Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отметка будет проставлена, когда мы получим документ.
Бланк нужно распечатать, заполнить и направить X
----------

может попробуете сделать как-то попроще? час назад в сфере закрывал ипшный счет - смс с кодом подтверждения, через 5 минут доки на электропочту закрывающие

Обнадеживающие новости:
В работе – законопроект, запрещающий банкам взимать заградительные комиссии под предлогом борьбы с отмыванием денег. Законопроект направлен на защиту прав клиентов банков при реализации банком мер по борьбе с нелегальными доходами в рамках «антиотмывочного» закона.

Если на карте отображаются "Доступно" к примеру 190000 руб, неподтверждённых операций 10000 руб. а "Остаток на счёте" 200000 руб. То ПНО за этот день начислят на 200000 руб.?

Вопрос к ПБ, почему в банке не работает техподдержка? Второй день в ЛК не отвечают на вопросы. Задам вопрос здесь, почему не проходят переводы по реквизитам. Ошибки не выдает, пишет - перевод отменен. Если есть лимит на перевод по реквизитам с карты Польза, то где их посмотреть?

----------
Цитата

neverpod пишет:
Если на карте отображаются "Доступно" к примеру 190000 руб, неподтверждённых операций 10000 руб. а "Остаток на счёте" 200000 руб. То ПНО за этот день начислят на 200000 руб.?
----------


ПНО начисляется на остаток на счете на начало каждого дня (учитываются только подтвержденные операции)

----------
Цитата

kto-to №2 пишет:
Вопрос к ПБ, почему в банке не работает техподдержка? Второй день в ЛК не отвечают на вопросы. Задам вопрос здесь, почему не проходят переводы по реквизитам. Ошибки не выдает, пишет - перевод отменен. Если есть лимит на перевод по реквизитам с карты Польза, то где их посмотреть?
----------


Лимит на межбанковский перевод 500тыс.руб. в сутки. Реквизиты верно заполнили?

Уважаемый ПБ, в текущей ситуации не хотелось бы ехать к Вам в офис закрывать карту. Раз уж это невозможно дистанционно, логично было бы не взымать плату за апрель при закрытии в мае. Рассматривается ли такой сценарий?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
04.04.2020 11:09


X
X

Лимит на межбанковский перевод 500тыс.руб. в сутки. Реквизиты верно заполнили? X
----------

Да, верно заполнила, оба раза оформление перевода дошло до финального смс кода, и оба раза перевод отменен. М.б., влияют ограничения по лимитам дебетовой карты, где в ИБ смотреть/изменять лимиты Пользы? И все-таки, что в банке с поддержкой? Что-то "непохоже на небольшой ажиотаж" как пишет Хоум бот, похоже на большой ажиотаж, если 2 дня не отвечают на вопрос.

----------
Цитата

kto-to №2 пишет:
Да, верно заполнила, оба раза оформление перевода дошло до финального смс кода, и оба раза перевод отменен. М.б., влияют ограничения по лимитам дебетовой карты, где в ИБ смотреть/изменять лимиты Пользы? И все-таки, что в банке с поддержкой? Что-то "непохоже на небольшой ажиотаж" как пишет Хоум бот, похоже на большой ажиотаж, если 2 дня не отвечают на вопрос.
----------


Сейчас очень много обращений, так как большая часть работы дистанционна.

Напишите в ЛС номер договора и дату рождения. Лимиты в настройках ИБ. Справа вверху значок шестеренки..

уважаемый ПБ! С Зелёной Пользы каковы условия снятия в чужих банкоматах? Поиск по форуму глючит нещадно.

----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ! С Зелёной Пользы каковы условия снятия в чужих банкоматах? Поиск по форуму глючит нещадно.
----------


5 снятий в месяц бесплатно, далее 100руб. снятие.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Сейчас очень много обращений, так как большая часть работы дистанционна.

Напишите в ЛС номер договора и дату рождения. Лимиты в настройках ИБ. Справа вверху значок шестеренки X
----------

Отправила. Но не отвечать по 2 дня...

ПБ- скажите пожалуйста в апреле 2020 заканчивается срок действия евровой карты "Ключ", каким образом дистанционно можно оформить и получить новую карту ? Могут ее привезти домой и сколько это стоит ?

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста в апреле 2020 заканчивается срок действия евровой карты "Ключ", каким образом дистанционно можно оформить и получить новую карту ? Могут ее привезти домой и сколько это стоит ?
----------


Добрый день. Карту Ключ можно получить только в офисе банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
5 снятий в месяц бесплатно, далее 100руб. снятие X
----------

И что, за 5 снятий месяц, можно снять 700000 руб. без комиссии в чужих банкоматах? А по Пользе только 100000 руб. в месяц?

----------
Цитата

neverpod пишет:
И что, за 5 снятий месяц, можно снять 700000 руб. без комиссии в чужих банкоматах?
----------

Есть ещё тарифный лимит - 500т.р. в день, а также правила отлёжки для сумм свыше 600т.р.
----------
Цитата

neverpod пишет:
А по Пользе только 100000 руб. в месяц? X
----------

Да.

----------
Цитата

neverpod пишет:
И что, за 5 снятий месяц, можно снять 700000 руб. без комиссии в чужих банкоматах? А по Пользе только 100000 руб. в месяц?
----------


Верно

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Уважаемый ПБ, в текущей ситуации не хотелось бы ехать к Вам в офис закрывать карту. Раз уж это невозможно дистанционно, логично было бы не взымать плату за апрель при закрытии в мае. Рассматривается ли такой сценарий? X
----------


Пока не планировали подобных изменений.

Что это такое??? Появилось сегодня утром в мобильном приложении:
«Файл недоступен»

interpreis,

Это согласие на получение информации из чека, позиции. Необходимо нам для того, что бы мы могли использовать больше интересных акционных предложений (например, акцию на конкретную модель телефона и т.д.)