Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 марта 2020 в 17:02
serge3000ss,
Зачем открывать вклад и менее чем через 30 дней закрывать?
Ответить

27 марта 2020 в 17:03
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
. А не нравится - обвинят в финансировании терроризма и обналичке по ФЗ 115 и заблокируют счёт

----------

А потом посчитают все снятия наличных с карты и стягивание+межбанк за все время пользования картой, и удержат еще 10% с превышения по каждому виду свыше 600 т.р.
Как Вам такое?
Ответить

27 марта 2020 в 17:05
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Зачем открывать вклад и менее чем через 30 дней закрывать?

----------

Вы в курсе вообще, что сейчас кризис страшнейший разразился? И никто, уверяю не должен Вас спрашивать, можно ему снимать и спасать свои деньги, или нет...
Ответить

27 марта 2020 в 17:10
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Зачем открывать вклад и менее чем через 30 дней закрывать?

----------
Обстоятельства, знаете-ли, разные бывают. Начиная от дтп и до совсем невеселых
Ответить

27 марта 2020 в 17:12
alex-3333,

Кризис может в любое время наступить. Так может лучше денежки хранить под подушечкой?
Ответить

27 марта 2020 в 17:14
----------
Цитата

Verbum пишет:
Вы меня не совсем поняли. Сформулирую по-другому. Является ли основанием удержания 10% с суммы, превышающей 600000 в соответствии с п. 1.1.3 тарифов тот факт, что банк МЕНЯ КОГДА-ТО ПОДОЗРЕВАЛ в нарушении ФЗ-115, но я предоставил документы, подтверждающие законность дохода?

----------


Verbum,

Нет, это не является основанием.
Ответить

27 марта 2020 в 17:17
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Зачем открывать вклад и менее чем через 30 дней закрывать?

----------


А где Вы в моём сообщении увидели про 30 дней информацию?!

Nastasa19, а Вы тарифы смотрели? Пункт 1.1.3 ?

цитирую

----------
Цитата

при расторжении договора банковского счета по
заявлению Клиента или по инициативе Банка, в
случаях, предусмотренных законодательством и за-
крытии банковского счета
10% от суммы, превышающей 600 000 руб. независимо от срока нахождения де-
нежных средств на счете

----------


слова "независимо от срока нахождения денежных средств на счете" видите?
ПБ не может объяснить, когда и к кому будет применён данный пункт правил.
Есть ОЧЕНЬ высокая доля вероятности (исходя из текста самого пункта тарифа), что к любому, кто либо сам ДОСРОЧНО закрывает свой банковский счёт (хоть двухлетней давности, хоть годовалый), либо к тем, кого банк заподозрил (согласно ФЗ-115).
Ответить

27 марта 2020 в 17:18
Хоум Кредит, сужу по себе об остальных обобранных вами по 115-му ФЗ клиентах, исключительно: беспределите вы сейчас по черному. Остановитесь пока не поздно, верните людям деньги, разблокируйте карты (я не о себе). Сколько бед и горя сейчас вы принесли в людские семьи, которые итак не знают, чего им ждать в ближайшее время от судьбы.
Ответить

27 марта 2020 в 17:20
Правильно ли я понимаю, что если на счёте 200 тыр, а за год пользования картой я наснимал более 600тыр, то если карту блокируют по 115фз, то получится так, что я превысил порог в 600 тыр и на снятие моих 200 тыр будет 10%-ный грабеж меня банком ?
Ответить

27 марта 2020 в 17:22
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
слова "независимо от срока нахождения денежных средств на счете" видите?
ПБ не может объяснить, когда и к кому будет применён данный пункт правил.
Есть ОЧЕНЬ высокая доля вероятности (исходя из текста самого пункта тарифа), что к любому, кто либо сам ДОСРОЧНО закрывает свой банковский счёт (хоть двухлетней давности, хоть годовалый), либо к тем, кого банк заподозрил (согласно ФЗ-115) X

----------


Я о том же! Пока обычных клиентов не трогает, но в любой момент Банк дорисует удержание комиссии уже давно ушедшим по собственному желанию и начнет ее взыскивать через суды.
Ответить

27 марта 2020 в 17:23
----------
Цитата

user3458361 пишет:
Правильно ли я понимаю, что если на счёте 200 тыр, а за год пользования картой я наснимал более 600тыр, то если карту блокируют по 115фз, то получится так, что я превысил порог в 600 тыр и на снятие моих 200 тыр будет 10%-ный грабеж меня банком ?

----------

Да, правильно.
Ответить

27 марта 2020 в 17:42
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Да, правильно

----------


Хорошо что не превысил этот лимит. Срочно забираю деньги с пользы и закрываю ее, пока на 10% не грабанули. А грабанут рано или поздно это точно.
Ответить

27 марта 2020 в 17:54
Да, неприятный пункт тарифа который можно толковать по разному - неоднозначно. Банку удобно.
Ответить

27 марта 2020 в 18:18
----------
Цитата

user3458361 пишет:
Правильно ли я понимаю, что если на счёте 200 тыр, а за год пользования картой я наснимал более 600тыр,

----------


Хозяин - барин, конечно, но зачем вам такие суммы наличкой??
Зы. Анекдот, но я только раза два держал в руках бумажку в 2000 рублей с тех пор, как они появились. Сейчас лежит в бумажнике на и всякий случай, и как сувенир :)))
Ответить

27 марта 2020 в 18:18
ПБ следовало бы привести примеры как можно попасть и не попасть и под блокировку и под 10% при снятии, а так же озвучить суммы.
Ответить

27 марта 2020 в 18:38
----------
Цитата

Celsior67 пишет:
ПБ следовало бы привести примеры как можно попасть и не попасть и под блокировку и под 10% при снятии, а так же озвучить суммы.

----------


Celsior67,

С информацией о суммах и случаях взимания комиссии можно ознакомиться на сайте: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Ответить

27 марта 2020 в 18:52
----------
Цитата

vshsv пишет:
Совершил 25 марта из ЛК ХКБ перевод c2c с карты польза на карту другого банка с комиссией 100руб., в расчете, что она вернётся баллами в следующем месяце, а списке операций даже строчки с этой операцией нет вообще, типа как будто её и не было вообще.

----------

Тоже переводил, операция о переводе есть ( с суммой перевода), должна ли указываться сумма комиссии в операциях (100 руб,)?
Ответить

Аватар
27 марта 2020 в 19:15
----------
Цитата

neverpod пишет:
Тоже переводил, операция о переводе есть ( с суммой перевода), должна ли указываться сумма комиссии в операциях (100 руб,)?

----------
Так и есть.Почему то комиссия не отображается.
Ответить

27 марта 2020 в 21:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С информацией о суммах и случаях взимания комиссии можно ознакомиться на сайте: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

----------

ПБ, извините, а кроме как дать ссылку на тарифы, Вам ответить больше нечего?!
Вы же, наверное, читали этот документ, знаете его? А если по каким-то пунктам есть сомнения, то есть специалисты, у которых Вы можете спросить и узнать детали и конкретный смысл?

Я как раз по этому документу и задавал вопрос. Что означает пункт 1.1.3 данного документа? В каких случаях он применяется?
Можете рассказать, что это пункт означает то-то и то-то, применяется в следующих случаях - когда Имярек выполнил такое-то действие или с ним произошло такое-то событие, в этом случае, при выдачи наличных ДС данному гражданину применяется пункт 1.1.3 (с суммы превышения 600000 рублей берётся 10%). Или Вы просто не знаете, что это пункт означает? Так и скажите, я не знаю. Тогда я пойду выяснять это в другом месте.

Это первое.
и второе.
В каком случае производится блокировка карт? Вы не знаете, кому и за что банк блокирует карты?
Не надо только отделываться общими фразами - "в случае подозрительных операций" или "согласно требований закона ФЗ-115". Есть же какие-то простые и понятные критерии? Нельзя переводить некоторые суммы и снимать ДС наличкой? О каких суммах идёт речь? Завтра я сниму деньги со своей дебетовой карты и меня заблокируют - есть вероятность такого события? Если да, то что мне делать, чтобы этого не произошло? Нельзя снимать наличные? Не иметь никаких денежных отношений с банком? Или есть другие варианты?

я не хочу троллить ПБ, я не в коей мере не хотел бы как-то компрометировать банк или очернить его репутацию. Меня просто удивляет и шокирует то, что происходит последний месяц с ХКБ, то, о чём пишут клиенты банка тут и в НР. Вот я и хочу разобраться в причинах происходящего и сделать для себя выводы на будущее. Ничего личного, только бизнес.
Ответить

27 марта 2020 в 21:28
ПБ разъясните пожалуйста. Если наступит ситуация указанная в п.1.1.3 тарифа, могу ли я в кассе без комиссии снять 600 т.р., если я до этой ситуации в течении всего времени пользования картой в совокупности уже снял наличными в кассе 600 т.р. ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть