Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

olegvin,

Работает офис на ул. Театральной 23.
Режим работы:
пн.-сб: 10:00-17:00; вс: выходной
Перерывы в кассе:
13:00-14:00

----------
Цитата

m*******@inbox.ru пишет:
2.Оплата ЖКХ через приложение Квартплата или сайты поставщиков- будет учитываться в обороте трат 5 тыс для начисления ПНО? X
----------

Да, будет

Представители банка, помогите, пожалуйста.
Совершила картой 2 покупки у партнеров (переход по кнопке с вашего сайта). 22 марта в Орматек, 6 апреля в bonprix. За оба раза начислили по 1% кэшбэка и написано, что придут 0 руб. Ранее проблем с кэшбэком от партнеров не было.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Helen19,

Нам необходимы ваши данные, направьте номер договора и дату рождения в лс.
Также потребуется скриншот ошибки - можете направить на почту Forum_bank@homecredit.ru
----------



написала в ЛК, скрин своего ИБ направила на вашу почту. Жду ответа.

----------
Цитата

yulyushka пишет:
Представители банка, помогите, пожалуйста.
Совершила картой 2 покупки у партнеров (переход по кнопке с вашего сайта). 22 марта в Орматек, 6 апреля в bonprix. За оба раза начислили по 1% кэшбэка и написано, что придут 0 руб. Ранее проблем с кэшбэком от партнеров не было.
----------


yulyushka,

По партнерам срок начисления баллов 70 дней - срок не вышел, необходимо ожидать.

В "придут"партнерские баллы не отображаются (за исключением Алиэкспрес, IHerb, МВидео)

Добрый день, в начале апреля Вы писали что в связи с самоизоляцией сделаете возможность закрыть карту Польза удаленно не посещая офиса, но моя супруга попробовала, и не смогла, может сейчас возможно ?

15353636,

Почему не удалось?

Для закрытия счета по необходимо написать в чат (с сайта банка или приложения Мой кредит).

Единственный нюанс, что когда коллеги подготовят договор к закрытию, на счет упадут % - их можно только забрать в офисе банка или списать в доходы.
Пока остаток будет на счете - он не закроется.

Хоум Кредит,
Да, действительно странно, как кто-то выше написал, мужу 10 проц, а жене 6. Так и у нас, мужу на вклад не включили смс информирование, а жене включили. О чем информировать ? Депозит на год, проценты в конце срока. Причем мы оба просили не подключать. Когда жене начали приходить смс что у нее по вкладу образовалась задолженность :) она удивилась, оплатила, расстроилась, закрыла вклад, отказалась получать изготовленную карту Польза, из кассы карту не забирала и за нее не расписывалась, зато подписала заявление на закрытие карты. Потом мы узнали что эта не полученная карта заблокирована службой взыскания банка и жена должна заплатить за пол года обслуживания этой карты :) В общем так смешно оформили депозит. :o

P.S. Сейчас через сайт попробовали закрыть повторно, получили смс, подождите 2 дня :ura:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для закрытия счета по необходимо написать в чат (с сайта банка или приложения Мой кредит).

Единственный нюанс, что когда коллеги подготовят договор к закрытию, на счет упадут % - их можно только забрать в офисе банка или списать в доходы.
Пока остаток будет на счете - он не закроется.
----------

Т.е. чтобы % не терять и на комиссию за обслуживание не попасть я сижу с 10 т.р. до первого дня мая, вижу упавшие 30 апреля проценты и стягиваю всё до нуля с2с из другого банка. И сразу же пишу в чат (ожидая полчаса-час ответа), что хочу закрыть.
Схема рабочая? Комиссию не возьмут за время после стягивания остатка, но до заявления в чате?

Можно было бы и с нулем сидеть, но, я так понимаю, тогда надо 30го пополнять на 10т.р., чтобы с боем курантов 1 мая комиссию за май не получить из-за отсутствия остатка 10т.р. верно?

----------
Цитата

imitin пишет:
Схема рабочая?
----------

Нет

А если я вдруг захочу закрыть пользу, но у меня к ней 8 вкладов привязано, кто будет это все перепривязывать (к бесплатному ключу?) И не накосячит ли он при этом?
Чем я думал привязывая вклады к пользе, думал тыквой никогда не станет.

Мдя.... :(

Не успел оформить карту, ещё даже месяца не прошло - а она превращается в тыкву :evil:

Вы уж вообще тогда отмените кешбек, а то список исключений больше, чем то, за что начисляют.
Для покупок в инете (aliexpress, ebay) карта фуфло - мсс 5311 теперь в исключениях :(
продукты в исключениях :(
одежда в исключениях :(
связь в исключениях :(
жкх в исключениях :(
Я ничего не пропустил?

А нафига она такая карта нужна? :o

Похоже тоже скоро распрощаюсь и этим банком
Ну не покупаю я, слава Богу, в аптеках на 5000 тыс. ...

P.S. Вот только не надо оправдывать все кознями ЦБ, что это мол поддержка интернет-магазинов во время кризиса...

Это кого поддержка? aliexpress и ebay? :evil: :wall:

Кстати, мобильное приложение глючит - при выгрузке истории в *.xls приложение просто сворачивается. Андроид 10, приложения обновлены.

----------
Цитата

imitin пишет:
Схема рабочая?
----------


Рабочая схема. 1 мая (или позднее) обнуляете карту и в течении мая карту нужно будет закрыть (можно не торопиться), я во второй половине месяца закрыл. Без комсы

----------
Цитата

Lepaca пишет:
А если я вдруг захочу закрыть пользу, но у меня к ней 8 вкладов привязано, кто будет это все перепривязывать (к бесплатному ключу?) И не накосячит ли он при этом?
----------

Перепривязывать нужно в отделении, если не перепривязать, то счёт закрыт не будет.

У меня два вопроса :
1. Пополнение сотового на сайте опсоса входит в необходимые 5000 для процентов?
2. Как долго в отделении лежит заказанная карта?

----------
Цитата

Zjuga пишет:
Пополнение сотового на сайте опсоса входит в необходимые 5000 для процентов?
----------

Входит.
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Как долго в отделении лежит заказанная карта?
----------

Месяц.

Добрый день. Перешёл из мобильного приложенния Home Credit из раздела Польза на сайт Redmond и оплатил товар дебетовой картой Польза на сайте. Товар продавался со скидкой. Операция отобразилась как MULTIVARKA.PRO. Вопрос : начилсят ли мне cash back и если да, то сколько - 1% или 4.3%?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Принятые меры по изменению кэшбэка - временные.
----------


Здравствуйте. ЖКХ мсс 4900 также без кэшбэка?

----------
Цитата

loker777 пишет:
ЖКХ мсс 4900 также без кэшбэка?
----------

Без кэшбэка ещё с 01.03.2020.

----------
Цитата

loker777 пишет:
ЖКХ мсс 4900 также без кэшбэка?
----------

Да, с 1 марта