Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 мая 2020 в 12:10
----------
Цитата

KDN пишет:
По сути акции: возвращается комиссия за переводы. Вы можете совершить несколько переводов, хоть на 10р., за каждый заплатите комиссию 1%, но не менее 100р. - эти затраченные комиссии и вернутся в виде баллов.
Допустим, 3 перевода по 100р., за каждый заплатите 100р. комиссии, в следующем месяце вернутся 300 баллов.

----------


Понял, не догадался что так можно сделать.
И ещё можно уточнить, если я оплачу ЖКУ на 5000 и более в мае, я выполню условие этой акции по возврату комиссии, но также автоматически выполню условие бесплатности карты в мае, а также условие начисления 6% на остаток по карте, причем баллов за эту операцию начислено не будет. Всё верно?
Ответить

1 мая 2020 в 12:11
Попросил в чате закрыть карту. Бот сообщил, что соединит меня с оператором, прошло уже 30 минут и никакой реакции. Уважаемый ПБ, это норма? Как закрыть карту?
Ответить

1 мая 2020 в 12:20
Надежнее для закрытия карты обращаться в офис. На онлайн нет особой надежды.
Ответить

1 мая 2020 в 12:24
MrsLol, я не Вас конкретно имел ввиду. Просто на Вашем примере пояснил...
Ответить

1 мая 2020 в 12:25
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
прошло уже 30 минут и никакой реакции. Уважаемый ПБ, это норма? Как закрыть карту?

----------


Приносим вам сои извинения за ожидание( Сейчас в чате наблюдается небольшая очередь, поэтому ответ может поступать чуть дольше. Как только освободится оператор, он сразу же к вам подключится и примет заявление.
Ответить

1 мая 2020 в 12:26
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
прошло уже 30 минут

----------

Норма. У жены примерно час ушло на всю процедуру.
Ответить

1 мая 2020 в 12:33
----------
Цитата

archi_98 пишет:
И ещё можно уточнить, если я оплачу ЖКУ на 5000 и более в мае, я выполню условие этой акции по возврату комиссии, но также автоматически выполню условие бесплатности карты в мае, а также условие начисления 6% на остаток по карте, причем баллов за эту операцию начислено не будет. Всё верно?

----------

Верно.
Ответить

1 мая 2020 в 12:46
----------
Цитата

KDN пишет:

До 500т.р. в день, до 600т.р. в месяц X
X
X




----------

Я 200 тыс.стянул на свою карту Тинькова (3 переводами) и заблокировали! А после жалобы вообще аннулировали карту с остатками денег! Так что можно то можно - но ох как банк не хочет выпускать из своих рук денежки!
Ответить

1 мая 2020 в 12:47
И теперь в офис надо идти, снимать остатки. А ближайший временно закрыт (в связи с карантином)... вот такие проблемы!
Ответить

1 мая 2020 в 13:19
Подтверждаю - сегодня утром ПНО доначислили! Оперативненько )
Ответить

1 мая 2020 в 13:23
----------
Цитата

Alexandr2010 пишет:
Я 200 тыс.стянул на свою карту Тинькова (3 переводами) и заблокировали! А после жалобы вообще аннулировали карту с остатками денег! Так что можно то можно - но ох как банк не хочет выпускать из своих рук денежки!

----------

А вот это неприятно - на каких основаниях, интересно?
Ответить

1 мая 2020 в 13:32
Извиняюсь, что пишу не в ту ветку, а карту Космос закрыть можно по аналогии с удаленным закрытием Пользы? Обнулить и через чат попросить закрыть??
Ответить

1 мая 2020 в 13:34
----------
Цитата

Засосов пишет:
Извиняюсь, что пишу не в ту ветку, а карту Космос закрыть можно по аналогии с удаленным закрытием Пользы? Обнулить и через чат попросить закрыть??

----------

Да, можно.
Ответить

1 мая 2020 в 13:34
----------
Цитата

Засосов пишет:
а карту Космос закрыть можно по аналогии с удаленным закрытием Пользы? Обнулить и через чат попросить закрыть?? X

----------

Да, обнуляйте и просите закрыть через чат.
Ответить

1 мая 2020 в 13:38
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Норма. У жены примерно час ушло на всю процедуру.

----------
утром меня соединили за 10минут
Ответить

1 мая 2020 в 13:41
Почему не начислили баллы зы кэшбек по покупке в интернет магазине 25 числа. Вы же утверждали, что только с 27 числа не будут начислятся
Ответить

1 мая 2020 в 13:45
----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Почему не начислили баллы зы кэшбек по покупке в интернет магазине 25 числа. Вы же утверждали, что только с 27 числа не будут начислятся X

----------

А MCC-код у операции какой? Может быть он в списке исключений.
Ответить

1 мая 2020 в 13:49
----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Вы же утверждали, что только с 27 числа не будут начислятся

----------

Так и есть. Напишите нам в лс номер договора.
Ответить

1 мая 2020 в 16:02
Меня терзают смутные сомнения, уж больно на введение в заблуждение похоже....
Хотелось бы конечно 19%, но если рассуждать логически получается только 7%
«Файл недоступен»
Ответить

1 мая 2020 в 16:05
----------
Цитата

Anton_ok пишет:

А вот это неприятно - на каких основаниях, интересно?

----------


Подозрительные операции. Хотя я говорил, что готовлюсь закрывать карту, вот и выводил деньги... условия то ухудшаются....
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть