Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 марта 2020 в 15:11
Перевести базналом деньги на только что открытый вклад, закрыть его досрочно, снимать нал через банкомат несколько дней.
Интересно какое кол-во банков это пропустило бы?
Ответить

20 марта 2020 в 15:26
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Вопрос: кто-нибудь пробовал оплачивать штраф ГИБДД на Тинькове, МСС там будет 9311.
В списке исключений этого МСС нет, будет ли КБ 1% за это?

----------

«Файл недоступен»
Ответить

20 марта 2020 в 15:28
----------
Цитата

KIB2 пишет:
С ХКФ дружу с 2014 года, ничего плохого сказать не могу.

----------
KIB2,

Ваша 6-летняя дружба с банком - это несомненная гарантия его добропорядочности.
Еще хорошо бы иметь гарантию того, что тебе не заблокируют твои собственные деньги и ты не должен будешь тратить на их возврат нервы и время, а в результате - здоровье.
Почему я должен банку доказывать, что размещенные мною в нем деньги - мои и я волен ими распоряжаться по собственному усмотрению. На каком основании банк их блокирует... потому, что что-то себе нафантазировал их некий очередной номинальный максим... что-то ему в служебном рвении показалось...
А что, если бы клиент был одинокий лишенный возможности передвигаться человек... видимо, этого факта оказалось бы достаточно для банка, чтобы не возвращать ему его собственных денег...
Как однажды сказал незабвенный афорист В.С.Ч. -
"Мы до сих пор пытаемся доить тех, кто и так лежит."
Ответить

20 марта 2020 в 15:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы и не держим.

----------
Хоум Кредит,

Но и не отдаем... предложения клиента (инвалида) по этому поводу рассмотрению не подлежат...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Деньги с наших вкладов клиенты получают без проблем, не переживайте.

----------


Нет уж, теперь пока в руках не окажутся... :jokingly:
ибо как сказал В.С.Ч - "Нельзя думать и не надо даже думать о том, что настанет время, когда будет легче."
Ответить

20 марта 2020 в 15:41
----------
Цитата

radom пишет:
А что, если бы клиент был одинокий лишенный возможности передвигаться человек... видимо, этого факта оказалось бы достаточно для банка, чтобы не возвращать ему его собственных денег...

----------


Спасибо Друг! Касаемо меня должен отметить -хоть и одинокий, но еще волочу свои старые костыли) Пусть со здоровьем не все гладко(
Повторюсь, что я еще достаточно силен, чтобы поставить зарвавшийся банк на место, и также как и ты готов топить "до талого" за того самого одинокого и лежачего инвалида, который наверняка не один такой у ХКБ, и вступиться за нему некому...

А у ХКБ похоже проблемы с ликвидностью начинаются из-за кризиса, отсюда и желание удержать расползающееся во все стороны одеяло.

И еще очень важная вещь: до позавчерашнего дня я сам считал ХКБ вторым банком после Тинькова, но после того как встрял на ровном месте, мое мнение радикально изменилось. Могу сказать, что Олег любит и ценит своих клиентов, дай Бог ему выбраться поскорее из лап международных жандармов!
Ответить

20 марта 2020 в 15:43
----------
Цитата

radom пишет:
Но и не отдаем... предложения клиента (инвалида) по этому поводу рассмотрению не подлежат...

----------


radom,

Чем не удовлетворило наше предложение предоставить документы дистанционно?
Ответить

20 марта 2020 в 15:44
maksssss:
А почему вам не насыпали, вы не интересовались? Ведь 9311 не в исключениях.
Ответить

20 марта 2020 в 15:46
_Сашан_,
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Так надо было дождаться решения по Вашей ситуаци, потом писать свой негативный отзыв и мнение относительно банка, а не сразу поливать грязью. Видите, у некоторых возникают вопросы и сомнения.

----------


Ну да, ждать месяц, а может год... хорошо, когда это не твоих денег касается...
а таких советчиков :crazy: , у которых "возникают вопросы и сомнения" видимо на Конезавод имени Буденного рожают...
Ответить

20 марта 2020 в 15:49
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А почему вам не насыпали, вы не интересовались? Ведь 9311 не в исключениях

----------

Потому что Тинькофф и ЯД банк зачастую относит к квази-переводам, а они в исключениях для начисления кэшбэка.
Ответить

20 марта 2020 в 15:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чем не удовлетворило наше предложение предоставить документы дистанционно?

----------


Список подозрительных операций в студию!
Народ сейчас итак на низком старте, не хватает выстрела стартового пистолета)
Ответить

20 марта 2020 в 15:52
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Перевести базналом деньги на только что открытый вклад, закрыть его досрочно, снимать нал через банкомат несколько дней.

----------
Rony85,

Вы, я вижу, уже в курсе того, что произошло...
Ответить

20 марта 2020 в 16:01
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Перевести базналом деньги на только что открытый вклад, закрыть его досрочно, снимать нал через банкомат несколько дней.
Интересно какое кол-во банков это пропустило бы?

----------


Даже если это и так на самом деле, я один в курсе, что сейчас финансовый кризис в мире? Не считая radom и мдн4, конечно)
Ответить

20 марта 2020 в 16:03
----------
Цитата

radom пишет:
Rony85,

Вы, я вижу, уже в курсе того, что произошло...

----------

Да, в курсе, человек это сам написал, за язык никто не тянул и у хомяка нет расходников в списке вкладов.
Я кстати про мдн4 это писал, а вот в другой истории никаких вводных данных нет для анализа.
Вот у меня коллега по работе купил картой открывашки биткойнов, получил блок карты и ДБО без разъяснений, а сам удивляется, что не так, вполне возможно, что тут похожая ситуация.
Ответить

Аватар
20 марта 2020 в 16:04
В п.3 Правил акции «Приведи друга 3.0» сказано:

----------
Цитата

Период участия в Акции: 270 дней с момента получения коммуникации от Организатора, но не позднее 15 октября 2020 года.
----------

Коммуникация от Организатора - это персональное предложением участвовать в Акции со ссылкой для приглашения друзей. Поскольку мне эта смс впервые приходила где-то в конце лета - начале осени, задал в личку ПБ вопрос, как можно узнать точную дату, когда именно была сформирована моя ссылка. ПБ ответил, что "ссылка действует всегда".

А как же тогда ограничение в 270 дней? Или здесь сыграло роль то, что 18.02.2020 мне вновь пришла смс с приглашением принять участие в данной акции с новой короткой ссылкой, которая хоть и совпадает после перехода по ней со старым полным адресом приглашения, но отсчёт 270 дней для приглашения друзей пошёл вновь?
Ответить

20 марта 2020 в 16:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чем не удовлетворило наше предложение предоставить документы дистанционно?

----------
Хоум Кредит,

Это каким же образом... Вы a priori предполагаете у каждого наличие компьютера, смартфона, телефакса и спутниковой связи... не все работают в ХКБ, это во-первых... а во-вторых, почему человек должен доказывать, что его размещенные у вас деньги - его... тем более инвалид в результате инсульта.
А может было бы логичнее, а особенно справедливее, если бы некий молодой, пышущий здоровьем максим посетил клиента для выяснения возникшей ситуации, которую ему банк и создал...
Ответить

20 марта 2020 в 16:09
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
maksssss:
А почему вам не насыпали, вы не интересовались? Ведь 9311 не в исключениях.

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7667018#message7667018
Ответить

20 марта 2020 в 16:09
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Я кстати про мдн4 это писал, а вот в другой истории никаких вводных данных нет для анализа.

----------


В моей истории все чисто. Нет ни наркотиков, ни квазикэша, ни обнала, ни денег ИП... Даже не знаю, что там можно еще придумать.
Поэтому и давлю на банк, что есть сил. Втихаря этот вопрос у банка закрыть не получится, будем решать его публично, чтобы клиенты поняли всю степень цинизма банкиров.
Ответить

20 марта 2020 в 16:11
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Я кстати про мдн4 это писал

----------

Rony85, я и не скрываю, закрыл досрочно вклад и не смог получить деньги, предложили заказать к выдаче через 2 дня, деньги были нужны срочно, часть снял через банкомат. Выписку о движении средств в банке из которого пополнял вклад предоставил, почему банк продолжает удерживать мои деньги?
Ответить

20 марта 2020 в 16:14
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Да, в курсе

----------
Rony85,

Значит, пока только Вы... не фантазируйте... даже, если так, как подсказывает Вам ваша фантазия, то возможна комиссия за "не отлежку", но не лишения доступа ко всем деньгам... повторяю, если... потому что пока это исключительно с вашей стороны предположение...
Ответить

20 марта 2020 в 16:15
radom,

Человек совершил сделку, к которой возникли вопросы. Поэтому карты и аннулированы.
Мы сообщили какие документы необходимо предоставить, чтобы карты вновь стали активными.
В подобных случаях всем всегда сообщается о необходимости предоставлять документы именно в офис.
alex-3333, мы предложили вариант отправки документов по эл.почте.
С чем возникли сложности? Уже давно бы закрыли этот вопрос.

Более нам нечего предложить, давайте закончим на этом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть