Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Зачем открывать вклад и менее чем через 30 дней закрывать?
----------


А где Вы в моём сообщении увидели про 30 дней информацию?!

Nastasa19, а Вы тарифы смотрели? Пункт 1.1.3 ?

цитирую

----------
Цитата

при расторжении договора банковского счета по
заявлению Клиента или по инициативе Банка, в
случаях, предусмотренных законодательством и за-
крытии банковского счета
10% от суммы, превышающей 600 000 руб. независимо от срока нахождения де-
нежных средств на счете
----------


слова "независимо от срока нахождения денежных средств на счете" видите?
ПБ не может объяснить, когда и к кому будет применён данный пункт правил.
Есть ОЧЕНЬ высокая доля вероятности (исходя из текста самого пункта тарифа), что к любому, кто либо сам ДОСРОЧНО закрывает свой банковский счёт (хоть двухлетней давности, хоть годовалый), либо к тем, кого банк заподозрил (согласно ФЗ-115).

Хоум Кредит, сужу по себе об остальных обобранных вами по 115-му ФЗ клиентах, исключительно: беспределите вы сейчас по черному. Остановитесь пока не поздно, верните людям деньги, разблокируйте карты (я не о себе). Сколько бед и горя сейчас вы принесли в людские семьи, которые итак не знают, чего им ждать в ближайшее время от судьбы.

Правильно ли я понимаю, что если на счёте 200 тыр, а за год пользования картой я наснимал более 600тыр, то если карту блокируют по 115фз, то получится так, что я превысил порог в 600 тыр и на снятие моих 200 тыр будет 10%-ный грабеж меня банком ?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
слова "независимо от срока нахождения денежных средств на счете" видите?
ПБ не может объяснить, когда и к кому будет применён данный пункт правил.
Есть ОЧЕНЬ высокая доля вероятности (исходя из текста самого пункта тарифа), что к любому, кто либо сам ДОСРОЧНО закрывает свой банковский счёт (хоть двухлетней давности, хоть годовалый), либо к тем, кого банк заподозрил (согласно ФЗ-115) X
----------


Я о том же! Пока обычных клиентов не трогает, но в любой момент Банк дорисует удержание комиссии уже давно ушедшим по собственному желанию и начнет ее взыскивать через суды.

----------
Цитата

user3458361 пишет:
Правильно ли я понимаю, что если на счёте 200 тыр, а за год пользования картой я наснимал более 600тыр, то если карту блокируют по 115фз, то получится так, что я превысил порог в 600 тыр и на снятие моих 200 тыр будет 10%-ный грабеж меня банком ?
----------

Да, правильно.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Да, правильно
----------


Хорошо что не превысил этот лимит. Срочно забираю деньги с пользы и закрываю ее, пока на 10% не грабанули. А грабанут рано или поздно это точно.

Да, неприятный пункт тарифа который можно толковать по разному - неоднозначно. Банку удобно.

----------
Цитата

user3458361 пишет:
Правильно ли я понимаю, что если на счёте 200 тыр, а за год пользования картой я наснимал более 600тыр,
----------


Хозяин - барин, конечно, но зачем вам такие суммы наличкой??
Зы. Анекдот, но я только раза два держал в руках бумажку в 2000 рублей с тех пор, как они появились. Сейчас лежит в бумажнике на и всякий случай, и как сувенир :)))

ПБ следовало бы привести примеры как можно попасть и не попасть и под блокировку и под 10% при снятии, а так же озвучить суммы.

----------
Цитата

Celsior67 пишет:
ПБ следовало бы привести примеры как можно попасть и не попасть и под блокировку и под 10% при снятии, а так же озвучить суммы.
----------


Celsior67,

С информацией о суммах и случаях взимания комиссии можно ознакомиться на сайте: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

----------
Цитата

vshsv пишет:
Совершил 25 марта из ЛК ХКБ перевод c2c с карты польза на карту другого банка с комиссией 100руб., в расчете, что она вернётся баллами в следующем месяце, а списке операций даже строчки с этой операцией нет вообще, типа как будто её и не было вообще.
----------

Тоже переводил, операция о переводе есть ( с суммой перевода), должна ли указываться сумма комиссии в операциях (100 руб,)?

----------
Цитата

neverpod пишет:
Тоже переводил, операция о переводе есть ( с суммой перевода), должна ли указываться сумма комиссии в операциях (100 руб,)?
----------
Так и есть.Почему то комиссия не отображается.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С информацией о суммах и случаях взимания комиссии можно ознакомиться на сайте: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
----------

ПБ, извините, а кроме как дать ссылку на тарифы, Вам ответить больше нечего?!
Вы же, наверное, читали этот документ, знаете его? А если по каким-то пунктам есть сомнения, то есть специалисты, у которых Вы можете спросить и узнать детали и конкретный смысл?

Я как раз по этому документу и задавал вопрос. Что означает пункт 1.1.3 данного документа? В каких случаях он применяется?
Можете рассказать, что это пункт означает то-то и то-то, применяется в следующих случаях - когда Имярек выполнил такое-то действие или с ним произошло такое-то событие, в этом случае, при выдачи наличных ДС данному гражданину применяется пункт 1.1.3 (с суммы превышения 600000 рублей берётся 10%). Или Вы просто не знаете, что это пункт означает? Так и скажите, я не знаю. Тогда я пойду выяснять это в другом месте.

Это первое.
и второе.
В каком случае производится блокировка карт? Вы не знаете, кому и за что банк блокирует карты?
Не надо только отделываться общими фразами - "в случае подозрительных операций" или "согласно требований закона ФЗ-115". Есть же какие-то простые и понятные критерии? Нельзя переводить некоторые суммы и снимать ДС наличкой? О каких суммах идёт речь? Завтра я сниму деньги со своей дебетовой карты и меня заблокируют - есть вероятность такого события? Если да, то что мне делать, чтобы этого не произошло? Нельзя снимать наличные? Не иметь никаких денежных отношений с банком? Или есть другие варианты?

я не хочу троллить ПБ, я не в коей мере не хотел бы как-то компрометировать банк или очернить его репутацию. Меня просто удивляет и шокирует то, что происходит последний месяц с ХКБ, то, о чём пишут клиенты банка тут и в НР. Вот я и хочу разобраться в причинах происходящего и сделать для себя выводы на будущее. Ничего личного, только бизнес.

ПБ разъясните пожалуйста. Если наступит ситуация указанная в п.1.1.3 тарифа, могу ли я в кассе без комиссии снять 600 т.р., если я до этой ситуации в течении всего времени пользования картой в совокупности уже снял наличными в кассе 600 т.р. ?

Шикарнейший вопрос! Я даже сразу и не понял, о чем Вы спрашиваете, точнее зачем.
Перезадайте его, пожалуйста, с тем уточнением, что ситуация в п. 1.1.3 наступает по инициативе клиента. Что-то мне подсказывает, что при уходе клиента из банка, не важно по какой причине (115-ФЗ или по своей инициативе), банк в любом случае забирает свои 10% от суммы сверх 600 т.р., ранее снятых клиентом наличных. Так во всяком случае следует из анализа п. 1.1.3.
Но давайте дождемся ответа ПБ, вдруг Банк совсем не такой вероломный, как кажется...

Уважаемыц ПБ!
Открыла карту 3 месяца назад, пользовалась. Сейчас карта не нужна. Хочу снять с нее всю сумму(300 тыс.). И потом закрыть карту.
Как грамотно это сделать в случае с вашим банком?
Вариант 1 Снять в банкомате все деньги и потом закрыть карту. А даст снять за один раз 300 тыс. или заблокирует?
Вариант 2 Закрыть карту и снять в кассе 300 тыс. Что с комиссией в этом случае?
Картой пользовалась исключительно из-за 10% ПНО совершая необходимые 5000 траты ежемесячно.

Скачал тарифы, изучил. Во первых они свеженькие, от 20.03.2020г. Если есть у кого предыдущая версия, выложите кто-нибудь, плиз. Интересно будет сравнить.
После изучения понял, что ничего не понял(
----------
Цитата

vpaw6 пишет:
Если я закрываю карту, то при закрытии договора:
- если я снимаю деньги с карты в кассе
- был под подозрением в терроризме
- превысил 600к на снятие (за какое время по тарифам не очень понятно),
то за сумму снятия больше 600к с меня берут комиссию.

У меня на Пользе было 250к примерно. Я их снял в кассе, закрывая договор. Потом увидел комиссию примерно 20к
как я понимаю за всё время я снимал с данной карты налички примерно на 800к)
за превышение и попал на комиссию)
вот такая математика
----------

Так вот, моего коллегу ну никак не могли в соответствии с п. 1.1.3 на двадцатку наказать, так как п. 1.1.3 должен распространяться на снимаемый в кассе остаток, без учета ранее произведенных снятий (вне зависимости от того, по 115-му ФЗ или по инициативе клиента).
Если бы ПБ не уходил от ответов на мои вопросы по поводу периода, то может быть уже и разобрались бы. А может ПБ и сам не может разобраться в этой казуистике. Могу сказать однозначно, что продолжим разбираться дальше... Но не сегодня.

ПБ! Пополнил карту Польза с2с (стягиванием) на 20000 одним платежом. 9000 из них свалилось в неподтвержденные операции, т.е. ещё не на счёте. Это как вообще возможно?

С сегодняшнего дня возможно, будет легче разобраться
https://news.mail.ru/economics/41132830/?frommail=1

----------
Цитата

Verbum пишет:
Пополнил карту Польза с2с (стягиванием) на 20000 одним платежом. 9000 из них свалилось в неподтвержденные операции, т.е. ещё не на счёте. Это как вообще возможно?
----------
Такое возможно, если недавно стягивали с этой карты и суммарный холд по таким операциям (можно называть его отрицательным холдом) на данный момент составляет 11 000.