Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

o*******@gmail.com пишет:
Полистал ветку не нашел, уже два дня не работает пополнение в иб с других карт, выбираешь пополнить с другой, перекидывает на свои обратно

или у меня браузер чудит
----------


Попробуйте в приложении Мой Кредит перевести. В Интернет-Банке в некоторых браузерах два раза подряд нужно попробовать и тогда получается (знаем про эту ошибку, работаем)

Хоум Кредит,
Подскажите, 4 апреля заканчивается вклад, когда и где можно будет получить деньги в Москве или отделения будут работать как обычно, и когда стоит делать заказ?

----------
Цитата

c0da пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите, 4 апреля заканчивается вклад, когда и где можно будет получить деньги в Москве или отделения будут работать как обычно, и когда стоит делать заказ?
----------


Почти все отделения работают в прежнем режиме. Вот тут можете ознакомиться: График работы офисов

Заказать средства можете через нас. В ЛС понадобится номер договора, сумма, дата обращения и адрес офиса.

----------
Цитата

c0da пишет:
где можно будет получить деньги в Москве или отделения будут работать как обычно
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Почти все отделения работают в прежнем режиме.
----------

Не совсем в прежнем. Можно прийти в отделение, а там на двери висит бумажка, что с 15:00 проводится дезинфекция, отделение закрыто, а время уже 15:30. Поэтому надо учитывать этот момент и заранее узнавать график подобных мероприятий.

Всем здоровья!
Напомните, до какого числа действует акция при выталкивании с карты, когда можно добить баллы до 500?

----------
Цитата

urec_75 пишет:
Всем здоровья!
Напомните, до какого числа действует акция при выталкивании с карты, когда можно добить баллы до 500?
----------


До 30.09.2020г.

Хоум Кредит,
Доброе утро! 26.03 мне сын-клиент ХКБ сделал перевод на 200 т.р. Деньги нужны были срочно наличные и я сняла их в стороннем банке. сегодня увидела комиссию за снятие 1360 руб. Что я сделала не так? Также в ЛК пропала инфо о 5 бесплатных снятий. Лимит на снятие у меня по карте 500 т.р. в месяц в день! Я столько не снимала!!!! Сообщений о изменении тарифов мне не приходило :wall:

----------
Цитата

Lench_39 пишет:
26.03 мне сын-клиент ХКБ сделал перевод на 200 т.р. Деньги нужны были срочно наличные и я сняла их в стороннем банке. сегодня увидела комиссию за снятие 1360 руб. Что я сделала не так? Также в ЛК пропала инфо о 5 бесплатных снятий. Лимит на снятие у меня по карте 500 т.р. в месяц в день! Я столько не снимала!!!! Сообщений о изменении тарифов мне не приходило
----------

Уже давно лимит снятия без комиссий в сторонних банкоматах составляет 100т.р. в месяц, количество снятий не лимитировано.

Lench_39,

Добрый день.

С осени прошлого года лимит на снятие без комиссии в сторонних банкоматах составляет 100тыс.руб. в месяц. Информация есть в тарифах.

----------
Цитата

Lench_39 пишет:
,
Доброе утро! 26.03 мне сын-клиент ХКБ сделал перевод на 200 т.р. Деньги нужны были срочно наличные и я сняла их в стороннем банке. сегодня увидела комиссию за снятие 1360 руб.
----------

При превышении 100 т р. комиссия 1٪ в стороннем банкомате. Должны были 1000 руб. удержать. Вы точно 100 т.р. снимали?

KDN,
Хоум Кредит,
Спасибо за ответ, как же я ужас этот пропустила, с учетом того, что банкоматов ХКБ в поле зрения нет :shock&fall:

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Вы точно 100 т.р. снимали?
----------

Сняла 200 т.р., не понятно)

----------
Цитата

Lench_39 пишет:

Сняла 200 т.р.,
----------

До этого снимали в расчётном периоде?

Вроде еще 36 т.р. снимала. Да ладно - сейчас наразбираемся - выяснится мало с меня удержали))) Спасибо за участие!

[QUOTE]o*******@gmail.com пишет:
Полистал ветку не нашел, уже два дня не работает пополнение в иб с других карт, выбираешь пополнить с другой, перекидывает на свои обратно

или у меня браузер чудит

Перебор браузеров и банков не помогает :wall:
Глюк на стороне ХК

----------
Цитата

abak_spb пишет:
Полистал ветку не нашел, уже два дня не работает пополнение в иб с других карт, выбираешь пополнить с другой, перекидывает на свои обратно

или у меня браузер чудит

Перебор браузеров и банков не помогает
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Попробуйте в приложении Мой Кредит перевести. В Интернет-Банке в некоторых браузерах два раза подряд нужно попробовать и тогда получается (знаем про эту ошибку, работаем)
----------

Подскажите, пожалуйста, как удалить привязанную карту стороннего банка из приложения "Мой кредит"?

----------
Цитата

nooli пишет:
как удалить привязанную карту стороннего банка из приложения "Мой кредит"?
----------

В списке карт кликнуть на нужную, в открывшейся вкладке можно удалить карту.

----------
Цитата

nooli пишет:
Подскажите, пожалуйста, как удалить привязанную карту стороннего банка из приложения "Мой кредит"?
----------


На странице продуктов в МК нажмите на карту. Внизу появится меню действий с картой, среди них есть Удалить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


На странице продуктов в МК нажмите на карту. Внизу появится меню действий с картой, среди них есть Удалить
----------


Может я куда-то не туда смотрю, но на странице "Продукты", в Моем кредите, есть раздел карты. Можно даже нажать смотреть все. И в этом разделе только карты ХКБ. Привязанные карты сторонних банков я вижу только зайдя в любую карту ХКБ и нажав кнопку "Пополнить карту". Там идут подряд остальные мои карты ХКБ, за ними карты сторонних банков и последний пункт "Перевод с новой карты" (Кстати, при нажатии на + Перевод с новой карты ничего не происходит, новую карту добавить нельзя). При нажатии в этом меню на карту стороннего банка ничего не происходит и никакого меню не появляется :(