Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 апреля 2020 в 19:40
----------
Цитата

Eldejavu пишет:
Прошу прощения, что значит веб-версию изображение

----------

Через браузер: https://mycredit.homecredit.ru/
Ответить

11 апреля 2020 в 20:05
Спасибо, так получилось.
Ответить

11 апреля 2020 в 21:40
Новый клиент " Польза". Карта получена в конце марта и сделаны покупки 30 марта на 3000= , авторизация прошла апрелем. Пишет в мб , что для начисления 10% необходимо потратить 2000= То есть всё-таки условие для начисления 10% на остаток - это авторизация в данном месяце? Или счётчик трат неправильный в МБ ?
Ответить

11 апреля 2020 в 21:44
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
10% на остаток - это авторизация в данном месяце?

----------

учет оборота для процентов - по списанию. учет оборота по бесплатному обслуживанию - по авторизации.
Ответить

11 апреля 2020 в 22:55
Добрый вечер! Подскажите, по карте "Зелёная Польза" лимит снятия наличных в любых банкоматах такой же как и на обычной карте "Польза":
Бесплатно 5 раз в месяц в любых банкоматах мира и максимум 100т.р.?
Ответить

11 апреля 2020 в 22:59
----------
Цитата

kavabanga_ganga пишет:
Подскажите, по карте "Зелёная Польза" лимит снятия наличных в любых банкоматах такой же как и на обычной карте "Польза":
Бесплатно 5 раз в месяц в любых банкоматах мира и максимум 100т.р.? X

----------

Нет, не такой же, по Зелёной Пользе 5 бесплатных снятий в сторонних банкоматах без комиссий, лимит дневного снятия 500т.р. В собственных банкоматах лимита на количество снятий нет.
Ответить

11 апреля 2020 в 23:01
Подскажите, как составить в чате заявление на закрытие счета по дебетовой карте. Третий час беседую с ботом, соединяет с оператором, оператор присылает рекламу продуктов банка и пропадает. Потом опять бот и по кругу. Надо в свободной форме, или какой-то бланк нужен.
Ответить

11 апреля 2020 в 23:31
----------
Цитата

hjackr пишет:
учет оборота для процентов - по списанию. учет оборота по бесплатному обслуживанию - по авторизации.

----------

Списание = оплата на сумму 3000руб. было 30 марта, подтверждение операции = авторизация было 2 апреля. Сейчас при нажатии " Информация о карте" написано: " Для повышения процентной ставки до 10,0%, совершите покупки на сумму не менее 2000 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.04.2020"
Вопрос: если вы говорите, что учёт оборота для процентов по списанию, то есть когда оплачивали, то значит, счётчик неправильный в МБ?

Уаажаемый ПБ! Проясните ситуацию ,пожалуйста с оборотом для начисления %
Ответить

11 апреля 2020 в 23:53
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Списание = оплата на сумму 3000руб. было 30 марта, подтверждение операции = авторизация было 2 апреля. Сейчас при нажатии " Информация о карте" написано: " Для повышения процентной ставки до 10,0%, совершите покупки на сумму не менее 2000 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.04.2020"
Вопрос: если вы говорите, что учёт оборота для процентов по списанию, то есть когда оплачивали, то значит, счётчик неправильный в МБ?


----------

Вы путаете названия операций: авторизация - это когда происходит сама покупка, деньги при этом бронируются на счёте (холдируются), а списание - это когда приходит подтверждение от платёжной системы (клиринг) и банк окончательно снимает холдирование средств, а затем списывает деньги со счёта карты.
У Вас 30.03 - авторизация, а 02.04 - фактическое списание (подтверждение) оплаты.
Ответить

12 апреля 2020 в 02:11
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Проясните ситуацию ,пожалуйста с оборотом для начисления %

----------


Для начисления 10% ПНО необходимо сделать покупок на 5000р в месяц.
Покупки (к счастью для вас) учитываются по списанию. То есть 3000р прошли уже апрелем и в апреле вам нужно сделать покупок всего на 2000р
Удачи ;)
Ответить

12 апреля 2020 в 07:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
после реализации всего функционала, Иб прекратит работу. Мы обязательно об этом оповестим.

----------

По ряду причин не имею возможности использовать МП. Ходить в банк для закрытия карты тоже.
Хм... Сколько мне максимально начислят за отсутствие достаточных для бесплатности оборотов?
Ответить

12 апреля 2020 в 08:28
aka_antanta,

В чат можно написать не только через мобильное приложение, но и через сайт банка или Интернет-банк.
Ответить

12 апреля 2020 в 08:37
Здравствуйте. Какие сейчас акции действуют для нового клиента карты польза?
Ответить

12 апреля 2020 в 09:00
xxx.tinto,
Акция "Десятикратная Польза": https://www.homecredit.ru/download.php?id=31980
Новый клиент может получать 10% на остаток до 300т.р. до 30.06 при условии совершения покупок по карте не менее 5т.р. ежемесячно.
Акция "Приведи друга": https://www.homecredit.ru/download.php?id=27900 При оформлении карты по ссылке друга можно получить бонусы при условии трат по карте на 500руб.
Ответить

12 апреля 2020 в 10:04
----------
Цитата

KDN пишет:
Акция "Приведи друга": https://www.homecredit.ru/download.php?id=27900

----------

----------
Цитата

при этом выплата вознаграждения будет осуществлена только за выполнение 5 (пятью) Друзьями в течение календарного месяца условий участия в Акции.
----------

Вознаграждение только за 5, если приглашённых будет 10 или больше ?
Ответить

12 апреля 2020 в 10:10
----------
Цитата

selena1004 пишет:
Вознаграждение только за 5, если приглашённых будет 10 или больше ?

----------

Всем друзьям (приглашённым) вознаграждение выплатят при соблюдении условий акции.
Ответить

12 апреля 2020 в 10:14
----------
Цитата

KDN пишет:

Всем друзьям вознаграждение выплатят при соблюдении условий акции.

----------

Я не о друзьях. Тому кто приглашает.
Ответить

12 апреля 2020 в 10:20
selena1004,
для приглашающего Вы процитировали фразу из условий.
Ответить

12 апреля 2020 в 12:07
Первый месяц получения карты льготный для комиссии за обслуживание или тоже нужно выполнить условие, потратив 5000?
Ответить

12 апреля 2020 в 12:09
А что за жесть с пополнением Пользы с карты другого банка? Невозможно ни ИБ "Мой кредит" ни в мобильном приложении. Пробовал разные карты. Реквизиты проверял. Код подтверждения приходит. После ввода кода получаю такую хрень.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть