Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

_Сашан_,
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Так надо было дождаться решения по Вашей ситуаци, потом писать свой негативный отзыв и мнение относительно банка, а не сразу поливать грязью. Видите, у некоторых возникают вопросы и сомнения.
----------


Ну да, ждать месяц, а может год... хорошо, когда это не твоих денег касается...
а таких советчиков :crazy: , у которых "возникают вопросы и сомнения" видимо на Конезавод имени Буденного рожают...

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А почему вам не насыпали, вы не интересовались? Ведь 9311 не в исключениях
----------

Потому что Тинькофф и ЯД банк зачастую относит к квази-переводам, а они в исключениях для начисления кэшбэка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чем не удовлетворило наше предложение предоставить документы дистанционно?
----------


Список подозрительных операций в студию!
Народ сейчас итак на низком старте, не хватает выстрела стартового пистолета)

----------
Цитата

Rony85 пишет:
Перевести базналом деньги на только что открытый вклад, закрыть его досрочно, снимать нал через банкомат несколько дней.

----------
Rony85,

Вы, я вижу, уже в курсе того, что произошло...

----------
Цитата

Rony85 пишет:
Перевести базналом деньги на только что открытый вклад, закрыть его досрочно, снимать нал через банкомат несколько дней.
Интересно какое кол-во банков это пропустило бы?
----------


Даже если это и так на самом деле, я один в курсе, что сейчас финансовый кризис в мире? Не считая radom и мдн4, конечно)

----------
Цитата

radom пишет:
Rony85,

Вы, я вижу, уже в курсе того, что произошло...
----------

Да, в курсе, человек это сам написал, за язык никто не тянул и у хомяка нет расходников в списке вкладов.
Я кстати про мдн4 это писал, а вот в другой истории никаких вводных данных нет для анализа.
Вот у меня коллега по работе купил картой открывашки биткойнов, получил блок карты и ДБО без разъяснений, а сам удивляется, что не так, вполне возможно, что тут похожая ситуация.

В п.3 Правил акции «Приведи друга 3.0» сказано:

----------
Цитата

Период участия в Акции: 270 дней с момента получения коммуникации от Организатора, но не позднее 15 октября 2020 года.
----------

Коммуникация от Организатора - это персональное предложением участвовать в Акции со ссылкой для приглашения друзей. Поскольку мне эта смс впервые приходила где-то в конце лета - начале осени, задал в личку ПБ вопрос, как можно узнать точную дату, когда именно была сформирована моя ссылка. ПБ ответил, что "ссылка действует всегда".

А как же тогда ограничение в 270 дней? Или здесь сыграло роль то, что 18.02.2020 мне вновь пришла смс с приглашением принять участие в данной акции с новой короткой ссылкой, которая хоть и совпадает после перехода по ней со старым полным адресом приглашения, но отсчёт 270 дней для приглашения друзей пошёл вновь?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чем не удовлетворило наше предложение предоставить документы дистанционно?
----------
Хоум Кредит,

Это каким же образом... Вы a priori предполагаете у каждого наличие компьютера, смартфона, телефакса и спутниковой связи... не все работают в ХКБ, это во-первых... а во-вторых, почему человек должен доказывать, что его размещенные у вас деньги - его... тем более инвалид в результате инсульта.
А может было бы логичнее, а особенно справедливее, если бы некий молодой, пышущий здоровьем максим посетил клиента для выяснения возникшей ситуации, которую ему банк и создал...

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
maksssss:
А почему вам не насыпали, вы не интересовались? Ведь 9311 не в исключениях.
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7667018#message7667018

----------
Цитата

Rony85 пишет:
Я кстати про мдн4 это писал, а вот в другой истории никаких вводных данных нет для анализа.
----------


В моей истории все чисто. Нет ни наркотиков, ни квазикэша, ни обнала, ни денег ИП... Даже не знаю, что там можно еще придумать.
Поэтому и давлю на банк, что есть сил. Втихаря этот вопрос у банка закрыть не получится, будем решать его публично, чтобы клиенты поняли всю степень цинизма банкиров.

----------
Цитата

Rony85 пишет:
Я кстати про мдн4 это писал
----------

Rony85, я и не скрываю, закрыл досрочно вклад и не смог получить деньги, предложили заказать к выдаче через 2 дня, деньги были нужны срочно, часть снял через банкомат. Выписку о движении средств в банке из которого пополнял вклад предоставил, почему банк продолжает удерживать мои деньги?

----------
Цитата

Rony85 пишет:
Да, в курсе
----------
Rony85,

Значит, пока только Вы... не фантазируйте... даже, если так, как подсказывает Вам ваша фантазия, то возможна комиссия за "не отлежку", но не лишения доступа ко всем деньгам... повторяю, если... потому что пока это исключительно с вашей стороны предположение...

radom,

Человек совершил сделку, к которой возникли вопросы. Поэтому карты и аннулированы.
Мы сообщили какие документы необходимо предоставить, чтобы карты вновь стали активными.
В подобных случаях всем всегда сообщается о необходимости предоставлять документы именно в офис.
alex-3333, мы предложили вариант отправки документов по эл.почте.
С чем возникли сложности? Уже давно бы закрыли этот вопрос.

Более нам нечего предложить, давайте закончим на этом.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Человек совершил сделку, к которой возникли вопросы. Поэтому карты и аннулированы.
----------


А вот отсюда поподробнее пожалуйста! Это какую-такую сделку я совершил?
Не распишите - объявлю Вас на всю страну лжецом!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уже давно бы закрыли этот вопрос.

----------

Я предоставил документы в офис, но вопрос не закрыт.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
В моей истории все чисто. Нет ни наркотиков, ни квазикэша, ни обнала, ни денег ИП... Даже не знаю, что там можно еще придумать.
Поэтому и давлю на банк, что есть сил. Втихаря этот вопрос у банка закрыть не получится, будем решать его публично, чтобы клиенты поняли всю степень цинизма банкиров.
----------

А вот тут вопрос в том, имеет ли ПБ полномочия разглашать эту информация? Далеко не факт и в итоге замкнутый круг (Вы не знаете, они не скажут и даже если накосячили, то уже не сознаются), едете в банк, забираете деньги и решаете для себя, стоит ли связываться с другим банком (все они примерно одинаковые)

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
А вот отсюда поподробнее пожалуйста! Это какую-такую сделку я совершил?
----------


alex-3333,

По-вашему, вы не вносили средства и потом не выводили их с карты?

----------
Цитата

мдн4 пишет:
Я предоставил документы в офис, но вопрос не закрыт.
----------


мдн4,

Напишите нам в лс номер договора, проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По-вашему, вы не вносили средства и потом не выводили их с карты?
----------


Давайте расклад сюда, разберем с народом. Поржут хоть над вами и этой нелепой писаниной.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Могу сказать, что Олег любит и ценит своих клиентов
----------

Грабить своих клиентов он тоже любит дай боже, особенно ИП! Примерно также как Вас ХКБ, только там это гораздо распространеннее и даже офисов нет! В крайнем случай пригласят ин Москау на Волоколамское шоссе.... когда клиент из Владивостока к примеру!