Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 апреля 2020 в 16:11
----------
Цитата

KDN пишет:
Почитайте внимательно условия акции, там указано, что переводить нужно посредством сервиса переводов банка на карту другого банка (т.е. по её номеру).

----------

В ИБ в переводах и платежах надо выбрать перевод на карту другого банка.

и эти 20000 будут без комиссии. Я правильно понял?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент изменений никаких нет.
Бесплатно по номеру карты можно перевести до 20 000 руб. в месяц X

----------
Ответить

30 апреля 2020 в 16:14
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
В ИБ в переводах и платежах надо выбрать перевод на карту другого банка.

----------

Да.
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
и эти 20000 будут без комиссии. Я правильно понял?

----------

Переводы на другие карты всегда с комиссией 1%, но не менее 100руб. за операцию. По акции комиссия вернётся в виде баллов на бонусный счёт для сумм переводов до 20т.р. в месяц.
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
Бесплатно по номеру карты можно перевести до 20 000 руб. в месяц X

----------

Корректнее: с возвратом затраченных комиссий.
Ответить

30 апреля 2020 в 16:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не совсем вас поняли..

----------

У вас оплата услуг связи или интернет услуг, если оплачивать данную услугу через приложение банка проходит как транзакция.
Эта транзакция по оплате услуг по коду 6012 (Финансовые институты - торговля и услуги)
Почему при оплате 5000 по этому коду (6012) из мобильного приложения банка, данную покупку услуги по договору с поставщиком услуг ваш банк не учитывает в статью покупка (для начисления % на остаток)
Это же не перевод по номеру счета, и не сняте наличных в банкомате.
Это 100% оплата услуг.
Если продавец при оплате предоставил кассовый чек, который облагается налогом. И чеке написано что это оплата услуг связи ?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2020 в 17:31
DmitryFG,

Как вы выше и написали мы учитываем определенные траты для начисления ПНО.
Такие правила :pardon:
Ответить

30 апреля 2020 в 17:37
Здравствуйте, напомните пожалуйста, если нет покупок на 5000 в текущем периоде, но ежедневный остаток более 10000, то комиссия за обслуживание не берётся? Ничего не поменялось?
Ответить

30 апреля 2020 в 17:38
----------
Цитата

Ice_ka пишет:
напомните пожалуйста, если нет покупок на 5000 в текущем периоде, но ежедневный остаток более 10000, то комиссия за обслуживание не берётся? Ничего не поменялось?

----------

Не поменялось, не берётся.
Ответить

30 апреля 2020 в 17:47
Хоум Кредит,
Очень удивлён, что c2c не поддерживается с карт самого Хома, есть ли какие-то другие дистанционные варианты? Только 20к в месяц по номеру карты без комиссии?
Ответить

30 апреля 2020 в 17:50
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Очень удивлён, что c2c не поддерживается с карт самого Хома, есть ли какие-то другие дистанционные варианты? Только 20к в месяц по номеру карты без комиссии?

----------

Всё поддерживается: можете отправлять, а можете стягивать сторонними сервисами.
Ответить

30 апреля 2020 в 17:59
KDN,
При попытке пополнения своей Пользы с Пользы родственника в ИБ, пишет, что не поддерживается. С другими картами работает.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такие правила изображение

----------

Так в том то и дело, что эти правила нигде не предоставлены банком при приглашении получит ют карту банка.
Исходя из этой логики, на банк можно подать иски в суд
Ответить

30 апреля 2020 в 18:02
----------
Цитата

Alto5 пишет:
При попытке пополнения Пользы с Пользы в ИБ, пишет, что не поддерживается. С другими картами работает.

----------

Для этого пользуйтесь внутрибанковскими переводами или новым ИБ/мобильным приложением - там такая возможность есть.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как вы выше и написали мы учитываем определенные траты для начисления ПНО.
Такие правила изображение


----------

А почему нет этих правил в открытом доступе?
Ответить

30 апреля 2020 в 18:07
----------
Цитата

KDN пишет:
или новым ИБ

----------
Спасибо, буду пробовать варианты, раз Вы подтверждаете, что это возможно. Хотя использовал как раз новый интернет кабинет.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:11
----------
Цитата

DmitryFG пишет:
Так в том то и дело, что эти правила нигде не предоставлены банком при приглашении получит ют карту банка.
Исходя из этой логики, на банк можно подать иски в суд

----------


DmitryFG,

На сайте расписано какая оплата должна быть для начисления ПНО:
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2020 в 18:21
Подскажите, я может что-то пропустила. Раньше всегда проценты начислялись по карте Польза в последний день месяца. Сегодня 30 апреля и ничего нет, хотя покупок больше 5000 руб. было за период, и висит уведомление 6% годовых по карте. Или это в связи с нерабочими днями (самоизоляция)?
Ответить

30 апреля 2020 в 18:21
Хоум Кредит, KDN,
Нет, всё равно новый ИБ пишет: "На данный момент пополнение дебетовой карты доступно только с карты другого банка". Не могу воспользоваться приложением, но подозреваю, и там то же самое. Выходит, только 20к в месяц, между разными пользами?
Ответить

30 апреля 2020 в 18:27
----------
Цитата

axu78 пишет:
Подскажите, я может что-то пропустила. Раньше всегда проценты начислялись по карте Польза в последний день месяца. Сегодня 30 апреля и ничего нет, хотя покупок больше 5000 руб. было за период, и висит уведомление 6% годовых по карте. Или это в связи с нерабочими днями (самоизоляция)?

----------


axu78,

Проценты всегда начисляются по окончанию расчетного периода.
Начисление произойдет завтра.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:28
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Хоум Кредит,KDN,
Нет, всё равно новый ИБ пишет: "На данный момент пополнение дебетовой карты доступно только с карты другого банка". Не могу воспользоваться приложением, но подозреваю, и там то же самое. Выходит, только 20к в месяц, между разными пользами?

----------


Alto5,

Если это перевод внутрибанка, то попробуйте выбрать перевод по номеру телефона.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:30
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Нет, всё равно новый ИБ пишет: "На данный момент пополнение дебетовой карты доступно только с карты другого банка". Не могу воспользоваться приложением, но подозреваю, и там то же самое. Выходит, только 20к в месяц, между разными пользами? X

----------

Вы можете только отправить на чужую карту Польза средства, а пополнить с чужой карты Польза из своего личного кабинета нельзя, т.к. использование карты третьими лицами запрещено правилами платёжной системы.
Для переводов между своими картами пользуйтесь переводами "между счетами".
Что именно Вы хотите перевести и куда? И при чём здесь лимит 20т.р. в месяц?
Ответить

30 апреля 2020 в 19:24
Хоум Кредит, KDN,
Ок, понимаю причину, просто переводов между родственниками это не касается, а вероятность того, что злоумышленник завладел именно чужой пользой с доступом к смс и хочет перевести на свою пользу, крайне мала. Ну ок. :)

А подскажите пожалуйста, в новом ИБ можно настроить лимиты? Что-то не смог найти, или лучше использовать "старый"?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть