Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 марта 2020 в 22:20
----------
Цитата

iricha пишет:
26.03.20 получила неизменную карту Польза,

----------



Вот это да! Какая ценная карта Вам досталась! :D
Ответить

31 марта 2020 в 22:59
Уважаемый представитель банка!
Что ж такое творит ваш банк?
В субботу была в отделении банка, спросила про то, будет ли доступ к банкоматам, стоящим не в отделении банка, а в тамбуре с понедельника. . Будет ,будет ,заверили меня обе Маринки в один голос.
И что? Сегодня вечером специально пошла после 21:00 - народу чтобы не было, пешком шла 6 остановок,чтобы не в транспорте. И что?
Не открывается дверь - считывает карту ваш картосчитыватель и не открывает. Плюнула и пошла обратно.
Ну и почему не сказать прямо, что все будет закрыто?
Если что, я не в Москве, у нас режима все по домам нет, и поход в банк не запрещен.
Что за распоряжение у вас? Объявлений никаких нет на двери. Издевательство! Получу свои 10% и на фиг из такого банка с таким отношением к клиентам.
Ответить

1 апреля 2020 в 00:28
m*******@mail.ru,
Можно же в любой тумбе писят вроде снять без комсы.
Ответить

1 апреля 2020 в 06:36
У меня есть подозрения, что ПнО начислен неверно. Первую декаду марта должно было начислятся 10% на остаток, далее - 6%. Но, по - моему, весь март начислялось 6% ПнО. Можно как-то прояснить этот вопрос? :uncap:
Ответить

1 апреля 2020 в 06:54
Наметилась оплата которая вероятно получится с МСС 8999. То что не бонусируется понятно. Подскажите пожалуйста, пойдет ли такой МСС в зачет хотяб оборота на ПНО.
Ответить

1 апреля 2020 в 07:05
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Наметилась оплата которая вероятно получится с МСС 8999. То что не бонусируется понятно. Подскажите пожалуйста, пойдет ли такой МСС в зачет хотяб оборота на ПНО

----------

пойдет, но платить нужно на стороннем сайте, а не из ИБ/МП Хомяка
Ответить

1 апреля 2020 в 08:38
Уважаемый представитель банка!
У меня Польза, полученная в первых числах января 2020 г. по предыдущей акции, если не ошибаюсь, "Десятикратная польза-4". Условия траты необходимой суммы выполнял исправно, 10% ПНО получал исправно и в январе и в феврале. В марте (третий месяц по акции), после траты необходимых 5000 р. появилось подтверждение трат и цифра 10% в ПНО. А через какое то время она сменилась на 6%.
Сегодня начислены проценты, конечно же, по ставке 6%. Написал в поддержку, провёл там весь вчерашний вечер. Бестолковости сотрудника по имени Дарья сражен наповал. Помог второй сотрудник, Николай, спасибо ему. Создано обращение 9607359.
Хочу спросить: почему банк постоянно обманывает клиентов в конце срока акции по ПНО? Читал об этом всю зиму и вот сам попал. Спасибо форуму, предупредили. Почему я должен тратить время, общаться с не умными сотрудниками, выгрызать свое? Некрасиво это как-то со стороны вашего банка. Если не сказать большего.
Ответить

1 апреля 2020 в 08:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При пополнении в нашем сервтсе "Мой кредит"с нашей стороны не взимается комиссия до 300 тыс.р. в месяц.

----------


А если не через "Мой кредит", а через ИБ? Разве взимается?
Ответить

1 апреля 2020 в 08:45
Договор заключен 30 декабря. ПНО за весь март посчитан по ставке 6%!!!!

Это попытка банка массово обмануть своих клиентов???
Или банк сам одумается и в нём найдутся специалисты, которые умеют считать без обмана?
Ответить

1 апреля 2020 в 08:47
Снова неправильно посчитан ПНО карта получена 24 декабря а март посчитали по 6%
Ответить

1 апреля 2020 в 08:47
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Получу свои 10% и на фиг из такого банка с таким отношением к клиентам.

----------


Судя по ответам сегодня и 10% тоже можно не получить :(
У напёрсточника выиграть невозможно
Ответить

1 апреля 2020 в 08:56
----------
Цитата

Vitosvitamin пишет:
Хочу спросить: почему банк постоянно обманывает клиентов в конце срока акции по ПНО? Читал об этом всю зиму и вот сам попал. Спасибо форуму, предупредили. Почему я должен тратить время, общаться с не умными сотрудниками, выгрызать свое? Некрасиво это как-то со стороны вашего банка. Если не сказать большего.

----------


++++++
Ответить

1 апреля 2020 в 09:10
В новости о продлении акции от Хоум Кредит Банк для пользователей портала Банки.ру значится 10% ПНО до 30.06 при покупках от 5тр. и вроде как без дополнительных условий типа - "новый клиент". Правильно прочитал - любой, кто закажет карту по ссылке из новости получит 10% ПНО? Имею коинкипер, например, могу получить пользу с 10%?
Ответить

1 апреля 2020 в 09:26
Mattteo,
ИВЛ-нн,
Tutcheffff,
Tutcheffff,

Добрый день. Всем клиентам, у кого часть марта действовала ставка 10%, а часть 6% - проценты будут доначислены сегодня.
Ответить

1 апреля 2020 в 09:29
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
В новости о продлении акции от Хоум Кредит Банк для пользователей портала Банки.ру значится 10% ПНО до 30.06 при покупках от 5тр. и вроде как без дополнительных условий типа - "новый клиент". Правильно прочитал - любой, кто закажет карту по ссылке из новости получит 10% ПНО? Имею коинкипер, например, могу получить пользу с 10%?

----------

Если есть Coinkeeper, то участвовать в акции с 10% ПНО не сможете.
Условия акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31980
Ответить

1 апреля 2020 в 09:35
----------
Цитата

Mattteo пишет:
У меня есть подозрения, что ПнО начислен неверно. Первую декаду марта должно было начислятся 10% на остаток, далее - 6%. Но, по - моему, весь март начислялось 6% ПнО. Можно как-то прояснить этот вопрос? изображение

----------

Присоединяюсь к этому вопросу. Данные отослал в личку.
Ответить

1 апреля 2020 в 09:35
----------
Цитата

Leguha пишет:
В ЛК появилось какое-то поручение, которое предлагается принять для повышенного кэшбэка по отдельным категориям, если я правильно понял. Хотелось бы получить разъяснения

----------

Что-то по дополнительный Кб я там не нашел, и данным соглашением скорее всего Вы разрешаете ХКБ получать информацию о чеках и о товарах, которые приобретали...
Ответить

1 апреля 2020 в 10:10
----------
Цитата

Leguha пишет:
В ЛК появилось какое-то поручение, которое предлагается принять для повышенного кэшбэка по отдельным категориям, если я правильно понял. Хотелось бы получить разъяснения

----------


Это согласие на получение информации из чека, позиции. Необходимо нам для того, что бы мы могли использовать больше интересных акционных предложений (например, акцию на конкретную модель телефона и т.д.)
Ответить

1 апреля 2020 в 10:13
m*******@mail.ru,

Уточните, пожалуйста, адрес банкомата. Возможно была какая-то локальная техническая ошибка.
Ответить

1 апреля 2020 в 10:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Доб

----------
надо писать или автоматом доначислят?

и в апреле есть что нить бодрящее в виде спецкатегорий на покупки онлайн))
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть