Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Verbum пишет:
Пополнил карту Польза с2с (стягиванием) на 20000 одним платежом. 9000 из них свалилось в неподтвержденные операции, т.е. ещё не на счёте. Это как вообще возможно?
----------
Такое возможно, если недавно стягивали с этой карты и суммарный холд по таким операциям (можно называть его отрицательным холдом) на данный момент составляет 11 000.

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
С сегодняшнего дня возможно, будет легче разобраться
----------


Не будет. Нас просто уведомят о блокировке, а причину конечно же скажут: подозрительные операции. А ведь всё просто, нужно запретить банкам брать комиссию за снятие собственных наличных при расторжении договора. Много тарифов других банков посмотрел, многие сейчас ставят капкан в 10% комсы, например у Открытия и Тинька, в случае с Тиньком так ещё и ехать прийдётся в Москву )).

----------
Цитата

neverpod пишет:

Тоже переводил, операция о переводе есть ( с суммой перевода), должна ли указываться сумма комиссии в операциях (100 руб,)? X
----------


А можете написать ваши данные в ЛС? Проверим

Друзья, уважаемые клиенты, товарищи (кому как нравится в общем),

мы видим ваши вопросы по запретительной комиссии. Уточним все нюансы у коллег и ответим вам здесь в ближайшее время.
Если чьи-то вопросы не по этой теме затерялись в ветке, то продублируйте, пожалуйста.

ПБ- скажите пожалуйста, если имеется вклад свыше 1 млн. руб. и его досрочно закрываешь и переводишь на карту, далее снимаешь с карты- то тоже Банк снимет 10% с суммы вклада ?

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста, если имеется вклад свыше 1 млн. руб. и его досрочно закрываешь и переводишь на карту, далее снимаешь с карты- то тоже Банк снимет 10% с суммы вклада ?
----------


Комиссия взимается в случае, если деньги поступили на счет вклада безналично из других кредитных организаций - банков (не важно: со счета юр.лица или физ.лица) или со счетов других клиентов нашего банка и пролежали на счете менее 30 дней.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия взимается в случае, если деньги поступили на счет вклада безналично из других кредитных организаций - банков (не важно: со счета юр.лица или физ.лица) или со счетов других клиентов нашего банка и пролежали на счете менее 30 дней.
----------

Почему в данном случае Банк не ограничился только взятием комиссии, а в добавок еще и аннулировал карты клиентов?

alex-3333,

Мы вам уже все комментарии по вашему отзыву предоставили на Народном рейтинге. Если есть какие-то вопросы, можете задать их в рамках вашего отзыва там.

Комментарии по отзывам других пользователей будут предоставлены под их отзывами при возникновении вопросов с их стороны.

----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Уважаемыц ПБ!
Открыла карту 3 месяца назад, пользовалась. Сейчас карта не нужна. Хочу снять с нее всю сумму(300 тыс.). И потом закрыть карту.
Как грамотно это сделать в случае с вашим банком?
Вариант 1 Снять в банкомате все деньги и потом закрыть карту. А даст снять за один раз 300 тыс. или заблокирует?
Вариант 2 Закрыть карту и снять в кассе 300 тыс. Что с комиссией в этом случае?
Картой пользовалась исключительно из-за 10% ПНО совершая необходимые 5000 траты ежемесячно X
----------


Добрый день. Необходимо обратиться в офис банка, написать заявление на закрытие счета и договора и забрать средства через кассу.

Такс "минуточку, будьте добры помедленнее, я записываю"
Вопрос к ПБ и знатокам : Допустим открыт вклад на более 600 тыс. и принято решение его закрыть со снятием всей наличности через кассу, а это значит что есть вероятность попасть по усмотрению банка по 115-му ФЗ ? :o с последующей блокировкой счёта и с подтверждением кучей бумажек - справок что "я не экстремист и деньги мои".
Это так работает ?

----------
Цитата

kens пишет:
Такс "минуточку, будьте добры помедленнее, я записываю"
Вопрос к ПБ и знатокам : Допустим открыт вклад на более 600 тыс. и принято решение его закрыть со снятием всей наличности через кассу, а это значит что есть вероятность попасть по усмотрению банка по 115-му ФЗ ? изображение
с последующей блокировкой счёта и с подтверждением кучей бумажек - справок что "я не экстремист и деньги мои".
Это так работает ?
----------


Нет, это не так работает. Если у службы клиентского контроля возникнут подозрения в нарушении законодательства (обычно учитываются систематические нарушения по переводам или снятиям наличными), то ваши счета будут заблокированы и вы получите соответствующее смс об аннулировании карт и необходимости предоставить подтверждающие документы.

Если вы просто досрочно закроете вклад, никто ваши счета блокировать не будет, конечно.

----------
Цитата

пишет:
Открыла карту 3 месяца назад, пользовалась. Сейчас карта не нужна.
----------

Открывали небось только ради 3-х месячного ПНО в 10%???

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
обычно учитываются систематические нарушения по переводам или снятиям наличными
----------

А можно здесь по подробней пожалуйста :)

----------
Цитата

kens пишет:
А можно здесь по подробней пожалуйст
----------


Например, если постоянно стягиваете на карту крупные суммы и снимаете их наличными.

Хоум Кредит, Уточните, пожалуйста, если сейчас сделать перевод на счёт в другой банк, он будет исполнен когда?
Сегодня для переводов (до 18 часов) ещё рабочий день?
А если нет, то "следующий рабочий день", это когда - понедельник 30-е, или уже только 6-е?

----------
Цитата

smesme пишет:
Сегодня для переводов (до 18 часов) ещё рабочий день?

----------

Нет, уйдет теперь уже в понедельник утром...

----------
Цитата

smesme пишет:
Уточните, пожалуйста, если сейчас сделать перевод на счёт в другой банк, он будет исполнен когда?
Сегодня для переводов (до 18 часов) ещё рабочий день?
А если нет, то "следующий рабочий день", это когда - понедельник 30-е, или уже только 6-е? X
----------

Сегодня суббота - выходной для межбанковских переводов. Перевод будет исполнен в понедельник.

----------
Цитата

rockit пишет:
Нет, уйдет теперь уже в понедельник утром X
----------
В какой из понедельников, если вся след. неделя объявлена нерабочей?

----------
Цитата

smesme пишет:
В какой из понедельников, если вся след. неделя объявлена нерабочей? X
----------

Банков это не касается

----------
Цитата

smesme пишет:
В какой из понедельников, если вся след. неделя объявлена нерабочей? X
----------

С чего Вы взяли, что это для всех? Да и на банки это не распространяется. Есть новости у банка по поводу работы отделений на следующей неделе: https://www.homecredit.ru/about/bank_news/rezim-raboty-ofisov-27-03-2020/