Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 апреля 2020 в 10:51
----------
Цитата

n*******@mail.ru пишет:
Можете написать какие коды соответствуют "аптечным"?

----------

Здесь приведены бонусируемые коды по категориям: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_MCC_apteki.pdf
Ответить

3 апреля 2020 в 10:54
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
От чего зависит, у кого она есть а у кого нет? Как её вернуть, у меня она пропала.

----------


Бывают персональные акции. Но мы проверили, у вас так и отображется акция "Перекресток", можно найти по поиску в ЛК Польза.
Ответить

3 апреля 2020 в 10:54
Ув. ПБ, а есть прогнозы по восстановлению работоспособности интернет банка и возможности пополнения карты "стягиванием" в моб. ЛК? Не работает ни то ни то.
Ответить

3 апреля 2020 в 11:01
----------
Цитата

walker2 пишет:
Ув. ПБ, а есть прогнозы по восстановлению работоспособности интернет банка и возможности пополнения карты "стягиванием" в моб. ЛК? Не работает ни то ни то.

----------


Добрый день! Сейчас пополнение карты доступно только в приложении "Мой кредит".
Ответить

3 апреля 2020 в 11:08
Добрый день.
Входит ли оплата жкх в сумму трат, которые дают бесплатное обслуживание?
То что за эти операции не начисляются бонусы я знаю.
Интересует именно оплата жкх на 5000 для бесплатности.
Ответить

3 апреля 2020 в 11:14
----------
Цитата

BlackKoshak пишет:
Входит ли оплата жкх в сумму трат, которые дают бесплатное обслуживание?
То что за эти операции не начисляются бонусы я знаю.
Интересует именно оплата жкх на 5000 для бесплатности.

----------

Оплаты из ИБ не входят, также не входят оплаты, которые будут определены банком как квази-кэш операции. В остальных случаях - входят.
Бесплатное обслуживание также предоставляется при поддержании ежедневного остатка не менее 10т.р.
Ответить

3 апреля 2020 в 11:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Добрый день!
Акция не завершена. В лк она может быть не у всех. За прошлые покупки, если условия выполнены - баллы будут начислены.

----------


Акцию нашел, но она действительно какое-то время не отображалась (перед тем как написать, проверял несколько раз).

Вижу, что условия акции изменились с 31.03 (было 8%, теперь 4%). По покупкам, оформленным до изменений, баллы будут начислены по старым условиям ?
Ответить

3 апреля 2020 в 11:21
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
По покупкам, оформленным до изменений, баллы будут начислены по старым условиям ?

----------

Да.
Ответить

3 апреля 2020 в 11:32
ПБ, Безнал отправляете в путинские нерабочие дни?
Ответить

3 апреля 2020 в 11:35
А что даёт блокировка в ИБ с компа ?
Можно ли в том же ИБ с компа разблокировать ?
Ответить

3 апреля 2020 в 11:38
----------
Цитата

hrew пишет:
ПБ, Безнал отправляете в путинские нерабочие дни?

----------


Все платежи будут отправляться как и ранее.
----------
Цитата

BitCain пишет:
А что даёт блокировка в ИБ с компа ?
Можно ли в том же ИБ с компа разблокировать ?

----------


Просто не сможете пользоваться картой. Да, можно будет как в ИБ, так и в Мой кредит разблокировать.
Ответить

3 апреля 2020 в 11:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просто не сможете пользоваться картой. Да, можно будет как в ИБ, так и в Мой кредит разблокировать X

----------

А ПНО также будет начисляться без проблем ?
Ответить

3 апреля 2020 в 11:51
----------
Цитата

BitCain пишет:
А ПНО также будет начисляться без проблем ?

----------


Да, счет активен остается. При выполнении условий для ПНО, все будет начислено)
Ответить

3 апреля 2020 в 12:15
Напомните пожалуйста, mcc 6300 (оплата страховых взносов) разве не в списке исключений?
Ответить

3 апреля 2020 в 12:18
----------
Цитата

9248482 пишет:
mcc 6300 (оплата страховых взносов) разве не в списке исключений?

----------

mcc 6300 не в списке исключений
Ответить

3 апреля 2020 в 12:23
----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
mcc 6300 не в списке исключений

----------

Не смог поиском найти список исключений который выкладывали ранее, но подумал что 6300 отнесли к бизнес-услугам.
Ответить

3 апреля 2020 в 13:18
----------
Цитата

9248482 пишет:
Не смог поиском найти список исключений который выкладывали ранее, но подумал что 6300 отнесли к бизнес-услугам X

----------

Список исключений, который применяется с 01.03.2020:
----------
Цитата

4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754
----------
Ответить

3 апреля 2020 в 14:03
А почему ни одна из горячих линий ни на (495) ни на 8800 не работает? Просто не берут трубку и все.
Ответить

3 апреля 2020 в 14:06
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
А почему ни одна из горячих линий ни на (495) ни на 8800 не работает? Просто не берут трубку и все.

----------

Горячая линия рабоатет по прежнему. Но возможно ожидание из-за большого потока. Можем написать нам в лс ваш вопрос, обязательно постараемся его решить.
Ответить

3 апреля 2020 в 14:21
Здравствуйте. Вопрос к ПБ. Пользуюсь картой Польза, 1.04.20 в личном кабинете отключила платную услугу смс. Пришло смс что услуга смс пакет будет отключена в течении 24 часов. Вчера 2.04.20 списали 59 рублей за смс пакет. Почему произошло списание, я же отключила эту услугу? Этот вопрос я уже задавала в вопросах и ответах, попросили выслать личные данные на электронную почту, все выслала, но ответа по моему вопросу нет. Решила спросить здесь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть