Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Попытка номер 2:

Хочу закрыть карту Польза! Гружу это недоприложение Мой кредит!
Никаких пунктов про закрытие там нет!

Перехожу в типа поддержку (ЧАТ)! Эта хрень с приложением никак не связана, требует ввод реквизитов!
Ввожу! Эта хрень пишет "активируйте наше супер-приложение Мой кредит - там всё классно и всё сохраняется"!!!
Ну это же полный дурдом - в исполнении ваших криворуких недопрограммистов!

Тормозной бот - откликается через 2 минуты! У вас даже бот и тот тормозит!!!!

10 минут и 2 перезагрузки приложения - и вот уже ответил оператор!!!!

Какой у вас вопрос? А как же - по предыдущим 9 вопросам непонятно??????

ХОЧУ ЗАКРЫТЬ КАРТУ ПОЛЬЗА!!!!!

Ответ просто потрясает - "вам необходимо зайти в приложении Мой кредит, и обратиться к нам в техподдержку для закрытия вашей карты Польза!!!!"
:wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall: :wall:

А Я ЧТО ДЕЛАЮ ПОСЛЕДНИЕ СУТКИ????? :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Тьву! даже не знаю как реагировать :(

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Внесем корректировки и опубликуем максимально подробную информацию.
----------



Чует мое сердце, что мы накануне грандиозного шухера.
изображение

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Тьву! даже не знаю как реагировать изображение

----------

:write_nr:

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
"вам необходимо зайти в приложении Мой кредит, и обратиться к нам в техподдержку для закрытия вашей карты Польза!!!!"
----------


Для закрытия карты необходимо написать в поддержку в приложении непосредственно, написать там о том, что хотите закрыть карту. Отдельного пункта без поддержки о закрытии карты нет в приложении.

----------
Цитата

олюсенок пишет:
активировать карту Польза, полученную сегодня в отделении банка чтобы перевести на нее средства из Сбербанка.
----------


Поняли вас. Судя по тому, что вы написали ранее на ветке о закрытии карты. Помощь для вас неактульна в активации?

Банк не закрывается, все хорошо.
С сайтом все ок, чаще всего вопрос в личном браузере , если возникают ошибки.
Нужно чистить кеш и куки, что способствует корректной работе ресурсов.

Для всех также напомним, что активировать карту можно по телефону 8 800 700 800 6.
Номер указан на обороте карты.
Также активировать карту можно на сайте нашего банка.

Я вам аплодирую!!!!
У вас даже чат-бот реагирует более 4минут!!!

Может пора сменить калькуляторы МК в вашем вычислительном центре на какие-нибудь компьютеры????

:wall:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для всех также напомним, что активировать карту можно по телефону 8 800 700 800 6.
Номер указан на обороте карты.
Также активировать карту можно на сайте нашего банка.
----------

Вот именно на это и было потрачено 3 часа. но безрезультатно. Сами попробуйте, может, у вас быстрее получится.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Не будет, не волнуйтесь)
Снимать деньги можно как вам удобно) Дневной лимит в банкомате 500 тыс.р., в кассе банка нет ограничения по лимиту, но сумму лучше заказать заранее, если она свыше 150 тыс.р.
----------

Честно-честно, у этой женщины тоже не заблокировали - счет даже пополнять можно!

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Сбер отлично подходит, с него стягивание бесплатное. Но лимит на один перевод со стороны Сбера может быть всего 30 тыс.
----------

30 тыс. в сутки?
а кроме Сбера, с дебетовок каких банков стягивается бесплатно?

----------
Цитата

velo пишет:
с дебетовок каких банков стягивается бесплатно?
----------

вот тут список:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=125020&MID=6397171#message6397171

velo, я со сбера и 100 стягивала за сутки, наверно, от карты зависит.

----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
вот тут список:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age6397171
----------

спасибо, сейчас посмотрю :gramercy:

----------
Цитата

aucune пишет:
я со сбера и 100 стягивала за сутки, наверно, от карты зависит.
----------

со сберовской Маэстро (она "особенная", в ней 18 цифр) может и вообще не стянуть?

----------
Цитата

EngineerR пишет:
вот сначала определитесь, что писать будете, а потом пишите
----------

Пусть пишет, потом можно будет сравнить и узнать что поменяли... )))
И так от ПБ мало что узнаем, чаще пользователи доносят информацию....))))

velo, не знаю, к сожалению. У меня неименная моментум, которую, кстати, выпустили на замену такой, как у вас.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
а зачем, если можно получать 5% и деньгами, и без "округлений"?
----------
не только 5, но и 7%.

----------
Цитата

Compaq пишет:
7%.
----------

Это для миллионеров цифра.

----------
Цитата

Compaq пишет:
не только 5, но и 7%.
----------

и 10% ;)

Уважаемый ПБ.
Опять обновился ИБ, уже нет входа через "Мой кредит". НО в новом ИБ напрочь исчезли карты "Польза" , именная и моменталка. :o , вместе с денюжками :o :o . Осталась только карта Рассрочки. Что это? Очередной глюк или что? :achtung:

Helen19,

Нам необходимы ваши данные, направьте номер договора и дату рождения в лс.
Также потребуется скриншот ошибки - можете направить на почту Forum_bank@homecredit.ru

Добрый день!
Операции с МСС6012 учитываются в счетчике для начисления ПНО. Ему можно доверять? По окончании месяца не может так оказаться, что ПНО не начислен по этой причине?