Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

nickkuz пишет:
банкстерам
----------

Согласен, обыкновенные вымогатели, только в белых воротничках.
Заметь, что Банк не интересуется у клиента происхождением средств при внесении в кассу, а вот при попытке либо уйти из банка, либо при активном использовании счета, банк сразу "прозревает" и начинается цирк с конями, а точнее с террористами.
Но и тут банк готов благородно проявить снисходительность, но конечно же не за так, а процентов за 10% от суммы.
Что-то, кстати, не видно защитников банка. Меня клевали толпою недели три назад, за то, что я не предоставляю банку отчет о "сомнительных операциях". Свалили, похоже, от греха подальше.
Деньги любят тишину...

Вопрос по условиям дистанционного закрытия карты. Я правильно уловил из последнего десятка страниц, что условием такового является дарение банку процентов за неполный месяц?
Или всё-таки можно в чате подать заявление о закрытие и при этом куда-нибудь (куда?) получить проценты?
У меня период 10% сегодня закончился, соответственно, встал вопрос, мариновать ли 10000 до безопасного открытия офисов, или нет...

----------
Цитата

imitin пишет:
Вопрос по условиям дистанционного закрытия карты. Я правильно уловил из последнего десятка страниц, что условием такового является дарение банку процентов за неполный месяц?

----------

Нет, списывать в доход банка не обязательно.
----------
Цитата

imitin пишет:
Или всё-таки можно в чате подать заявление о закрытие и при этом куда-нибудь (куда?) получить проценты?

----------

Пока нет такой возможности. Можно подать заявление на закрытие карты и счёта, а проценты с закрытого счёта получить, когда выйдет обновление "Мой кредит" с такой возможностью или при посещении офиса.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если карта активна, то да. Вы переводите, а затем оформляете заявление. Уже если карта аннулирована, заявление принято, причислены проценты на остаток - проценты перевести пока не получится.
Либо вы можете дождаться нашей доработки в приложении "Мой кредит" в мае, в рамках этой доработки вы сможете самостоятельно вывести эти деньги со счета на счет в другом банке X
----------

----------
Цитата

imitin пишет:
У меня период 10% сегодня закончился, соответственно, встал вопрос, мариновать ли 10000 до безопасного открытия офисов, или нет...
----------

Решать тебе, но даже мой Друг и помощник Ильич
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
У моей жены тоже сегодня закончилась 10% акция. Но она не побежала сразу карту закрывать. Оставила на ней десятку. Закроет как все уляжется. Может через месяц или два.
----------

не выдержал:
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Кстати, в сб жена подала заявление на закрытие карты через чат с третьей попытки. Процедура, с учетом ожидания, заняла примерно час. Вчера прилетело СМС об аннулировании карты и о сроке закрытия счета в 45 дней. Спасибо за возможность удаленного закрытия карты!
----------


Банк заявляет, что
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ожидание действительно возможно из-за большого потока обращений(
----------

Надеюсь, не из-за клиентов, желающих закрыть карточные счета)

----------
Цитата

KDN пишет:
Пока нет такой возможности. Можно подать заявление на закрытие карты и счёта, а проценты с закрытого счёта получить, когда выйдет обновление "Мой кредит" с такой возможностью или при посещении офиса.
----------

Давайте называть вещи своими именами. Если банк не хочет так делать, это совсем не значит, что "нет такой возможности".
Расскажу про свой опыт закрытия счета, правда в нормальном банке: пишете заявление в свободной форме на закрытие всех (их может быть больше, чем вы знаете!) счетов в банке, открытых на ваше имя, с перечислением остатка на счетах на указанные в заявлении реквизиты счета в другом банке. Все.

----------
Цитата

KDN пишет:
Пока нет такой возможности. Можно подать заявление на закрытие карты
----------
а если есть старый «ключ» через можно стянуть хвостик после закрытия Пользы?

Уважаемый Представитель Банка! Второй день являюсь владельцем карты "Польза", скажите, пж, вот эта формулировку как интерпретировать в Личном Кабинете Интернет-Банка ? "Процентная ставка
0% годовых .Для повышения процентной ставки до 10.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.04.2020" , т.е., 1) средства, которые на карточном счету, на них начисляется 0% пока я не совершу покупки на сумму 5000 руб. , и только с этой даты будет начисляться 10% на ежедневный остаток или 2) 10% автоматически начисляется с первого дня внесения средств на счет, и в случае, если покупок не будет на сумму 5000 руб. до 30.04.2020 , то в след . отчетном период процент не будет начислен..? что из этого верно?

----------
Цитата

Засосов пишет:
а если есть старый «ключ» через можно стянуть хвостик после закрытия Пользы?
----------

Сейчас нельзя, закрываемые счёта недоступны клиенту, ПБ обещал в мае такую возможность.

----------
Цитата

gtoleg пишет:
1) средства, которые на карточном счету, на них начисляется 0% пока я не совершу покупки на сумму 5000 руб. , и только с этой даты будет начисляться 10% на ежедневный остаток или 2) 10% автоматически начисляется с первого дня внесения средств на счет, и в случае, если покупок не будет на сумму 5000 руб. до 30.04.2020 , то в след . отчетном период процент не будет начислен..? что из этого верно?
----------

Ни то, ни другое. ПНО начисляется на ежедневный остаток в течение всего расчётного периода в месяце, в котором выполнено условие по покупкам (покупки должны быть проведены по счёту в этом месяце).

а вот еще какая любопытная вещь.. у меня друг закрыл свою карту на работе а работа того.. не работает непонятно до когда. а отделение банка под носом. вопрос такой - если понадобится, есть ли возможность снять если понадобится деньги со счета в кассе без процентов?
ps стягивать, толкать, межбанкать - эти опции все понятны, вопрос именно про то что выше

Подала заявку выпуск карты Польза. До этого был только текущий счет.
Подскажите, пожалуйста, могу ли уже сейчас пополнить счет Пользы для получения 10%, а карту получить и совершить операции на 5000 на следющей неделе?

----------
Цитата

hjackr пишет:
если понадобится, есть ли возможность снять если понадобится деньги со счета в кассе без процентов?
----------

Конечно можно. Дневной лимит на снятие 500т.р.

----------
Цитата

Lavinia пишет:
Подала заявку выпуск карты Польза. До этого был только текущий счет.
Подскажите, пожалуйста, могу ли уже сейчас пополнить счет Пользы для получения 10%, а карту получить и совершить операции на 5000 на следющей неделе?
----------

Если есть доступ в ИБ, то подписание договора происходит при подаче заявки и выпускается виртуальная карта. Поэтому счёт можно пополнить сразу после полписания договора. Картой также можно начать пользоваться сразу.

В январе закрыл карту Польза... ну это я так думал. )))
Выясняется, что из-за возврата за недошедшие товары АлиЭкспресс на счету висит остаток несущественный, но вывести его нельзя - пишет что счёт в состоянии закрытия.
Чего делать?

PS. Идти в отделение совсем не хочется...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Что-то, кстати, не видно защитников банка.
----------

может, у банка плюшки закончились, а просто так интереса нет?

----------
Цитата

Ga-la пишет:
2 марта магазин Вайлдберис вернул деньги за оплаченный товар. Почему за возврат суммы 33 762 руб. вы сняли кешбек 3%? Такой покупки на сумму 33 762 руб. через ваш банк у меня вообще не было.
----------

Возврат за покупки лучше выводить на карты без кэшбека

----------
Цитата

nickkuz пишет:
Несколько недель назад открыл карту данного банка из-за акции с 10% ПНО. Сегодня получил аннулированную карту с балансом 300,000 рублей. Якобы из-за того, что несколько раз переводил определенные суммы на СВОИ собственные счета в другой банк. Мало того, дистанционно вопрос банк решать не желает, заставили ехать в отделение, что на мой взгляд в связи с текущей эпидемологической обстановкой, абсолютно недопустимо. Сейчас ни снять свои же деньги не могу, ни перевести.
----------


nickkuz,

Вы уже обращались с данным вопросом в офис банка? Обращение коллегами было создано?

----------
Цитата

Ga-la пишет:
Вопрос представителю банка. 12 марта магазин Вайлдберис вернул деньги за оплаченный товар. Почему за возврат суммы 33 762 руб. вы сняли кешбек 3%? Такой покупки на сумму 33 762 руб. через ваш банк у меня вообще не было. Как банк идентифицировал что покупка на эту сумму была на условиях кешбека 3%? Прошу объяснений. Спасибо.
----------


Ga-la,

Уточните нам в лс ваш номер договора, дат рождения, дату и сумму покупки.

----------
Цитата

0817banki пишет:
4814 не начисляют, про телекомм.оборудование не объявляли вроде. Причем, у меня была покупка с повыш.кб в 4.1% в определенном салоне из списка, участв. в акции.
----------


0817banki,

Напишите в лс ваши данные + дату, сумму покупки и адрес магазина.

----------
Цитата

gtoleg пишет:
Уважаемый Представитель Банка! Второй день являюсь владельцем карты "Польза", скажите, пж, вот эта формулировку как интерпретировать в Личном Кабинете Интернет-Банка ? "Процентная ставка
0% годовых .Для повышения процентной ставки до 10.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.04.2020" , т.е., 1) средства, которые на карточном счету, на них начисляется 0% пока я не совершу покупки на сумму 5000 руб. , и только с этой даты будет начисляться 10% на ежедневный остаток или 2) 10% автоматически начисляется с первого дня внесения средств на счет, и в случае, если покупок не будет на сумму 5000 руб. до 30.04.2020 , то в след . отчетном период процент не будет начислен..? что из этого верно?
----------


gtoleg,

Проценты начисляются ежедневно, а выплачиваются по окончанию расчетного периода, при выполнении условий тратности 5 000 руб.
Не зависимо от того, когда вы совершаете покупки (начало месяца или конец), главное, чтобы сделки успели подтвердиться в текущем расчетном периоде, в котором вы планируете получить %.

----------
Цитата

oao-mer пишет:
В январе закрыл карту Польза... ну это я так думал. )))
Выясняется, что из-за возврата за недошедшие товары АлиЭкспресс на счету висит остаток несущественный, но вывести его нельзя - пишет что счёт в состоянии закрытия.
Чего делать?

PS. Идти в отделение совсем не хочется...
----------


oao-mer,

Если только списать в доходы банка.

----------
Цитата

hjackr пишет:
а вот еще какая любопытная вещь.. у меня друг закрыл свою карту на работе а работа того.. не работает непонятно до когда. а отделение банка под носом. вопрос такой - если понадобится, есть ли возможность снять если понадобится деньги со счета в кассе без процентов?
ps стягивать, толкать, межбанкать - эти опции все понятны, вопрос именно про то что выше
----------


hjackr,

:o Что то мы вас совсем не поняли.
Карту закрыл и нужно снять деньги?