах лимита 20тыс.руб. комиссия возвращается в виде баллов Польза до 15-го числа следующего месяца по Пользе, при уловии совершения подтвержденных покупок в расчетном периоде, когда совершаете перевод, на сумму не менее 5000руб.
Ответить

16 марта 2020 в 16:51
а что, правда в хомяке не конвертироваться пока они не сделают и не вручат валютную карту?
Ответить

16 марта 2020 в 16:55
KDN, ПБ спасибо.
Ответить

16 марта 2020 в 16:56
----------
Цитата

tunafish пишет:
а что, правда в хомяке не конвертироваться пока они не сделают и не вручат валютную карту? X

----------

Почему же? Можете через кассу в банке обменивать валюту. А удалённо через ИБ можно только при наличии валютного счёта, который открывается вместе с картой, для этого есть бесплатные карты по тарифу "Ключ".
Ответить

16 марта 2020 в 17:00
----------
Цитата

KDN пишет:
для этого есть бесплатные карты по тарифу "Ключ".

----------


не дают неименных валютных, говорят марины, в результате не видно ни счета, ничего
сложный банк, так после пети и не выздоровел
Ответить

16 марта 2020 в 17:05
----------
Цитата

tunafish пишет:
не дают неименных валютных

----------

Да, здесь валютные карты только именные.
----------
Цитата

tunafish пишет:
в результате не видно ни счета, ничего
сложный банк

----------

Так оформите именную валютную, всё будет - конвертация в ИБ по курсу банка.
Ответить

16 марта 2020 в 17:08
----------
Цитата

tunafish пишет:


не дают неименных валютных

----------
Неименные не получал, именные бесплатны.
Ответить

16 марта 2020 в 17:09
----------
Цитата

KDN пишет:
Так оформите именную валютную, всё будет - конвертация в ИБ по курсу банка.

----------


ну про то и был вопрос. фантик будет валиться а я буду сидеть ждать хомячковую типографию
Ответить

16 марта 2020 в 17:20
Напомните, пжл, где взять ссылку на приглашение друга? В смысле где найти ту, которую присылал мне банк?
Ответить

16 марта 2020 в 17:22
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Напомните, пжл, где взять ссылку на приглашение друга? В смысле где найти ту, которую присылал мне банк? X

----------

Если банк её действительно высылал, то в мобильном приложении во вкладке "Уведомления" и во вкладке "Ещё".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть