Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (26511)

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 10:29

Vodo2014,

На данный момент в городе Пермь работает только офис по Комсомольскому пр-кту, д. 71

Ответить

user917714303448

13 апреля 2020 в 10:33

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент в городе Пермь работает только офис по Комсомольскому пр-кту, д. 71
----------

Понятно, т.е. если не работает офис, к банкомату тоже не попасть?
На Комсомольский я тоже конечно могу съездить, но это мне гораздо дальше, а менты на дорогах стоят :)

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 10:46

Vodo2014,

Вы хотите снять средства или внести?

Ответить

user917714303448

13 апреля 2020 в 11:33

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы хотите снять средства или внести?
----------

Внести к сожалению, у меня нал на руках.
Обычно можно через Тинькоф+межбанк, но у них тоже все банкоматы в торговых центрах, которые закрыты.

Ответить

masipre.vele

13 апреля 2020 в 13:40

Оформил депозит на два года в январе этого года, заканчивается 01.2022г. Вопрос к ПБ: как будет выставляться налог,в каком порядке?

Ответить

jan15101

13 апреля 2020 в 13:47

Добрый день. При закрытии счета по акции "Десятикратная польза - 4" (условия выполнены), за последний период с 01 апреля по 12 апреля начисляют не 10%, а только 6%. Пишите письменные жалобы, ВОЗМОЖНО доначислят. Срок рассмотрения до 30 дней. Такой "нечистоплотный" банк

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 14:07

----------
Цитата

masipre.vele пишет:
Оформил депозит на два года в январе этого года, заканчивается 01.2022г. Вопрос к ПБ: как будет выставляться налог,в каком порядке?
----------

masipre.vele,

Налогообложение начнётся с 1 января 2021 года и будет распространяться на доход, полученный в течение 2021 года, то есть налог нужно будет заплатить в 2022 году (до 01.12.2022)

Ответить

Гиревик

13 апреля 2020 в 14:09

При пополнении телефона на сайте Мегафон, как я понимаю, кэшбек не начислится. Но будет ли учтена эта покупка в 5000 для ПНО и 5000 для бесплатного обслуживания?

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 14:10

----------
Цитата

jan15101 пишет:
Добрый день. При закрытии счета по акции "Десятикратная польза - 4" (условия выполнены), за последний период с 01 апреля по 12 апреля начисляют не 10%, а только 6%. Пишите письменные жалобы, ВОЗМОЖНО доначислят. Срок рассмотрения до 30 дней. Такой "нечистоплотный" банк
----------

jan15101,

При возникновении ошибки при начислении ПНО мы всегда возвращаем разницу.
Если вы столкнулись с данной ситуацией - можете нам направить в лс ваши данные - мы проверим.

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 14:16

----------
Цитата

Гиревик пишет:
При пополнении телефона на сайте Мегафон, как я понимаю, кэшбек не начислится. Но будет ли учтена эта покупка в 5000 для ПНО и 5000 для бесплатного обслуживания?
----------

Гиревик,

Да, будет учтена.

Ответить

loker777

13 апреля 2020 в 14:30

Это только мне показалось идиотизмом?
В иб карту пополнить невозможно, в приложении тоже ошибка.

Ответить

masipre.vele

13 апреля 2020 в 14:35

Простите,забыл добавить. По моему депозиту проценты в конце срока вклада.А вот в данном случае как налог будут применять?

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 14:42

masipre.vele,

По начислению процентов мы предоставим информацию в налоговую инспекцию, после чего вам будет рассчитан налог.

Ответить

jan15101

13 апреля 2020 в 15:02

Хоум Кредит, , возвратите? Клиенту который НЕ заметил, тоже возвращаете?

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 15:09

jan15101,

Давайте говорить более предметно.

Ответить

alex-3333

13 апреля 2020 в 15:31

А давайте без "давайте":
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день. Всем клиентам, у кого часть марта действовала ставка 10%, а часть 6% - проценты будут доначислены сегодня.
----------

Ответить

loker777

13 апреля 2020 в 15:38

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Давайте говорить более предметно X
----------

Это только мне показалось идиотизмом?
В иб карту пополнить невозможно, в приложении тоже ошибка.

Ответить

jan15101

13 апреля 2020 в 15:41

Хоум Кредит, , сейчас у меня нет возможности отправить свои личные данные, но обращение, которое я составляла в банке зарегистрировано под номером 9660679. Там все указанно. Отписка о том что, проценты начисляются автоматически и сейчас технический сбой меня не устраивают.

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 15:42

loker777,

В приложении все работает. Какая у вас ошибка возникает?

Ответить

Хоум Банк

13 апреля 2020 в 15:50

loker777,

Именно в приложении Мой кредит какая ошибка возникает? В ИБ функционал не работает и работать не будет.

Ответить

Показать еще (32441)