Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Все прописано в условиях, с которыми мы всегда рекомендуем ознакамливаться.

Но по вашей просьбе уточним у коллег.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все прописано в условиях
----------


Я вот сегодня оплатил покупку с карты другого банка, а не с Пользы, т.к. открыв карточку, увидел, что там указана оплата только в магазинах (в условия акции проваливаться не стал). В нынешних условиях разъезжать по магазинам я не хочу (да и нет моего города в адресах магазинов). Зато в карточке того, другого банка, четко прописана оплата на сайте. Все остальные условия одинаковы.

Может, конечно, ХКБ и нет особой пользы, что бы расплачивались его карточками?...

Продублирую своё сообщение , 40 календарных дней давно прошло 3.3% акционных не пришли : "Здравствуйте ! 7 февраля оплачивал тур , проделал все манипуляции для получения акционного кешбека , перешёл из личного кабинета карты Польза по ссылке на Travelata.ru для оплаты тура . 1% пришёл практически сразу , а 3.3% акционных даже не появились в статусе придут . Могу выслать скриншоты из входящей почты с Travelata , где чётко видна шапка Хоумкредит банк. В августе 2019 года точно также бронировал тур картой Польза на Travelata и акционные балы сразу появились в статусе придут и затем пришли . Что делать ? "

Magnetic,

Напишите нам в лс номер вашего договора, дату и сумму покупки.

Представителю банка , Спасибо вы все решили. :flowers:

zav7788,

Рады служить :inlove:

Добрый день! Подскажите плз, где можно посмотреть детальную историю операции по оплате сотовой связи через моб.приложение? т.е. чтобы было видно на какой номер был совершен платеж и текущий статус операции (исполнен платеж или в обработке еще).

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Добрый день! Подскажите плз, где можно посмотреть детальную историю операции по оплате сотовой связи через моб.приложение? т.е. чтобы было видно на какой номер был совершен платеж и текущий статус операции (исполнен платеж или в обработке еще).
----------


Доброе утро! Вы можете посмотреть подробную информацию в интернет -банке в веб версии в разделе "Платежи"- "История операция" - "Платежи".

Уважаемый ПБ, оператор в чате пишет , что закрыть карту удалённо можно только через приложение, через ИБ нельзя, это действительно так?

----------
Цитата

serjjant пишет:
оператор в чате пишет , что закрыть карту удалённо можно только через приложение, через ИБ нельзя, это действительно так?
----------

Подать заявление удалённо можно через чат, там где он работает: в ИБ и в приложении.

serjjant,
У вас отказались принять заявление?

Напомните, пожалуйста, если я сделаю 4 стягивания на карту другого банка по 15 т.р. каждое с карты Польза сервисом стороннего банка, то это будет без комиссии и лимиты я не нарушу. Верно? Вопрос по комиссиям и лимитам в Хоум Кредит, конечно.

----------
Цитата

EmptyUser пишет:
Напомните, пожалуйста, если я сделаю 4 стягивания на карту другого банка по 15 т.р. каждое с карты Польза сервисом стороннего банка, то это будет без комиссии и лимиты я не нарушу. Верно? Вопрос по комиссиям и лимитам в Хоум Кредит, конечно.
----------


Все верно. С нашей стороны комиссии не будет, дневой лимит на такие операции 500 тыс.р., в месяц не более 600 тыс.р.

----------
Цитата

EmptyUser пишет:
если я сделаю 4 стягивания на карту другого банка по 15 т.р. каждое с карты Польза сервисом стороннего банка, то это будет без комиссии и лимиты я не нарушу. Верно? Вопрос по комиссиям и лимитам в Хоум Кредит, конечно.
----------

Комиссий не будет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Доброе утро! Вы можете посмотреть подробную информацию в интернет -банке в веб версии в разделе "Платежи"- "История операция" - "Платежи".
----------

Спасибо!
В принципе это на поверхности и предположение что именно там смотреть и было. Но очень смутил тот факт, что с главного сайта банка по нажатию на "Войти" появляется меню с вариантами сервисов и там Интернет-банк и был выбран. По факту вошел в что-то типа приложения "Мой кредит" (современный более дружественный интерфейс), но функционал поменьше конечно чем в ИБ обычном. Помню его, что он был на черном фоне и с менее приятным интерфейсом=) Но т.к. пользуюсь именно веб-версиями редко, подумал об окончательном отказе старого ИБ. После Вашей же помощи, вбил в поисковик запрос что-то типа "интернет-банк ХКБ" и там по первой ссылке вида ib.homecredit****. открылся старый знакомый ИБ, в котором и нашел необходимую информацию.

Уважаемый ПБ! Прошло 6 дней с того момента, как я попросил разобраться в проблеме (несмотря на выполнение мной условий по карте Заботливая Польза, в ИБ и МК показывается 0 процентов вместо 7). Вопрос до сих пор не решен, "ждите". Сколько еще ждать? До 1 мая, чтобы узнать, что ах, извините, ЖКХ не считается, или покупка хлеба не зачлась? Я доверил банку крупную сумму, надеясь на соблюдение условий договора, и вправе знать, выполнит ли банк этот договор. Вместо этого молчание. Завтра буду вынужден написать в Народный рейтинг, если вопрос не решится.

est2016,
Здравствуйте!
Мы про вас не забыли. Переживать не нужно, вам будет начислено 7%. На данный момент только ошибка отображения ставки в приложением, мы уже работаем над ее исправлением.

добрый день! делала перевод С2С в другой банк. Как понимаю комиссия 100 руб вернется в следующий месяц баллами. Но я в выписке не вижу эту комиссию. Где она отражается? За межбанк 10 руб вижу в выписке, а 100 руб за С2С не вижу.

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
добрый день! делала перевод С2С в другой банк. Как понимаю комиссия 100 руб вернется в следующий месяц баллами. Но я в выписке не вижу эту комиссию. Где она отражается? За межбанк 10 руб вижу в выписке, а 100 руб за С2С не вижу.
----------


Добрый день! Верно, комиссия вернется баллами. Операция видна в банковской выписке и в интернет-банке, если зайти в раздел "Платежи" - "История операция" - "Перевод по номеру карты" и выбрать нужный перевод из списка, там будут все подробности операции.

Здравствуйте. Двойные списания реально целый месяц возвращают или могут быстрее вернуть на счет?