Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (25819)

Sunlighthell

30 марта 2020 в 12:48

Добрый день.
Подскажите пожалуйста по поводу возврата комиссии за переводы.
Если у меня кредит в другом банке (Ренессанс) возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе? Или только за переводы с карты на карту.

Ответить

KDNx

30 марта 2020 в 12:50

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Подскажите пожалуйста по поводу возврата комиссии за переводы.
Если у меня кредит в другом банке (Ренессанс) возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе? Или только за переводы с карты на карту X
----------

В рамках акции комиссия возвращается за переводы из ИБ/МП Хоума на карты других банков на бонусный счёт в виде баллов в следующем месяце до 15-го числа. Переводы должны быть по реквизитам карты (номер, срок действия).

Ответить

user234016507594

30 марта 2020 в 12:50

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе? Или только за переводы с карты на карту
----------

только за переводы с карты на карту

Ответить

user221095204885

30 марта 2020 в 12:51

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
возвращается ли комиссия за перевод с Пользы на кредитный счет в Ренессансе?
----------

Нет. Только за выталкивание с карты Польза до 20 тыс при условии трат по ней 5000.
А Вы хотите 10р за межбанк вернуть? Смешно...

Ответить

user376747738944

30 марта 2020 в 13:31

Блин, а почему я не могу второй день толкнуть с Пользы на другую карту?

Ответить

Хоум Банк

30 марта 2020 в 13:36

----------
Цитата

urec_75 пишет:
Блин, а почему я не могу второй день толкнуть с Пользы на другую карту?
----------

Какая ошибка? У нас в приложении делаете перевод или в стороннем?

Ответить

user376747738944

30 марта 2020 в 13:48

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка? У нас в приложении делаете перевод или в стороннем?
----------

Делаю со страницы "Мой кредит". Пишет "Перевод не выполнен".

Ответить

Хоум Банк

30 марта 2020 в 14:05

----------
Цитата

urec_75 пишет:
Делаю со страницы "Мой кредит". Пишет "Перевод не выполнен".
----------

А сумма какая? За один раз можно перевести не более 75 тыс. р., в день не более 300 тыс.р.

Ответить

netote

30 марта 2020 в 14:26

Здравствуйте. Как закрыть пользу без визита в офис пожилому человеку?

Ответить

Хоум Банк

30 марта 2020 в 14:33

----------
Цитата

netote пишет:
Здравствуйте. Как закрыть пользу без визита в офис пожилому человеку?
----------

Добрый день! Закрыть карту можно только посетив офис банка, либо можно направить заявление по почте на адрес:
125124, г. Москва, улица Правды, д. 8, кор. 1

Ответить

KDNx

30 марта 2020 в 14:39

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

А сумма какая? За один раз можно перевести не более 75 тыс. р., в день не более 300 тыс.р.
----------

Вроде бы по тарифному сборнику лимит разовый и дневной составляет 60т.р.

Ответить

Гиревик

30 марта 2020 в 14:50

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Зависит от мерчанта и МСС операции.
----------
Колега в соседней ветке ответил, что через ИБ Тинькова МСС будет 9311 - скажите, будет кэшбек?

Ответить

Хоум Банк

30 марта 2020 в 14:59

----------
Цитата

KDN пишет:
Вроде бы по тарифному сборнику лимит разовый и дневной составляет 60т.р.
----------

По номеру карты да.
Мы опять мимо? :scratch:

urec_75,
Если говорим о переводе по номеру счета, то лимит 500 тыс.р. в день, по номеру карты 60 тыс.р. в день.
Пополнение карты за один раз не более 75 тыс. р., в день не более 300 тыс.р.

Ответить

KDNx

30 марта 2020 в 15:04

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По номеру карты да.

----------

Верно, перевод на карты сторонних банков:
----------
Цитата

urec_75 пишет:
не могу второй день толкнуть с Пользы на другую карту?
----------

Ответить

user264483452995

30 марта 2020 в 15:07

Здравствуйте ! Можно ли разблокировать карту 70-летнему человеку не приезжая в отделение банка, учитывая карантинные меры на ограничение передвижения лицам старше 65 ?

Ответить

Хоум Банк

30 марта 2020 в 15:15

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте ! Можно ли разблокировать карту 70-летнему человеку не приезжая в отделение банка, учитывая карантинные меры на ограничение передвижения лицам старше 65 ?
----------

Добрый день! Если карта просто заблокирована, то можно в приложении "мой кредит" или в интернет-банке. Посещать офис не нужно.

Ответить

DrMorro

30 марта 2020 в 15:27

Добрый день! Прошу подсказать, будет ли оплата ЖКУ засчитываться в ПНО, если оплата произведена через приложение, а не на сайте поставщика. Так же вопрос, достаточно ли совершить только оплату ЖКУ через приложение для получения бонусных 500 рублей по акции "Приведи друга".

Ответить

KDNx

30 марта 2020 в 15:30

----------
Цитата

DrMorro пишет:
будет ли оплата ЖКУ засчитываться в ПНО, если оплата произведена через приложение, а не на сайте поставщика.
----------

Не будет.
----------
Цитата

DrMorro пишет:
Так же вопрос, достаточно ли совершить только оплату ЖКУ через приложение для получения бонусных 500 рублей по акции "Приведи друга X
----------

Нужно совершить оплату с использованием карты или её реквизитов, т.е. совершить оплату в магазине или на площадке поставщика услуг.

Ответить

Хоум Банк

30 марта 2020 в 15:36

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Колега в соседней ветке ответил, что через ИБ Тинькова МСС будет 9311 - скажите, будет кэшбек?
----------

Мсс нет в списке исключений. Но ранее начисления не происходили.

Ответить

Svark059

30 марта 2020 в 15:38

Хоум Кредит, условия по начислению кешбека за оплату ЖКХ по карте Польза НЕ МЕНЯЛИ? Почему то не отображается в личном кабинете сколько баллов придет за операции от 27 марта, что за ЖКХ, что за сотовые...

Ответить

Показать еще (33133)