Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 апреля 2020 в 15:15
Делал покупку в интернет-магазине. Сумма была удержана сразу. Но при расчете сумма уменьшилась. В течении какого времени банк возвращает разницу на счет?
Ответить

8 апреля 2020 в 15:18
Pavel10345,

О какой сумме идет речь?
Ответить

8 апреля 2020 в 15:20
Сума небольшая. 200 рублей. Время возврата зависит от суммы?
Ответить

8 апреля 2020 в 15:25
Pavel10345,

Нет, мы не спрашиваем вас о размере суммы, а спрашиваем, что вы имеете в виду под "сумма была удержана сразу"? Вы оплатили покупку, у вас была заходирована сумма на счете, а по итогу к оплате подтвердили сумму меньше?
Или был возврат части покупки?
Ответить

8 апреля 2020 в 15:25
Первое. Покупку делал 5 апреля.
Ответить

8 апреля 2020 в 15:27
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Первое.

----------


Напишите в ЛС номер договора и дату рождения, а также данные о покупке. На какую сумму банк, через который осуществляете оплату, прислал нам клиринг, ту сумму и спасали со счета.
Ответить

8 апреля 2020 в 16:03
----------
Цитата

EngineerR пишет:
отвечать за свои слова как-то у вас не получается изображение

----------

Не такие они уж и плохие, какими кажутся... Заработала схема с удаленным закрытием счетов все-таки, способ - здесь.
Ответить

Аватар
8 апреля 2020 в 16:08
----------
Цитата

FIAL пишет:
Сделал тест 100 руб

----------
----------
Цитата

Verbum пишет:
FIAL, так не увидишь, будет ли это квази-кэш.

----------

Это станет понятно после списания суммы пополнения со счёта Пользы. На главной странице старого ИБ https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login в центре висит голубой прямоугольник с процентной ставкой и фразой "Для повышения процентной ставки до 10%, совершите покупки на сумму не менее ..." Либо эта сумма уменьшится на тестовые 100 руб., и тогда всё ОК, либо нет.
Ответить

8 апреля 2020 в 16:48
Есть ли комиссия при пополнении своей дебетовки Польза со своей же карты Сбера? И есть ли ограничение по сумме на такие переводы?
Ответить

8 апреля 2020 в 16:50
----------
Цитата

mrt пишет:
Есть ли комиссия при пополнении своей дебетовки Польза со своей же карты Сбера? И есть ли ограничение по сумме на такие переводы?

----------

До 300т.р. в месяц можно пополнять без комиссий из ИБ Хоума.
Ответить

8 апреля 2020 в 16:50
mrt,

добрый день. Стянуть к нам можете без комиссии до 300тыс.руб. в месяц через кнопку Пополнить.
Ответить

8 апреля 2020 в 16:51
----------
Цитата

mrt пишет:
Есть ли комиссия при пополнении своей дебетовки Польза со своей же карты Сбера? И есть ли ограничение по сумме на такие переводы? X

----------

У сбера 75000/сутки на стягивание , у пользы на прием - гораздо больше
Ответить

8 апреля 2020 в 16:54
----------
Цитата

Verbum пишет:
У сбера 75000/сутки на стягивание

----------

Это не так, стянуть можно и больше.
Ответить

8 апреля 2020 в 17:00
----------
Цитата

KDN пишет:
Это не так, стянуть можно и больше X

----------

Был опыт, стягивал чуть больше 75К, 75 поступило сразу, остальное - на следующий день
Ответить

8 апреля 2020 в 17:33
----------
Цитата

Verbum пишет:
У сбера 75000/сутки на стягивание , у пользы на прием - гораздо больше

----------

это не у сбера, это у хомяка 75к за одну операцию, если тянешь на пользу с другой карты
а у сбера 150к по визе, по мастеркарду без ограничений
Ответить

8 апреля 2020 в 18:34
как по опыту банк сквозь пальцы смотрит на разовый перевод скажем 100к между пд? до перевода деньги нормально полежали если что )) . а то у друга 90 дней скоро заканчиваются а карта заперта на закрытой на апрель работе )))
Ответить

8 апреля 2020 в 19:08
Уважаемый ПБ просим помощи.....
Сегодня по 8-800.. заказали сумму на снятие с карты.
Все как надо - в первой половине дня(до 12-ти), и за 3 дня.
То есть выдачу денег заказали на 11.04.2020г.
В городе остался работать только один офис.
Через 2 часа перезвонили с этого офиса.
(номер почему-то московский 8-495...).
И сообщили, что деньги могут выдать только 14.04???
:o :o :o
Мол они не успевают заказать деньги в выдаче 11.04.
Типа не успели до 12 часов сделать заказ денег.
После мы не смогли дозвониться до банка.
Номер 8-800... отсылает на 8-495...
У нас в семье все номера заточены на регион.
Межгород для нас - 9 руб./минута (дороговато однако).
Дважды звонили.... - только музыки наслушались)))).
Помогите решить проблему с выдачей денег.
Нам еще и ехать через полгорода - не хочется в пустую.
Заранее с благодарностью!!!
:uncap:
Ответить

8 апреля 2020 в 19:11
Ac888,

Добрый вечер. Напишите ваш номер договора и дату рождения в ЛС, пожалуйста
Ответить

Аватар
8 апреля 2020 в 19:48
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Это станет понятно после списания суммы пополнения со счёта Пользы. На главной странице старого ИБ https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login в центре висит голубой прямоугольник с процентной ставкой и фразой "Для повышения процентной ставки до 10%, совершите покупки на сумму не менее ..." Либо эта сумма уменьшится на тестовые 100 руб., и тогда всё ОК, либо нет.

----------

Проверил.
По ходу, 100 рублей не в те ворота :D
Зря карту ЯД заводил . А ведь совсем недавно Форумчанин описывал подобный способ, как действующий, но с ветки все пропало :omg:
Хоть и ЯД получил по акции с теле 2, думаю не отравлюсь от финансовых потерь .
Больших убытков не будет.
Пусть валяется на полке
Ответить

8 апреля 2020 в 21:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Mihail_Mos,
Сейчас наши коллеги активно работают над доработкой приложения "Мой кредит" и уже в следующем месяце появится возможность закрыть договор самостоятельно.
Учитывая сложившуюся ситуацию с карантином и закрытием части офисов, в ближайшие дни будет запущен процесс приема заявлений на закрытие счета по дебетовым картам в чате. Об этом мы обязательно вас оповестим.

----------

Спасибо! А каким образом оповестите?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть