Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (25158)

Хоум Банк

18 марта 2020 в 08:47

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
в виду того, что в этот раз "новый" клиент - клиент не имевший договоров за год до 20.03.20, в то время как раньше "новый" - не имевший договоров к дате начала акции?
----------

Все верно, условия акции отличаются этим и ПНО начисляется не 90 дней, а до даты окончания акции - 30.03.2020 г., то есть, чем раньше оформить карту, тем больше дней ПНО 10%.

Ответить

KDNx

18 марта 2020 в 08:54

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
до даты окончания акции - 30.03.2020 г.
----------

До 30.06.2020, т.е. максимально - 103 дня.

Ответить

Хоум Банк

18 марта 2020 в 09:14

----------
Цитата

KDN пишет:
До 30.06.2020, т.е. максимально - 103 дня.
----------

Верно. :uncap: Опечатались выше.

Ответить

jan15101

18 марта 2020 в 09:19

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я участник программы "десятикратная польза - 4". Могу ли я, получить бонусы для привлечения клиента на программу "десятикратная польза - 5"? Как это сделать? Прошу извинений(начинающий пользователь)

Ответить

osennya

18 марта 2020 в 09:20

Подскажите, при возврате товара, конечно, кэшбек возвращают обратно, проводя минусовыми начислениями в ЛК. А как это выглядит при покупках в валюте, когда сумма возврата отличается от суммы покупки?

Ответить

yulia3410

18 марта 2020 в 09:21

----------
Цитата

KDN пишет:
Можно отправить из ИБ Хоума по номеру карты Сбера. В этом случае взимается комиссия 1%, но не менее 100руб. за операцию. В рамках акции эта комиссия вернётся баллами на бонусный счёт Хоума для суммы перевода до 20т.р., если в этом месяце будут подтверждённые покупки на 5т.р.
Можно отправить межбанковским переводом по реквизитам счёта карты Сбера, комиссия составит 10руб. за платёжку.
----------

Я знаю про акцию,но не уверена,что потрачу 5000 рублей из-за отмены кэшбека за коммуналку и связь..и про межбанк в курсе,но ждать несколько часов надо..поэтому вот так неудачно и попала с Приветмиром..не знала,что они комиссию ввели..

Ответить

KDNx

18 марта 2020 в 09:27

----------
Цитата

jan15101 пишет:
Подскажите пожалуйста, я участник программы "десятикратная польза - 4". Могу ли я, получить бонусы для привлечения клиента на программу "десятикратная польза - 5"? Как это сделать?
----------

Можете, если есть ссылка для приглашения друга, которую банк Вам высылал в СМС/Push-уведомлениях.
----------
Цитата

osennya пишет:
Подскажите, при возврате товара, конечно, кэшбек возвращают обратно, проводя минусовыми начислениями в ЛК. А как это выглядит при покупках в валюте, когда сумма возврата отличается от суммы покупки?
----------

Так же, в ЛК отображается отконвертированная в рубли сумма. В этом случае часто списывается больше, чем начислялось.

Ответить

osennya

18 марта 2020 в 09:30

----------
Цитата

KDN пишет:
Так же, в ЛК отображается отконвертированная в рубли сумма. В этом случае часто списывается больше, чем начислялось
----------

а это нельзя оспорить, чтобы сняли ту сумму, которую начислили?

Ответить

KDNx

18 марта 2020 в 09:32

----------
Цитата

osennya пишет:
а это нельзя оспорить, чтобы сняли ту сумму, которую начислили?
----------

Конечно можно, по обращению в поддержку или здесь в личку ПБ.

Ответить

bnkusr

18 марта 2020 в 09:57

----------
Цитата

im0 пишет:
А также это одноимённое приложение, через которое можно было до недавнего времени без комиссии пополнять МИРы. Чем yulia3410 и воспользовалась, но неудачно, поскольку именно сегодня ввели комиссию.
----------

Понятно. Никогда не было мысли пополнять карту из кешбэк-сервиса. Для стягивания лучше не придумать, чем родной сервис банка, выпустившего карту, на которую необходимо стянуть.

Ответить

user794686004634

18 марта 2020 в 10:45

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Для стягивания лучше не придумать, чем родной сервис банка, выпустившего карту, на которую необходимо стянуть.
----------
Это вы про сбер так хорошо подумали? ;))) Именно для пополнения сбера чаще всего и пользовались этим приложением, насколько я могу судить по отзывам.

Ответить

bnkusr

18 марта 2020 в 10:50

----------
Цитата

im0 пишет:
Это вы про сбер так хорошо подумали? ;))) Именно для пополнения сбера чаще всего и пользовались этим приложением, насколько я могу судить по отзывам.
----------

Сбером я пользуюсь только в крайних случаях. Чаще на вывод. Поэтому на него не возникало потребности стягивать.

Ответить

svivl-n

18 марта 2020 в 10:53

Хм, не смогла пополнить карту стягиванием с карты РСХБ. Пароль из СХбанка приходит, ввожу, прохожу дальше как обычно, а сумма на карте не увеличилась. Зашла в ИБ РСХБ, деньги на месте. Надеюсь, что косяк на стороне РСХБ, а то совсем худо.

Ответить

Хоум Банк

18 марта 2020 в 10:57

----------
Цитата

svivl-n пишет:
Хм, не смогла пополнить карту стягиванием с карты РСХБ. Пароль из СХбанка приходит, ввожу, прохожу дальше как обычно, а сумма на карте не увеличилась. Зашла в ИБ РСХБ, деньги на месте. Надеюсь, что косяк на стороне РСХБ, а то совсем худо.
----------

Только что проверили, пополнение в Мой кредит со Сбербанка прошло удачно, сумма сразу и поступила.

Ответить

svivl-n

18 марта 2020 в 11:04

Тоже проверила, с карты другого банка все исполнилось моментально, зря напрягла людей. Это РСХБ зараза.

Ответить

Хоум Банк

18 марта 2020 в 11:17

svivl-n,
Главное разобрались)

Ответить

EngineerR

18 марта 2020 в 11:25

----------
Цитата

svivl-n пишет:
Тоже проверила, с карты другого банка все исполнилось моментально, зря напрягла людей. Это РСХБ зараза.
----------

Сегодня пополнял карту ХКБ с карты РСХБ без проблем.
Но делать выводы о том, кто "зараза"...
ХКБ периодически отказывается принимать пополнения своих карт, происходит это случайным образом.

Ответить

krokodil777

18 марта 2020 в 11:50

Добрый день ПБ,
15 марта совершил покупку телефона в салоне Связной, оплатил картой Космос. В личном кабинете польза отображается данная покупка, но без начисленных балов 1%, написано придут 0. В тот же день оплачивал покупку в пункте выдачи Wildberries, балы уже начислены.Теперь по новым условиям за покупку электроники не начисляются балы польза ?

Ответить

Хоум Банк

18 марта 2020 в 11:54

----------
Цитата

krokodil777 пишет:
.Теперь по новым условиям за покупку электроники не начисляются балы польза ?
----------

Добрый день! Все зависит от мсс операции. Напишите нам в лс номер договора, проверим.

Ответить

KDNx

18 марта 2020 в 11:54

----------
Цитата

krokodil777 пишет:
15 марта совершил покупку телефона в салоне Связной, оплатил картой Космос. В личном кабинете польза отображается данная покупка, но без начисленных балов 1%, написано придут 0. В тот же день оплачивал покупку в пункте выдачи Wildberries, балы уже начислены.Теперь по новым условиям за покупку электроники не начисляются балы польза ?
----------

Если покупали в салоне, то баллов не будет, т.к. оплаты с MCC-кодом 4812 с 01.03 в исключениях.

Ответить

Показать еще (33794)