Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

alex-3333,
увидел :uncap:

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
По поводу визита в банк - не то чтобы нет желания, а просто риск очень велик.
----------

И правильно, нечего там делать. На той недели заскочил в офис, операционистка на перебой кашляла, прятался от нее за монитором как мог..

Похоже, там уже действительно есть заболевшие.
С пятницы обоснование в отказе обслуживания не могут сформулировать .

Хотя вру, что-то было:

"По-вашему, вы не вносили средства и потом не выводили их с карты?" :wikigo:

А можно тут уточнить про кредитную пользу? Может уже и было?.. Можно как-то с неё снять деньги, которые выше КЛ пополнил?

Bougi,
по кредитным картам отдельная тема: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=11&TID=138405

----------
Цитата

Bougi пишет:
про кредитную пользу? ... Можно как-то с неё снять деньги, которые выше КЛ пополнил?
----------

если сумма небольшая, то потратить на что-либо, а если большая, то через кассу в офисе

Решил оформить пользу на нового клиента для получения 10% , есть бонусы при оформлении по приглашению у хомяков? :oops:

----------
Цитата

FIAL пишет:
Решил оформить пользу на нового клиента для получения 10% , есть бонусы при оформлении по приглашению у хомяков?
----------

Да, есть ссылка друга, при оформлении заявки по которой, банк начисляет 500 рублей.

----------
Цитата

FIAL пишет:
Решил оформить пользу на нового клиента для получения 10% , есть бонусы при оформлении по приглашению у хомяков?
----------
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=338078#forum-message-list

Добрый вечер.
Сегодня оформил карту Польза. Доставка через Почту России. Немного удивило, то что карта сразу активна в приложении. Именную свободу необходимо было активировать через приложение. Возможно ли получить трэк код отправления?

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Сегодня оформил карту Польза. Доставка через Почту России. Немного удивило, то что карта сразу активна в приложении. Именную свободу необходимо было активировать через приложение.
----------

Т.к. Вы уже клиент банка, то подписание договора прошло при подаче заявки и Вам была выпущена виртуальная карта на время выпуска и доставки именной карты.
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Возможно ли получить трэк код отправления? X
----------

Попробуйте обратиться к ПБ в личку.

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Добрый вечер.
Сегодня оформил карту Польза. Доставка через Почту России. Немного удивило, то что карта сразу активна в приложении. Именную свободу необходимо было активировать через приложение. Возможно ли получить трэк код отправления?
----------

Доброе утро!)
В приложении у васвиртуальная карта, ее можно привязать к телефону и уже производить покупки.
Трек можем подсказать, напишите нам в лсваши данные.

:)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
alex-3333,

Уточним завтра информацию по вашему вопросу.
----------


Доброе утро, уважаемый ПБ!

Раз вопрос никак не решается на низовом уровне, прошу Вас довести до Иржи Шмейца информацию о ситуации со мной. Я жду его звонка с комментариями. Спасибо.

----------
Цитата

KDN пишет:
Да, есть ссылка друга, при оформлении заявки по которой, банк начисляет 500 рублей.
----------

пару раз пробовал по ссылке от себя оформить родне - выдает ошибку, мол пробуйте позже..
ерунда какая то

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Уважаемый ПБ!
Будьте так любезны, сообщите пожалуйста, в какой стадии находится подготовка ответа Банка о причинах, послуживших основанием для отказа в обслуживании и аннулирования карты по договору № 7307197052 от 18.10.2018?
----------


Добрый день! Документ, который вам был направлен и является причинами блокировки. Блокировка произошла из-за сомнительных операций, по которым банк просит вас дать пояснения - экономический смысл.
Более документов банк не предоставляет.
Согласно тарифам о ведении счета пункт 15:
Банк вправе без предварительного уведомления приостановить/прекратить проведение операций с использованием
Карты/дополнительной Карты путем её аннулирования в следующих случаях:
 по окончании срока действия Договора или Карты;
 при наличии у Клиента просрочки исполнения обязательств перед Банком или иной кредитной организацией по любым соглашениям;
 при наличии у Банка информации, позволяющей предположить несанкционированное использование Карты;
 сообщенные Клиентом/Держателем дополнительной Карты сведения о себе являются недостоверными или не соответствуют полученным Банком ранее данным;
 в соответствии с рекомендациями Банка России, в случае выявления сомнительных операций или подозрения в нарушении действующего законодательства.
Ссылка на условия: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31143

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день! Документ, который вам был направлен и является причинами блокировки.
----------

На e-mail/в лс можете продублировать?

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
На e-mail/в лс можете продублировать?
----------

Продублировали в лс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Продублировали в лс.
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет в личных сообщениях:
список необходимых документов, для разблокировки:

Необходимо предоставить выписку со счета Тинькофф (с 01.01.2020 – по н/в.) и письменные пояснения (клиент может дома подготовить , написать или напечатать) по проводимым операциям (экономический смысл).
Клиенту были аннулированы карты, но счета не блокированы. Для осуществления приходных и расходных операций Клиент может обращаться в офис Банка (при себе иметь паспорт), оформлять надлежащим образом распоряжения на осуществление приходных/расходных операций и подписывать их собственноручно.

Документы можете направить нам на эл.почту Forum_bank@homecredit.ru, мы передадим коллегам, чтобы вам не посещать офис банка.

Когда направите, сообщите нам.
----------


Мда... Я ожидал чего-то гораздо более весомого. Но и этот ответ тоже очень неплох, в определенном смысле.
Для всех тех, кто ждет списка транзакций от меня, сообщаю, что в свою очередь, я жду от них ответа, каким образом я его должен получить с отключенным доступом в ЛК банка?

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
каким образом я его должен получить с отключенным доступом в ЛК банка?
----------

Выписку по счету вам подготовили, но так как сервисы недоступны и разблокированы будут после получения документов, то единственный способ получить - офис банка, самостоятельно, либо ваше доверенное лицо с доверенностью. На эл.почту мы направить не сможем, в целях защитить ваши данные, даже зашифрованную версию, так как у вас в персональных данных не указана эл.почта.

Банку от вас требуется выписка со счета другого банка, все операции проходили оттуда. Уверены, что для объяснений не потребуется выписка с нашего счета.