Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 марта 2020 в 11:31
Коллеги, есть зарплатная карта Хомяка (соответствующий раздел не нашёл). Есть ли какой-то лимит на переводы по реквизитам счёта из ИБ, после которого включается комиссия? Какие лимиты на перевод в день, в месяц?
Звонок в поддержку пришёл на неуверенную в себе девочку, которая, похоже, лимиты читала в первый раз и постоянно путалась.
Ответить

30 марта 2020 в 11:51
----------
Цитата

vol12 пишет:
Коллеги, есть зарплатная карта Хомяка (соответствующий раздел не нашёл). Есть ли какой-то лимит на переводы по реквизитам счёта из ИБ, после которого включается комиссия? Какие лимиты на перевод в день, в месяц?

----------

Добрый день! Лимит на перевод на счета в другие банки - 500 тыс.р. в день, комиссия ссотавляет 10 р. за перевод, независмо от суммы перевода.
Ответить

30 марта 2020 в 11:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит на перевод на счета в другие банки - 500 тыс.р. в день, комиссия ссотавляет 10 р. за перевод, независмо от суммы перевода.

----------

По зарплатным картам вроде же нет комиссий на межбанковские переводы, снятие средств и за обслуживание?
Ответить

30 марта 2020 в 12:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Не входят.

----------

Что-то не бьется. Человек описывал свою ситуацию так:
----------
Цитата

Цитата
vpaw6 пишет:
- превысил 600к на снятие (за какое время по тарифам не очень понятно),
то за сумму снятия больше 600к с меня берут комиссию.

У меня на Пользе было 250к примерно. Я их снял в кассе, закрывая договор. Потом увидел комиссию примерно 20к
как я понимаю за всё время я снимал с данной карты налички примерно на 800к)
за превышение и попал на комиссию)

----------

Основные вопросы: за какой срок считают 600к на снятие (за все время действия карты?) и какие поводы для применения пункта 1.1.3. , когда даже 30 дневная отлежка не спасает от потери 10% ?
Ответить

30 марта 2020 в 12:08
----------
Цитата

KDN пишет:
По зарплатным картам вроде же нет комиссий на межбанковские переводы, снятие средств и за обслуживание?

----------

Спасибо, что отметили. Не по всем. Если это карта "Польза" и по ней есть признак "зарпланости", тогда да, комиссии нет, по остальным согласно тарифам: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Начиная со страницы 22 идут тарифы по картам в рамках зарплатного проекта, в пунках 3.1.12, 3.2.12, 3.3.13 указано по каким карта начисляется комиссия за перевод денег на счет в другом банке через Информационный сервис.
Ответить

30 марта 2020 в 12:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Зубр-НН,
Вы можете переждать и закрыть чуть позже карту X

----------

И я про то же. Вот загорелось ему срочно карту закрывать!
Ответить

30 марта 2020 в 12:32
----------
Цитата

ИВЛ-нн пишет:
Подскажите пожалуйста, если договор на карту Польза подписан 30.12.2019, до какого числа будет идти 10% ПНО? X

----------

90 дней отсчитайте.
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Вы можете удаленно закрыть мне карту!!!!!

----------

Вам же ответили,что нет! Что Вы истерите тут? До конца апреля комиссию с Вас не возьмут. Можете спокойно закрыть карту через пару недель когда выздоровеете.
Ответить

30 марта 2020 в 12:34
----------
Цитата

ruban12 пишет:
Основные вопросы: за какой срок считают 600к на снятие (за все время действия карты?) и какие поводы для применения пункта 1.1.3. , когда даже 30 дневная отлежка не спасает от потери 10% ?

----------

Комиссия может начислиться при расторжении договора, если было нарушение по пунктам 1.1.1 и 1.1.2, то есть тут необходимо отлежка по условиям, даже при закрытии счета.

Пункт 1.1.3 относится к случаю, если при расторжении договора банковского счета по
заявлению Клиента или по инициативе Банка, в случаях, предусмотренных законодательством и закрытии банковского счета, снимается сумма более 600 тыс.р.(на сумму превышения) независимо от того, какой срок она находилась на счете.
Ответить

30 марта 2020 в 12:36
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Подскажите, пожалуйста, если оплачивать штраф ГИБДД через ИБ Тинькова картой Польза, будет ли начислен кэшбек и будет ли это засчитано в 5000 для получения ПНО?
И в случае оплаты штрафа через Госуслуги?

----------


Неделю назад задавался этим же вопросом: через ИБ Тинькова КБ не будет!
Оплатил через МП "Квартплата+" - там без комиссии и баллы дали.
А в оборот 5000 оба эти способа учитываются.

ЗЫ. Как же хорошо в ветке, но уже завтра снова начнется ад.
Почему так мало дали - непонятно (знающие люди поймут, о ком я)
Ответить

30 марта 2020 в 12:48
Добрый день.
Подскажите пожалуйста по поводу возврата комиссии за переводы.
Если у меня кредит в другом банке (Ренессанс) возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе? Или только за переводы с карты на карту.
Ответить

30 марта 2020 в 12:50
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Подскажите пожалуйста по поводу возврата комиссии за переводы.
Если у меня кредит в другом банке (Ренессанс) возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе? Или только за переводы с карты на карту X

----------

В рамках акции комиссия возвращается за переводы из ИБ/МП Хоума на карты других банков на бонусный счёт в виде баллов в следующем месяце до 15-го числа. Переводы должны быть по реквизитам карты (номер, срок действия).
Ответить

30 марта 2020 в 12:50
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе? Или только за переводы с карты на карту

----------

только за переводы с карты на карту
Ответить

30 марта 2020 в 12:51
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе?

----------

Нет. Только за выталкивание с карты Польза до 20 тыс при условии трат по ней 5000.
А Вы хотите 10р за межбанк вернуть? Смешно...
Ответить

30 марта 2020 в 13:31
Блин, а почему я не могу второй день толкнуть с Пользы на другую карту?
Ответить

30 марта 2020 в 13:36
----------
Цитата

urec_75 пишет:
Блин, а почему я не могу второй день толкнуть с Пользы на другую карту?

----------

Какая ошибка? У нас в приложении делаете перевод или в стороннем?
Ответить

30 марта 2020 в 13:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка? У нас в приложении делаете перевод или в стороннем?

----------

Делаю со страницы "Мой кредит". Пишет "Перевод не выполнен".
Ответить

30 марта 2020 в 14:05
----------
Цитата

urec_75 пишет:
Делаю со страницы "Мой кредит". Пишет "Перевод не выполнен".

----------

А сумма какая? За один раз можно перевести не более 75 тыс. р., в день не более 300 тыс.р.
Ответить

30 марта 2020 в 14:26
Здравствуйте. Как закрыть пользу без визита в офис пожилому человеку?
Ответить

30 марта 2020 в 14:33
----------
Цитата

netote пишет:
Здравствуйте. Как закрыть пользу без визита в офис пожилому человеку?

----------

Добрый день! Закрыть карту можно только посетив офис банка, либо можно направить заявление по почте на адрес:
125124, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор. 1
Ответить

30 марта 2020 в 14:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

А сумма какая? За один раз можно перевести не более 75 тыс. р., в день не более 300 тыс.р.

----------

Вроде бы по тарифному сборнику лимит разовый и дневной составляет 60т.р.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть